Fiktivt ran? – fal. § 8-1 fjerde ledd. (FinKN 2018-229)

Saken gjaldt en sikret som meldte fra om at han hadde blitt utsatt for et væpnet ran i sin egen bolig, og krevde erstatning for tapte verdier på 65 000 kroner. Politiet henla senere saken, og påtalemyndigheten la til grunn at det ikke hadde skjedd noe ran. Selskapet mente sikrede hadde utvist svik ved skadeoppgjøret, avslo kravet og sa i tillegg opp samtlige forsikringsavtaler med sikrede. Sikrede bestred dette og hevdet at selskapet ikke hadde oppfylt sin bevisbyrde for at det forelå svik. Et sentralt spørsmål i saken var om nemnda i det hele tatt kunne behandle saken, gitt de sterke bevismessige motsetningene mellom partene. Nemnda kom til at saken måtte avvises fordi den krevde en bevisvurdering som gikk utover hva nemnda kunne foreta på grunnlag av skriftlig behandling, og saken ble derfor ikke avgjort materielt. For forbrukere viser saken at nemnda har begrenset mulighet til å avgjøre saker der det er stor uenighet om selve de faktiske hendelsesforløpene, og at slike saker kan måtte løses i domstolene i stedet.