Klagesaker mot Protector i Finansklagenemnda
478 realitetsbehandlede avgjørelser mot Protector i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 32,6 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
918 saker · Selskap: Protector
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Eldre bolig – lekkasje fra pipe – opplyst utbedret ved ny taktekking i 2010 avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1920 solgt som den er for 2,15 millioner kroner.
- BedriftsforsikringMedhold til forbruker
Kunde påført skattetap grunnet sen innsendelse av søknad – unntak for skatterådgivning?
Saken gjaldt en bedriftsrådgiver innen havbruksnæringen som hjalp en kunde med å utarbeide en søknad som kunne gi rett til skattefradrag.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved 6 år gammelt bad – vesentlig avvik? avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt et rekkehus fra 1984 i Bergen, solgt «som den er» for 5,3 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved 58 år gamle avløpsrør – innvirkning? avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig fra 1960 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra terrasse – reklamasjonsfristen avhl. § 4-19 første og tredje ledd.
En loftsleilighet fra 1901 ble solgt som den er for 4,85 millioner kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Busspassasjer – unnamanøver – tap av høreapparat – ryggplager – årsakssammenheng
Saken gjaldt en busspassasjer som fikk ryggsmerter etter at bussen foretok en brå unnamanøver for å unngå en katt i veibanen.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved nytt bad – tomannsbolig – fordeling etter sameiebrøk? – selgers kontrollansvar avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-12, 4-14 og 4-19.
Saken gjaldt kjøp av en seksjon i en tomannsbolig som var solgt «som den er» for 5,8 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved eldre bad – opplyst oppusset – sølvkre – risikoopplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet solgt som den er for kr 2 030 000, der selger hadde opplyst at boligen var nyoppusset og at baderomsinnredning og veggplater var …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Underdimensjonert el-anlegg – selgers kunnskap – "måtte kjenne til"? avhl. §§ 3-7 og 4-12.
Saken gjaldt en del av en tomannsbolig som ble solgt som den er, hvor kjøper etter overtakelsen oppdaget feil ved det elektriske anlegget, blant annet at …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Vmi – renter - forsikringstilfellets inntreden – advokatutgifter fal. § 18-4.
Saken gjaldt uenighet om beregning av renter og dekning av advokatutgifter i forbindelse med utbetaling av erstatning for medisinsk invaliditet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved tak – uriktig opplysning om alder på taktekking? – opplyst om egeninnsats – uenighet om utbedringskostnader avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig hvor det etter overtakelsen ble oppdaget utettheter i taket.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fukt- og kondensskader på loft – mus/flaggermus – takstansvar? avhl. § 3-7
Saken gjaldt en enebolig solgt som den er, hvor kjøper etter overtakelsen oppdaget fukt- og kondensskader på loftet samt spor etter mus eller flaggermus.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Åpnet bildør – ansvarsspørsmål etter kollisjon hvor bil ble påkjørt av buss bal. § 8.
Klagers parkerte bil ble etter klagers oppfatning påkjørt av en buss idet klager åpnet bakdøren på bilen.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
11 år gammel bolig – omfattende feil – opplyst om egeninnsats – avvisning.
Saken gjaldt en tomannsbolig i Sørum kommune fra 2007, solgt for 6 310 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
67 år gammel bolig – fukt i kjeller, feil ved kledning, mus avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
En halv tomannsbolig fra 1953 ble solgt som den er for 2,5 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – opplyst om egeninnsats – fuktskader, konstruksjonsfeil, grunnmur, el-anlegg, mv. avhl. § 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 1980 i Trondheim, solgt som den er for 7,4 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om ny kledning – innvirkning? avhl. §§ 3-8, 4-12 og 4-19
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1965 i Nes kommune, solgt som den er for 2 350 000 kroner.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Bakterier i drikkevannet – forurensing? – plutselig?
Saken gjaldt en kommune som ble holdt ansvarlig etter at flere personer ble syke som følge av bakterier funnet i drikkevann fra et kommunalt høydebasseng.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrenging og rom ikke godkjent til varig opphold – reklamasjonsfristen avhl. § 4-19 første og tredje ledd.
Saken gjaldt en tomannsbolig i Oslo fra 1982, solgt "som den er" for 5,05 millioner kroner høsten 2016.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Regress – ikke opplyst om manglende byggesøknad for innredning av loft – tvil knyttet til rettmessigheten av kjøpers mangelskrav fal. §§ 4-1, 4-2, 4-4, og 4-14.
Saken gjaldt en eierseksjonsleilighet på Nesodden som ble solgt som den er for kr 3,8 millioner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Arealavvik – 5 % av 80 kvm – betydningen av at selgers takstmann kan bebreides for feilen – innvirkning avhl. §§ 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt en andelsleilighet i Oslo solgt for 6,85 millioner kroner, hvor det ved salget ble opplyst et areal på 80 kvadratmeter.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Arealavvik – 5 % av 97 kvm – uenighet om avvikets størrelse – betydningen av at selgers takstmann kan bebreides for feilen avhl. §§ 3-8, 4-12, og 4-14.
Saken gjaldt en leilighet på Frogner i Oslo solgt for 7,75 millioner kroner pluss fellesgjeld, der arealet ved salget var oppgitt til 97 kvadratmeter …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Arealavvik – klassifiseringsfeil? – omkledningsrom/bod/garderobe angitt som P-rom avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig i Fredrikstad solgt for 9 millioner kroner, der boligen ved salget var oppgitt å ha 243 kvadratmeter P-rom.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Arealavvik – 7,32 % av 82 kvm – fellesareal medtatt som P-rom avhl. §§ 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt salg av en boligdel i en tomannsbolig i Skien for 1,75 millioner kroner, solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ulovlig ombygd bolig til fire enheter: tvist om dekning av utbedringskostnader
Saken gjaldt en seksjon i et sameie der en enebolig på 1990-tallet var bygget om til fire enheter uten kommunal godkjenning.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ombygd enebolig til fire enheter uten godkjenning: uenighet om forsikringssummens omfang
Saken gjaldt en seksjon i det samme sameiet som i en tilknyttet klagesak, der en enebolig på 1990-tallet var bygget om til fire enheter uten kommunal …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall på buss - rygg/potensplager - utgifter advokat og spesialist - årsakssammenheng - vmi - oppreisning - utmåling bal. § 4, skl. § 3-2 og 3-5.
Saken gjaldt en person som falt og slo ryggen da bussen han satt på begynte å kjøre før han hadde satt seg.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall på buss - ryggplager - potensplager - årsakssammenheng
Saken gjaldt en person som falt og slo ryggen da en buss startet å kjøre før han hadde satt seg.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall med to personer over seg -mangler brosymptomer 9 mnd. - årsakssammenheng
Saken gjaldt en ulykkesforsikring der forsikrede falt og fikk to personer over seg under en arbeidssituasjon, og pådro seg smerter i hånden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel av buss – ryggplager – skadeevne – brosymptomer – årsakssammenheng
Saken gjaldt en kvinne som ble truffet av en buss idet den skulle svinge ut fra en holdeplass hun nettopp hadde gått av.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – lekkasjer – røropplegg – lukt – risikoopplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en enebolig fra 1964 solgt som den er for 3 650 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fukt, lukt og utett overgang til tilbygg – takstansvar? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 1955 med tilbygg fra 2003, solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved 18 år gammelt bad avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet fra 2001 solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fukt- og råteskader i krypkjeller – ufaglært arbeid – risikoopplysninger – underkommunisert omfang? – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-7, 3-7, 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt salg av en enebolig i Bergen fra 1950, solgt «som den er» for 6,85 millioner kroner.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – fuktskader, konstruksjonsfeil og el-feil – uklart skadeomfang – avvisning.
Saken gjaldt en enebolig fra 1997 solgt som den er for 7 575 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Ikke godkjent varig oppholdsrom – opplyst om manglende ferdigattest/brukstillatelse avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en leilighet opprinnelig fra 1936, solgt som den er for 5,1 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved el-anlegg – selskapet har avkortet sitt ansvar etter fal. kap. 4 – har sikrede (selger) misligholdt opplysningsplikten ved tegning? – selskapets reklamasjonsplikt – klagerett hos Finansklagenemnda? fal. §§ 4-1, 4-2, 4-9, 4-14, 7-6, avhl. § 3-7, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1939 solgt som den er for 5,6 millioner kroner, hvor selger i egenerklæringsskjemaet oppga et bestemt firma som ansvarlig for …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved bad og vaskerom fra 2009 – manglende fall på gulv – selgers kunnskap avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet i Tromsø, totalrenovert i 2009, som ble solgt som den er for 3,225 millioner kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
MC-ulykke – samordning fritidsulykkesdekning og dekningen etter bal.
Saken gjaldt en mann som ble skadet i en motorsykkelulykke og som var dekket både av bilansvarsforsikringen til motorsykkelen og en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Stige – hopp – korsrygg – akuttsymptomer – endret dato for hendelse – årsakssammenheng
En tømrer hevdet at han fikk akutte og senere vedvarende korsryggsmerter etter å ha hoppet ned fra en stige.