Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rørskade under plæne på grund af fejlklasse
Sagen handlede om en rørskade, som klager opdagede, da græsplænen foran huset sank sammen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for beskadiget SHR-hårfjerningsmaskine ved flytning
Sagen handlede om en kvinde, der havde tegnet indboforsikring med udvidet elektronikskadedækning, og som anmeldte skade på en SHR-laser hårfjerningsmaskine …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse til rask ægtefælle efter hjemtransport
Sagen drejede sig om en klager, hvis ægtefælle blev akut indlagt og opereret i udlandet under en ferie, hvorefter han senere blev hjemtransporteret med …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om reparation af cykelstel frem for udskiftning efter styrt
Sagen handlede om en cykel, der blev skadet ved et styrt, hvor selskabet tilbød at reparere stellets overrør med kulfiber samt lakering, men afviste at …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for flere ødelagte feriedøgn efter sygdom med covid-19
Sagen handlede om en klager, der blev syg under en ferie og senere testede positiv for covid-19 med en hjemmetest.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for stjålet motorcykel efter uenighed om reel ejer
Klager anmeldte, at hans motorcykel var blevet stjålet, og selskabet udbetalte en pro rata-erstatning på 22.248 kroner med henvisning til, at det i …
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om pensionsdækning ved tab af erhvervsevne frem til 65 eller 67 år
En kvinde klagede over, at hendes pensionsselskab afviste at dække tab af erhvervsevne frem til hun blev 67 år.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivning på tagpap og dækning af cykler efter stormskade
En mand anmeldte stormskade på sit garagetag, og selskabet dækkede et nyt tag, men foretog en afskrivning på 20 procent for tagpappens alder, i …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Strid om værdifastsættelse af totalskadet leaset bil og udbetaling til leasingselskab
Sagen handlede om en leaset bil, der blev totalskadet, og hvor forsikringsselskabet fastsatte og udbetalte erstatningen direkte til leasingselskabet i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter tidligere anerkendte vandskader
Sagen handlede om skimmelsvamp, som klager konstaterede i sin lejlighed flere år efter to vandskader, som selskabet havde anerkendt og dækket.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skulle dække fugt og skimmel i gulve fra 1973
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor selskabet havde afvist at dække fugt- og skimmelskader i gulvkonstruktionerne i et hus fra 1973.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter subakut hjerneinfarkt
Sagen handlede om afslag på udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom efter en klager blev indlagt med symptomer som talebesvær og usikker gang.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Afslag på erhvervsevnetab med henvisning til for sen anmeldelse
Sagen handlede om afslag på dækning for tab af erhvervsevne, fordi selskabet mente, at klager ikke havde anmeldt kravet inden anmeldelsesfristens udløb.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på kritisk sygdom-forsikring efter diagnose med hjertesvigt
En mand fik i juni 2022 konstateret kronisk hjertesvigt og anmeldte dette til sit forsikringsselskab under en kritisk sygdom-forsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Uenighed om erhvervsevnetab og stop af ydelser efter albueskade
En kvinde blev efter en arbejdsskade i albuen sygemeldt og senere opsagt fra sit arbejde.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for stjålet Rolex-ur efter indbrud
Sagen drejede sig om erstatning for et Rolex-ur, som klageren mente var blevet stjålet ved et indbrud.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for udbedring af tagudhæng med rådskader
Klageren havde anmeldt en skade på tagudhænget på en ejendom fra 1949 med en tagkonstruktion fra 2002.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning i pension efter rygproblemer
Klageren søgte dækning for erhvervsevnetab og præmiefritagelse i forbindelse med en individuel pensionsforsikring efter langvarige rygproblemer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter slettet medlemskab i fagforening
Sagen handlede om afslag på dækning under en kollektiv ulykkesforsikring, som klageren var omfattet af gennem sit medlemskab af en fagforening.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på førtidspension grundet forudbestående psykisk lidelse
Sagen handlede om en kvinde, der blev tilkendt førtidspension i november 2021 og krævede udbetaling fra sin arbejdsmarkedspensionsordning.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afvist genoptagelse af ulykkessag på grund af forældelsesvilkår
Sagen handlede om en kvinde, der i 2012 blev udsat for et ulykkestilfælde og fik udbetalt en mengodtgørelse på 12 procent i 2013.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af forkert fald i fladt tag uden vandskade
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for en ejendom med fladt tag opført i 2016, som klager overtog i 2018.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af midlertidige ydelser og præmiefritagelse ved nedsat erhvervsevne
En mand klagede over, at hans pensionsselskab stoppede udbetalingen af midlertidige ydelser og præmiefritagelse ved tab af erhvervsevne fra juli 2021, samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for PTSD på grund af forældelse
Klageren søgte dækning for PTSD, som han mente var opstået efter en hændelse han overværede under arbejde i 2011.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis forældelse af krav om elinstallationer og fugt ved ejerskifte
Sagen handlede om, hvorvidt en række forhold anmeldt til en ejerskifteforsikring var forældede.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsydelser til kvinde med slidgigt og migræne
Klageren søgte om helbredsbetingede ydelser fra sin pensionsordning på grund af slidgigt i led, kronisk træthed og migræne.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter hovedtraume og fleksjob
Klageren blev sygemeldt efter et hovedtraume med blodprop og hjertestop og modtog i en periode midlertidige erhvervsevnetabsydelser.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af underdimensioneret etageadskillelse i hus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af en underdimensioneret etageadskillelse samt udgifter til teknisk bistand.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist vandskade fra sprunget ventil efter frostperiode uden strøm
Sagen drejede sig om en husforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af en vandskade forårsaget af en sprunget rørbrudsventil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på indbrudsdækning efter annullering af familieforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning for et indbrud, efter at selskabet havde annulleret klagers hjem-, dyre- og ulykkesforsikringer med tilbagevirkende …
- PensionMedhold til selskabet
Afvist supplerende førtidspension efter hvilende medlemskab
Sagen omhandlede afvisning af udbetaling af supplerende førtidspension fra en arbejdsmarkedspension.
- BådforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af drev efter spækhuggerangreb på båd
Sagen handlede om en tvist mellem en bådejer og hans forsikringsselskab om erstatning for en skade på en båd.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Bådforsikring ophævet bagudrettet efter urigtige oplysninger ved tegning
Sagen drejede sig om, hvorvidt et forsikringsselskab var berettiget til at opsige en bådforsikring med tilbagevirkende kraft og afvise en anmeldt skade.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ejerskifteforsikring dækker gulve og fugtskader i hus
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning under en udvidet ejerskifteforsikring for et hus fra 1959 med tilbygning fra 1969.
- PensionMedhold til klager
Strid om fulde ydelser og præmiefritagelse ved nedsat erhvervsevne
Sagen handlede om en kvinde, der efter en sygemelding i 2015 med stress, smerter i nakke og ryg samt kognitive gener søgte om fulde ydelser og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på lovliggørelse af gulvvarmeanlæg i badeværelse
Sagen handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække lovliggørelse af et gulvvarmeanlæg i et badeværelse i et rækkehus fra 1969.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne smykker efter indbrud gennem vindue
En klager fik stjålet smykker og andet indbo ved et indbrud, hvor tyven kom ind gennem et vindue placeret to meter over gadeplan.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om indboerstatning efter brand i hus
Sagen drejede sig om en brand, der beskadigede klagerens hus og indbo.
- BilforsikringMedhold til klager
Regres og prorata erstatning efter ung fører brugte forældres bil
Klagerens barn var involveret i to sammenstød med kort mellemrum i en bil, som var registreret som klagerens, men brugt af barnet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade på spisebord fra revnet vase
Klageren havde en spisebordsplade, der blev beskadiget af vand fra en vase, hvis bund var revnet.