Uenighed om reparation af cykelstel frem for udskiftning efter styrt

Sagen handlede om en cykel, der blev skadet ved et styrt, hvor selskabet tilbød at reparere stellets overrør med kulfiber samt lakering, men afviste at dække øvrige kosmetiske skader på bagskifter, pedal, styrbånd og skiftegreb. Selskabet fastsatte skønsmæssigt en værdiforringelse på 5.000 kroner. Klager krævede i stedet et helt nyt stel og henviste blandt andet til, at reparationen ville medføre bortfald af producentens fabriksgaranti, og at man ikke kunne være sikker på, om resten af stellet havde taget skade. Selskabet fastholdt, at reparationen ville bringe cyklen tilbage i væsentlig samme stand som før skaden, at værkstedet havde undersøgt hele stellet grundigt, og at der blev ydet en selvstændig garanti på selve reparationen. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt ikke grundlag for at kritisere hverken beslutningen om reparation frem for udskiftning eller den skønsmæssigt fastsatte værdiforringelse, med henvisning til tidligere lignende afgørelser. Sagen viser, at forsikringsselskaber som udgangspunkt kan vælge reparation frem for udskiftning, hvis reparationen bringer genstanden tilbage i væsentlig samme stand, og at bortfald af en fabriksgaranti ikke i sig selv giver ret til et helt nyt produkt. Det illustrerer også, at skønsmæssige erstatningsopgørelser for værdiforringelse sjældent tilsidesættes, medmindre der er konkret grundlag herfor.