Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Tvist om erstatning for stjålet Rolex-ur efter indbrud

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98937Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
200.000 DKK
Stikord
indbrud · ur · dokumentation · bevis · erstatningsopgørelse

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om erstatning for et Rolex-ur, som klageren mente var blevet stjålet ved et indbrud. Klageren opgjorde sit samlede krav til 200.000 kroner for flere stjålne genstande, herunder urkasser og et Rolex GMT Master-ur. Selskabet udbetalte kun 2.000 kroner for uret, fordi klageren ikke kunne dokumentere dets ægthed eller værdi. Klageren havde ingen kvittering, certifikat eller bankudskrift, da uret angiveligt var erhvervet gennem en byttehandel, og der var uoverensstemmelser i klagerens forklaringer om, hvad uret var byttet med. Selskabet påpegede desuden, at det pågældende ur ofte forefindes som replika, og at klageren tidligere havde haft et tilsvarende ur til salg. Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist urets ægthed og værdi, og kunne derfor ikke kritisere, at selskabet kun udbetalte et skønsmæssigt beløb. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdifulde ejendele med kvitteringer, certifikater eller anden pålidelig dokumentation, særligt ved dyre genstande som ure og smykker. Uden en klar bevisbyrde risikerer forsikringstageren, at erstatningen bliver væsentligt lavere end det krav, der er fremsat, uanset genstandens reelle værdi.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse for anmeldt tyveri af Rolexur. Klager anmeldte den 25/7 2022, at han havde haft indbrud i perioden 21/7 - 23/7 2022. Han opgjorde sit krav til 200.000 kr. for bælter, tasker, lamper, 3 Rolex urkasser, airpods, og et Rolex GMT Master. Selskabet udbetalte erstatning - herunder 2.000 kr. for uret. Klager anførte, at både ægthedscertifikatet og urkassen blev stjålet sammen med uret, at de normalt blev opbevaret i en bankboks, men var hentet hjem til boligen, idet uret snart skulle sælges, at uret indgik i en byttehandel med nogle Yeezy sko, så der ingen bankudskrift var og at et billede af ham med uret beviste, at det var hans ur. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist urets værdi og ægthed, idet han ikke kunne fremvise kvittering for købet, certifikat eller ægthedsbevis, at det pågældende ur i stort omfang blev fremstillet som replika, at klager havde oplyst til skadesinspektøren, at uret var indgået i en byttehandel med et par sko, men at klager havde noteret i erstatningsopgørelsen, at uret var byttet for et andet ur. Selskabet anførte, at klager ikke kunne finde personen, han byttede uret med, og at klager i 2020 havde et identisk/tilsvarende ur til salg. Nævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret ægtheden og værdien af det stjålne ur. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet skønsmæssigt havde udbetalt 2.000 kr. i erstatning for uret. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, BEVIS, UR

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne