Afslag på dækning af stjålne smykker efter indbrud gennem vindue
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbrud · forsvarligt aflåst · sikkerhedsforskrift · smykker · uagtsomhed
Hvad sagen handlede om
En klager fik stjålet smykker og andet indbo ved et indbrud, hvor tyven kom ind gennem et vindue placeret to meter over gadeplan. Selskabet afviste at dække smykkerne, fordi vinduet efter selskabets opfattelse stod i ventilationsposition og derfor ikke var forsvarligt aflåst, hvilket er en forudsætning for, at der er tale om et indbrudstyveri i forsikringens forstand. Klageren mente, at boligen var forsvarligt sikret, og at vinduet i ventilationsposition ikke var mindre sikret end i lukket stand. Selskabet henviste til politirapporten, som bekræftede, at vinduet stod i ventilationsposition, samt en vurdering fra et sikringsfirma, der konkluderede, at vinduet ikke havde været forsvarligt aflåst. Nævnet lagde afgørende vægt på disse to uafhængige kilder og fandt det bevist, at vinduet stod åbent på tyveritidspunktet. Nævnet vurderede desuden, at det var uagtsomt af klageren at forlade boligen, uden at vinduet var lukket og fastgjort. Derfor kunne selskabets afslag på dækning af smykkerne ikke kritiseres. Sagen viser, at forsikringsdækning ved indbrud ofte forudsætter, at boligen rent faktisk var forsvarligt aflåst på tidspunktet for indbruddet, og at ventilationsposition på vinduer normalt ikke opfylder dette krav.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på stjålne smykker ved indbrud. Klager fik stjålet smykker og indbo fra sin lejlighed. Tyven var i tidsrummet 16.45-21.50 brudt ind gennem et vindue, der var placeret 2 meter over gadeplan. Selskabet afviste at dække smykker under henvisning til, at bygningen ikke var forsvarligt aflåst, hvorfor der ikke var tale om indbrudstyveri. Klager anførte, at hans bolig var forsvarligt aflåst, at et vindue i udluftningsposition var i fastlåst position, at vinduet ikke var dårligere sikret i ventilationsspalte end ved almindelig fuldkommen lukket tilstand, og at sikringsfirmaet først besigtigede vinduet efter de ødelagte dele var blevet udskiftet. Selskabet anførte, at det vindue, tyvene kom ind ad, stod i ventilationsposition på tyveritidspunktet, hvorfor klagers bolig ikke var forsvarligt aflåst, at klagers undladelse af at lukke vinduet forsvarligt måtte tilskrives ham som uagtsomt, at det fremgik direkte af politirapporten, at vinduet stod i ventilationsposition, og at vurderingen fra sikringsfirmaet tydeligt konkluderede, at vinduet ikke havde været forsvarligt aflåst. Nævnet fandt, at selskabet i tilstrækkelig grad havde bevist, at vinduet måtte have stået i udluftningsposition, da vinduet blev brudt op. Nævnet fandt, at det måtte tilregnes klager som uagtsomt, at vinduet ikke var lukket og tilhaspet, da boligen var forladt. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist at erstatte smykkerne. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, FORSVARLIGT AFLÅST, VINDUER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.