Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter kræft lokaliseret i huden
Sagen handlede om en forsikring mod kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at være diagnosticeret med leiomyosarkom, en kræftform …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: skævt stuegulv og revner i carport efter overtagelse
Sagen drejede sig om en klager, der efter overtagelse af et hus fra 1975 opdagede skævheder i stuegulvet og revner i murværket i en carport/udhus.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter stress hos tidligere ansat
Klager havde fået afslag på fortsat udbetaling fra sin pensionsordning ved tab af erhvervsevne hos PFA Pension efter en sygemelding på grund af stress.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afskrivning i erstatning ved udskiftning af husets radiatorer
Klager havde fået udskiftet husets radiatorer efter overtagelse af en ejendom fra 1975 og var utilfreds med, at selskabet foretog en afskrivning i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning ved Charcots fod efter fald
Klager faldt på en trappe i 2019 og fik en skade i venstre ankel, som senere udviklede sig til en tilstand kaldet Charcots fod.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om tyveri fra bil på rejse var ran eller simpelt tyveri
Klager havde fået stjålet ejendele fra sin bil under en udenlandsrejse og krævede, at selskabet skulle anerkende hændelsen som ran i stedet for simpelt …
- HusforsikringMedhold til klager
Forholdsmæssig erstatning efter brand grundet opgivne restaurantplaner
Klagers ejendom brændte ned efter en gaseksplosion, og selskabet ville kun udbetale en forholdsmæssig erstatning med henvisning til, at klager havde øget …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring og halebensgener efter kompliceret sædefødsel
Klager fik gener fra halebenet efter en kompliceret sædefødsel, hvor forløsning skete ved brug af håndgreb.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodpropper i hjernen
Klager søgte udbetaling fra en forsikring ved kritisk sygdom efter at være blevet diagnosticeret med blodpropper i hjernen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Snerler voksende ind i huset efter overtagelse af ejendom
Klager overtog en ejendom fra 1979 og konstaterede kort efter overtagelsen, at der voksede snerler ind i huset flere steder, blandt andet ud af dørkarme og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved hjertesvigt efter forsikringens ophør
Klager havde i 2019 fået konstateret hjertesvigt og søgte i den forbindelse om udbetaling fra en forsikring ved kritisk sygdom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade fra arbejdsskade
Klager fik i forbindelse med en arbejdsskade et vrid i lænderyggen og søgte om dækning under sin ulykkesforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på tab af erhvervsevne efter stressrelateret sygemelding
Sagen drejede sig om ret til ydelser ved tab af erhvervsevne efter en sygemelding med stress.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for genhusning efter brand og sodskade
Sagen omhandlede en families krav på erstatning for merudgifter efter en brand i deres opgang, som medførte lettere sodskade i deres lejlighed.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på dækning af smykker og kontanter efter indbrud i udlandet
Sagen handlede om afslag på dækning af smykker og kontanter efter et indbrud i udlandet, hvor selskabet mente, at bygningen ikke havde været forsvarligt …
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp i sag om pensionsudbetaling efter fars død
Sagen omhandlede afslag på retshjælpsdækning i forbindelse med en retssag, hvor klager var blevet stævnet af sin afdøde fars ægtefælle vedrørende …
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afslag på bådforsikring efter sunken båd og motorskade
Sagen handlede om en båd, der blev fortøjet ved en strand og efterlod ejeren i troen om, at den lå sikkert.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring gav afslag på dækning af fugt og facadeskader
Klager overtog en ejendom fra 1984 i 2018 og anmeldte mere end tre år senere fugt i ydermure og revner samt afskalning af udvendig maling.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling ved erhvervsevnetab efter rygskade
Sagen handlede om afslag på en engangsudbetaling fra en individuel pensionsforsikring ved nedsat erhvervsevne.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet havetraktor og campingvognsskader
Sagen omhandlede afslag på dækning efter tyveri af en havetraktor og skader på en campingvogn.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af skulderskade fra ferieuheld
Klager anmeldte en skulderskade, som han mente var opstået under en ferie, hvor han gled og greb fast for at undgå fald.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter rygbrud ved fald fra indkøbsvogn
Sagen handlede om en klager, der faldt fra en indkøbsvogn og landede på ryggen, hvorefter hun fik konstateret brud på en lænderyghvirvel.
PenSam Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad efter nyt vrid i tidligere skadet knæ
Sagen handlede om en klager, der i 2018 fik en knæskade, som selskabet vurderede til 5 procent varigt men, hvilket var under forsikringens grænse på 8 …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Skimmelsvamp og fugt i gulv opdaget år efter ejerskifte af hus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt lugtgener i 2016 og senere, i 2021, fået konstateret skjulte fugt- og skimmelskader …
- PensionMedhold til selskabet
Klage over lavere aktieandel end aftalt i pensionsopsparing
Klager havde i 2007 valgt investeringsprofilen "Middel aktieandel" til sin pensionsopsparing og klagede over, at selskabet ifølge pensionsoversigterne fra …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Renteberegning og advokatomkostninger efter mengrad ved cykelstyrt
Sagen handlede om en klager, der efter et cykelstyrt fik alvorlige skader, herunder brud på kraveben, skulderblad og ribben samt punkteret lunge.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter senebeskadigelse og karpaltunnelsyndrom
Sagen handlede om uenighed om fastsættelsen af varigt men efter en arbejdsulykke, hvor klager havde overskåret en sene i en finger og efterfølgende …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af advokatudgifter i sag om utæt tag
Sagen handlede om en tvist om dækning af klagers advokatudgifter i en ejerskiftesag om vandindtrængning gennem tagvinduer.
- PensionMedhold til klager
Afslag på ydelser ved erhvervsevnetab efter arbejdsbetinget stress
Klager havde fået afslag på fortsat udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne som følge af arbejdsbetinget stress med kognitiv påvirkning.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for stjålne kontanter efter røveri i udlandet
Sagen handlede om en klager, der blev udsat for røveri i udlandet og fik stjålet 5.500 euro i kontanter.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ventilation og isolering af udestue i ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager gjorde gældende, at ejendommens udestue havde manglende ventilation af ydervæggen og manglende …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for skulderskade opstået under sport
Klager anmeldte en skade i højre skulder, som han oplyste var opstået i forbindelse med sport i maj 2020.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af sygeforsikring efter tidligere kræftforløb
Sagen handlede om en kunde, hvis sygedriftstabsforsikring blev opsagt af selskabet til hovedforfald.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Delvis medhold i sag om erhvervsevnetab efter hjernerystelse
Sagen handlede om en kvinde, der efter en hjernerystelse fik afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- BilforsikringMedhold til klager
Dækning af stjålet autocamper med nøgler i aflåst pengeskab
Sagen handlede om en autocamper, der blev stjålet, mens den stod parkeret ved en togstation i udlandet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved fugtskader i sokkel
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom konstaterede sætninger og utætheder ved soklen, og som krævede dækning fra sin …
- BilforsikringMedhold til klager
Selvrisiko og lånebil efter tyveri og hærværk på bil
Sagen handlede om en bil, der blev stjålet med den rette nøgle efter et indbrud, og som blev fundet igen samme dag med forskellige skader.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for ulovligt badeværelse under ejerskifteforsikring
Klager havde fået afvist dækning for anmeldte ulovlige forhold i et badeværelse, der var ombygget af en tidligere ejer.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter knæskade
Klager havde fået midlertidig dækning for erhvervsevnetab efter en knæskade, men fik afslag på fortsat dækning, da selskabet skulle vurdere hendes …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for totalskadet bil efter påkørsel af rådyr
Klager anmeldte, at hans bil var blevet skadet, da han forsøgte at undvige rådyr og kørte ind i et træ, hvorefter bilen blev erklæret totalskadet og der …