Afvist erstatning for totalskadet bil efter påkørsel af rådyr
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 58.000 DKK
- Stikord
- totalskade · kaskoforsikring · bevisbyrde · dækningstilsagn · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at hans bil var blevet skadet, da han forsøgte at undvige rådyr og kørte ind i et træ, hvorefter bilen blev erklæret totalskadet og der blev aftalt en kontanterstatning på 58.000 kr. med taksator. Selskabet afviste efterfølgende at udbetale erstatningen, fordi der var tegn på, at bilen havde haft tekniske problemer forud for hændelsen, herunder et fjernet hovedrelæ og en deaktiveret airbag, samt fortsatte problemer med partikelfilteret. Selskabet mente derfor, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager bestred dette og mente blandt andet, at taksator havde givet et bindende tilsagn om udbetaling. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og lagde til grund, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at skaden var opstået som beskrevet, samt at der ikke var bevis for, at taksator havde givet et egentligt dækningstilsagn under forhandlingerne om værdiansættelsen. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal kunne bevise, at der er tale om en dækningsberettigende skade, og at forhandlinger om erstatningens størrelse ikke i sig selv udgør et bindende løfte om dækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning for totalskadet bil. Klager anmeldte den 8/2 2022, at hans bil den 7/2 2022 var blevet skadet, da han forsøgte at undvige en flok rådyr og påkørte et træ. Bilen blev bugseret til værksted 1 for herefter af selskabet at blive bugseret til værksted 2 den 15/3 2022. Bilen blev erklæret totalskadet og taksatoren aftalte kontanterstatning på 58.000 kr. med klager. Selskabet afviste efterfølgende dækning med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klagers bil op til den anmeldte hændelse havde været på værksted flere gange, at værkstedet ikke kunne foretage udlæsning af bilen, fordi hovedrelæet var fjernet, at airbaggen i førersiden midlertidigt havde været deaktiveret på uheldstidspunktet, og at udlæsning viste, at der fortsat var problemer med partikelfileret, hvilket ville koste 26.000-30.000 kr. at udbedre. Klager anførte, at taksatoren sagde, at selskabet ville udbetale 58.000 kr. til ham inden for 5 hverdage, at hvis hovedrelæet på noget tidspunkt var blevet fjernet, var dette sket i selskabets varetægt, at et nyt partikelfilter kostede ca. 2.300 kr. på en reservedelsside og at der ikke lyste en advarselslampe ved uheldstidspunktet. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at bilen blev skadet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at taksatoren gav dækningstilsagn, da han forhandlede om værdiansættelsen med klager. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.