Skønsmæssig erstatning for stjålne kontanter efter røveri i udlandet

Sagen handlede om en klager, der blev udsat for røveri i udlandet og fik stjålet 5.500 euro i kontanter. Selskabet valgte at fastsætte erstatningen skønsmæssigt til 5.000 kr., da klager ikke kunne dokumentere, at han faktisk havde haft dette store kontantbeløb på sig. Klager forklarede, at han havde sparet pengene op over flere år til møbler til sin bolig i udlandet, og at kontanter var almindeligt at bruge i den pågældende del af landet. Selskabet fandt det usædvanligt, at et så stort beløb blev opsparet og medbragt i kontanter, og fastholdt derfor sin skønsmæssige vurdering. Ankenævnet lagde vægt på, at klager ikke havde ført bevis for, at han rent faktisk var i besiddelse af det påståede beløb på gerningstidspunktet. Da bevisbyrden for tabets størrelse som udgangspunkt ligger hos den forsikrede, kunne nævnet ikke kritisere selskabets skønsmæssige fastsættelse af erstatningen. Sagen illustrerer, at det er vigtigt at kunne dokumentere større kontantbeløb, hvis man ønsker fuld erstatning ved tyveri eller røveri. Uden dokumentation, som kvitteringer, hævninger eller andet, kan forsikringsselskabet lovligt vælge at udbetale et lavere, skønsmæssigt fastsat beløb. Kunder bør derfor være opmærksomme på at opbevare dokumentation for større kontantbeløb, især når de rejser med dem, for at sikre sig bedre muligheder for erstatning i tilfælde af tyveri.