Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- PensionMedhold til selskabet
Stop af dækning for erhvervsevnetab efter nedsat arbejdstid
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til fortsat dækning for tab af erhvervsevne under en firmapensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fugtskade på loft i hus fra 1962 anset som kuldebro
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en anmeldt fugtskade på et loft i et hus fra 1962.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af porøse mørtelfuger i murværk
Sagen omhandlede en tvist om dækning for porøse og revnede mørtelfuger i murværket på en ejendom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende fundament i sommerhus
Sagen handlede om afslag på dækning for manglende betonfundament og vindafstivning i et sommerhus fra 1965.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på forlængelse af erhvervsevnetabsdækning fra 65 til 67 år
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til at få forlænget sin erhvervsevnetabsdækning i en firmapensionsordning fra 65 til 67 år.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved uarbejdsdygtighed grundet undtagelse for psykisk lidelse
Klager søgte dækning under en forsikring, der skulle sikre klagers banklån ved varig uarbejdsdygtighed.
Maiden Life Försäkrings v/Crawford
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevneerstatning ved rygsmerter med udstråling til ben
Sagen handlede om en kvinde, der havde fået udbetalt midlertidige erstatninger for tab af erhvervsevne på grund af rygsmerter med udstråling til benet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatning for opbrudt gulv ved udbedring af vandlås
Klager havde fået anerkendt dækning for lovliggørelse af en vandlås på badeværelset, og selskabet havde opgjort erstatningen til godt 36.000 kroner.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil kørt af barn
Tvisten drejede sig om, hvordan erstatningen for en totalskadet bil skulle beregnes, efter at bilen blev kørt af klagers barn ved et færdselsuheld.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist ansvarsdækning for knækket geværskæfte hos familie
Sagen handlede om, hvorvidt en ansvarsforsikring skulle dække skaden på et haglgeværskæfte, som klageren havde beskadiget under et besøg hos et …
Bupa Global Designated Activity Company
- BilforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af anmeldt biltyveri, men medhold i præmierefusion
Klageren anmeldte tyveri af en bil, som var forsvundet fra bopælen i løbet af et døgn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata erstatning for totalskadet bil og opkrævning ved ung fører
Sagen omhandlede en bilforsikring med tillægsdækning for ung fører, hvor klagerens barn var involveret i en trafikulykke.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemtransport under rejse efter hovedpine i udlandet
Klager var på ferie uden for Europa og fik kraftig hovedpine.
Gouda
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af midlertidige ydelser ved uafklaret stress-sygemelding
Sagen handlede om en klager, der blev sygemeldt med arbejdsrelateret stress, og som modtog midlertidig dækning fra sit pensionsselskab i en periode.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gebyr ved ændring af flybilletter til risikoområde
Klager havde bestilt en rejse til et land uden for Europa i januar 2023 og måtte senere betale et gebyr for at ændre flybilletterne, fordi det ikke var …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Standset erhvervsevnetabsdækning og tilbagebetalingskrav efter observation af knæskade
Sagen handlede om en klager, der havde fået udbetalt ydelser for tab af erhvervsevne efter en knæskade, der senere blev forværret af en behandlingsskade.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Nedsat erhvervsevnedækning for tandlæge efter tommelfingeroperationer
Klager, der var uddannet tandlæge, havde en pensionsordning med en fagspecifik dækning ved tab af erhvervsevne i 5 år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter hjernerystelse med hovedpine og nakkesmerter
Sagen handlede om en mand, der efter et fald slog hovedet og fik en hjernerystelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter whiplash med kognitive gener
En mand, der efter et whiplashtraume havde fået kognitive og fysiske gener, klagede over, at selskabet stoppede udbetalingerne ved tab af erhvervsevne.
- PensionMedhold til selskabet
Forsinket opstart af livrenteudbetaling ved 67 års fødselsdag
En mand klagede over, at selskabet afviste at udbetale hans livrente fra marts 2023, som var det tidspunkt, han fyldte 67 år og fik ret til udbetalinger.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nerveskade efter nål ved ct-skanning ikke dækket af ulykkesforsikring
En mand fik en nerveskade i underarmen, da han fik anlagt en nål i forbindelse med en CT-skanning.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over markant prisstigning på pensionsgaranti
Sagen handlede om en prisstigning på en garanti tilknyttet et pensionsprodukt kaldet Tidspension.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Utilstrækkelig erstatning for stjålne smykker efter indbrud
Sagen drejede sig om utilfredshed med rådgivningen forud for tegning af en indboforsikring med smykkedækning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist mengodtgørelse for skulderskade efter hundetræk
En kvinde anmeldte en skulderskade, som hun mente var opstået, da hendes hund pludselig trak i snoren, samtidig med at hun blev trykket op mod en mur.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bil totalskadet ved brand under kørsel
Sagen omhandlede afslag på dækning for en bil, der brændte under kørsel og blev totalskadet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om størrelsen af advokatomkostninger i indboforsikringssag
Sagen handlede om, hvor meget selskabet skulle betale i advokatomkostninger, efter at det havde givet klager medhold i selve erstatningskravet.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afslag på dækning af oversvømmet sommerhus efter kraftig regn
Klager havde et sommerhus, der blev oversvømmet efter regnvejr, og krævede dækning for skader på gulvtæppe, sokler og andet, samt lejetab.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbedring af utæt indendørs swimmingpool
Klager havde en indendørs swimmingpool, hvor der pludseligt opstod en utæthed, muligvis på grund af en sætning i jorden.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for blodprop efter operation for udposning
Sagen handlede om en kvinde, der havde fået udbetalt forsikringssum for kritisk sygdom i forbindelse med en hjernehindeblødning i 2021.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om starttidspunkt for erhvervsevnetab efter motorcykeluheld
Klager var blevet sygemeldt efter et motorcykeluheld med rygbrud og kraftig hjernerystelse og var senere blevet tilkendt førtidspension.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Klage over for lav mengrad efter to fald med seneskade i låret
Klager faldt over en høj fortovskant og fik en totaloverrivning af en sene i låret, og faldt igen kort tid efter med en ny overrivning af samme sene.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over lav mengrad for knæskade med forudbestående slidgigt
Sagen handlede om en mand, der fik sit knæ i klemme under arbejde og ønskede en højere invaliditetsgrad end den, forsikringsselskabet havde fastsat.
- IndboforsikringMedhold til klager
Strid om erstatning for stjålet ur fra bil i udlandet
En mand fik stjålet en taske med blandt andet et dyrt ur fra sin parkerede bil i udlandet.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på afbestilling af skiferie efter fornyet rygoperation
Klager havde bestilt en skiferie og betalt depositum, kort efter at han var blevet opereret for en discusprolaps.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning efter brand i stråtag antændt af kuglegrill
Et hus brændte, efter at ild fra en kuglegrill antændte det stråtækte tag.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for tinnitus efter whiplash ved påkørsel
Klager blev påkørt bagfra under arbejdsmæssig kørsel og fik en whiplash-skade samt senere tinnitus på begge ører.
- PensionMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab og medregning af erstatning for tabt løn
Sagen omhandlede en klager, der efter en færdselsulykke i 2018 blev sygemeldt og senere afskediget.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af skade på bordplade efter skiftende forklaringer
Klager anmeldte en skade på en bordplade, som var opstået, da hans hustru tabte en kniv under en spisesituation.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 99144 – Kritisk sygdom
Klager fik om aftenen en tunghedsfornemmelse i venstre arm og ben, som gik væk igen af sig selv.
- PensionMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelse efter whiplash med kognitive gener
Sagen handlede om en klager, der efter et whiplashtraume fik afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra sin pensionsforsikring.