Afvist dækning af anmeldt biltyveri, men medhold i præmierefusion
- Selskab
- Aros Forsikring
- Beløb i tvisten
- 6.817,47 DKK
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 16
- Stikord
- tyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · ristorno · præmie
Hvad sagen handlede om
Klageren anmeldte tyveri af en bil, som var forsvundet fra bopælen i løbet af et døgn. Selskabet afviste dækning, fordi det fandt det tvivlsomt, at bilen reelt var stjålet. Der blev peget på, at bilen havde lav værdi, høj kilometerstand, ikke var særlig tyvetækkelig, var udstyret med startspærre og lås, og at der ikke var fysiske tegn som slæbespor eller glasskår, der pegede på tyveri. Der var også kun én nøgle, som klageren selv havde. Nævnet fandt efter en samlet vurdering, at klageren ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og selskabet fik derfor medhold i selve afvisningen. Klageren fik dog delvis medhold i et andet spørgsmål, nemlig tilbagebetaling af præmie og vægtafgift, efter at bilen senere blev afmeldt. Nævnet fastslog, at klageren havde ret til tilbagebetaling af præmie fra det tidspunkt, hvor forsikringsinteressen faktisk var bortfaldet, altså fra dagen efter bilen forsvandt, og ikke først fra et senere tidspunkt som selskabet havde lagt til grund. Sagen viser, at det ved tyverianmeldelser er den forsikrede, der skal bevise, at der er sket et egentligt tyveri, og at fravær af tekniske spor kan tale afgørende imod dette. Samtidig viser sagen, at forsikringstagere har ret til korrekt beregnet ristorno fra det tidspunkt, risikoen reelt ophørte.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning af anmeldt tyveri af bil. Klager anmeldte, at familiens bil fra 2011 blev stjålet i tidsrummet den 11/8 2022 kl. 7 til den 12/8 2022 kl. ca. 14.30 fra bopælen, mens hun ikke var hjemme. Klagers barn havde købt bilen den 17/11 2021. Bilen havde ved syn den 1/2 2022 kørt 212.000 km. Barnet var registreret som ejer af bilen og klager som bruger. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at bilen var blevet stjålet ved et dækningsberettigende tyveri. Klager anførte, at bilen fik lavet gearkasse og blev synet uden anmærkninger i februar måned, før bilkøbet, at bilen ikke fejlede noget, at hun havde kørt i bilen flere gange om ugen, og at startspærre var lige meget, hvis bilen var blevet læsset på noget. Selskabet anførte, at bilen havde lav værdi, høj kilometerstand og ikke var tyvetækkelig, at den var udstyret med startspærre, dør- og ratlås, at klager ikke havde dokumenteret, at bilens gearkasse på skadestidspunktet var funktionsdygtig, at det var usandsynligt, at gearkassen havde kunne samles af to brugte, defekte gearkasser, at bilen kun havde een nøgle, som klager var i besiddelse af på skadestidspunktet, og at der ikke var slæbespor, glasskår eller andre objektive tegn på tyveri. Efter en samlet vurdering fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. For så vidt angik tilbagebetaling af for meget betalt præmie og vægtafgift oplyste selskabet, at bilen blev afmeldt den 2/3 2023, og at selskabet havde tilbagebetalt klager præmie fra den 9/9 2022 - 2/3 2022 og vægtafgift fra den 9/9 2022 - 28/2 2023. Klager oplyste, at hun den 6/3 2022 fik udbetalt 6.817,47 kr. i for meget betalt præmie og vægtafgift. Nævnet udtalte, at det følger af forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 16, stk. 2, at hvis en forsikringsaftale ophører af andre grunde end selskabets opsigelse, har selskabet ret til så stor en del af præmien, som svarer til den tid, der er forløbet, indtil aftalens ophør. Det følger af praksis, at klager ved motorkøretøjsforsikring kan få ristorno fra det tidspunkt, hvor forsikringsinteressen gik til grunde. Da risikoen gik til grunde den 12/8 2022 fandt nævnet, at selskabet skulle betale ristorno fra og med den 13/8 2022. Nævnet henviste til sag 40.061, 88.075 og 98.268. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, PRÆMIE, STARTSPÆRRE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, TIDLIGERE SKADER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.