Afslag på afbestilling af skiferie efter fornyet rygoperation

Klager havde bestilt en skiferie og betalt depositum, kort efter at han var blevet opereret for en discusprolaps. Efter operationen blev han raskmeldt og genoptog sit arbejde, men flere måneder senere fik han en forværring efter et smæld i ryggen, hvilket førte til, at han måtte opereres igen og derfor afbestilte rejsen. Selskabet afviste at dække afbestillingen med den begrundelse, at årsagen til afbestillingen skyldtes en sygdom, der allerede var til stede, da rejsen blev bestilt. Ankenævnet var ikke enig og fandt, at klager på bestillingstidspunktet ikke havde symptomer, der kunne give anledning til at forudse, at der senere ville opstå et nyt operationskrævende tilbagefald. Nævnet lagde vægt på, at operationen forløb ukompliceret, og at klager blev raskmeldt uden yderligere lægelig kontakt om ryggen, før forværringen indtraf flere måneder senere efter en ny hændelse. Klager fik derfor medhold i, at afbestillingen var dækningsberettiget. Sagen viser, at det afgørende for afbestillingsdækning ved forudbestående sygdom er, om der på bestillingstidspunktet var tegn på, at tilstanden kunne forværres eller give anledning til afbestilling, og ikke blot at der tidligere havde været en relateret diagnose eller behandling.