Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Strid om erstatning for stjålet ur fra bil i udlandet

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 99500Medhold til klager
Selskab
ETU Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
4.824 DKK
Lovhenvisninger
forsikringsaftaleloven § 18
Stikord
tyveri · voldeligt opbrud · dokumentation · erstatningsopgørelse · grov uagtsomhed · dækningsmaksimum

Hvad sagen handlede om

En mand fik stjålet en taske med blandt andet et dyrt ur fra sin parkerede bil i udlandet. Selskabet ville alene erstatte uret skønsmæssigt med 1.500 kroner og afviste yderligere erstatning, da der ikke var politirapport, og fordi der efter selskabets opfattelse ikke var tegn på voldeligt opbrud af bilen, hvilket begrænsede dækningen til 6.000 kroner efter forsikringsbetingelserne. Selskabet gjorde også gældende, at klager havde handlet groft uagtsomt ved at efterlade tasken synligt i bilen. Ankenævnet fandt, at selskabet ved allerede at have opgjort en erstatning havde anerkendt, at der var sket en dækningsberettiget skade, og selskabet kunne derfor ikke senere afvise dette. Da der ikke var dokumentation for voldeligt opbrud, gjaldt dækningsmaksimummet på 6.000 kroner, og nævnet fandt, at klager havde godtgjort, at uret havde en højere værdi end de skønnede 1.500 kroner. Selskabet skulle derfor betale op til maksimumbeløbet. Nævnet afviste desuden, at klager havde handlet groft uagtsomt. Klager fik delvist medhold. Sagen viser, at en tidligere erstatningsopgørelse fra selskabet kan blive tolket som en anerkendelse af selve skaden, og at dækningsmaksimum og bevisbyrde for grov uagtsomhed spiller en central rolle i tyverisager.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse for stjålet ur. Klager anmeldte, at han fik stjålet en taske med et ur af mærket Panerai Luminor Mirina fra bunden af passagersiden i sin bil, mens den holdt parkeret i 8 timer ved et badeland i udlandet. Selskabet opgjorde den samlede erstatning til 4.824 kr. - herunder skønsmæssigt 1.500 kr. for uret - for GPS, sko, taske og ur - og udbetalte erstatning på 3.574 kr. efter fradrag af selvrisiko. Selskabet afviste at udbetale yderligere erstatning for uret med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at han havde været udsat for en dækningsberettigende skade, idet klager ikke kunne fremlægge en politirapport på indbruddet, og at der ikke var tale om voldeligt opbrud i henhold til forsikringsbetingelserne, når der ikke var tydelige tegn på ødelagt låse, døre eller vinduer, hvorfor selskabet efter forsikringsbetingelserne alene hæftede op til 6.000 kr. Selskabet anførte, at klager ikke havde sandsynliggjort kravets rigtighed og størrelse, idet klager ikke kunne fremvise original kvittering, at klager havde fremkaldt forsikringsbegivenheden ved grov uagtsomhed, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 18, ved at efterlade tasken med indhold synligt for mange forbipasserende, og at den allerede udbetalte erstatning skulle anses for at være udbetalt pr. kulance. Klager anførte, at politiet ikke ville komme ud og lave en rapport på hændelsen, da der ikke var nogen personskade, at mærkerne på bilen og døren var synlige tegn efter indbrud, og at den originale kasse, garantibeviset og certifikatet underbyggede urets ægthed. Nævnet bemærkede, at selskabets e-mail - hvor selskabet opgjorde klagers erstatning - måtte anses som en anerkendelse af forsikringsbegivenheden. Nævnet fandt derfor, at selskabet ikke kunne afvise at betale yderligere erstatning med henvisning til, at klager ikke havde bevist en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at klager på det foreliggende grundlag ikke havde dokumenteret voldeligt opbrud af bilen. Forsikringsbetingelsernes punkt 4.5 - hvorved selskabet alene dækkede op til 6.000 kr. - fandt derfor anvendelse. Nævnet fandt, at klager i tilstrækkelig grad havde fremlagt dokumentation for, at uret havde en større værdi end selskabets skønsmæssigt fastsatte erstatning på 1.500 kr. Selskabet skulle derfor udbetale yderligere erstatning op til dækningsmaksimummet på 6.000 kr. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at klager ved at efterlade rygsækken i bunden af bilen havde udvist grov uagtsomhed i en sådan grad, at det kunne medføre nedsættelse af erstatningen efter forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 18. Klager delvis medhold.

Resultat

DELVIS MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, AUTOFORSIKRING, VOLDELIGT OPBRUD, INDBO, SIMPELT TYVERI, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, DÆKNINGSMAKSIMUM

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne