Uenighed om forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil kørt af barn
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- totalskade · kaskoforsikring · ejer/bruger · forholdsmæssig erstatning · urigtige oplysninger
Hvad sagen handlede om
Tvisten drejede sig om, hvordan erstatningen for en totalskadet bil skulle beregnes, efter at bilen blev kørt af klagers barn ved et færdselsuheld. Selskabet mente, at barnet var fast bruger af bilen uden at være registreret som sådan, og udbetalte derfor kun en forholdsmæssig erstatning (pro rata). Klager afviste dette og fastholdt, at han selv var den primære ejer og bruger, og at barnet kun lejlighedsvist havde lånt bilen. Selskabet pegede på flere forhold, herunder tidligere skader forårsaget af barnet, kommunikation mellem barnet og taksator hvor bilen blev omtalt som barnets egen, og en fuldmagt til brug af bilen i udlandet. Ankenævnet vurderede efter en samlet gennemgang, at selskabet ikke havde ført tilstrækkeligt bevis for, at barnet reelt havde benyttet bilen i et omfang, der krævede registrering som bruger. Klager fik derfor medhold og ret til fuld erstatning. Sagen illustrerer, at det er forsikringsselskabet, der skal bevise, at en ikke-registreret person er fast bruger af en bil, før der kan foretages forholdsmæssig nedsættelse af erstatningen. For forsikringstagere er det en påmindelse om, at korrekt registrering af faste brugere er vigtig, men også at et selskabs påstand om skjult brugerforhold skal være godt underbygget for at kunne begrunde en reduktion i erstatningen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets pro rata opgørelse af erstatning for totalskadet bil. Klagers bil blev totalskadet ved et færdselsuheld den 16/8 2021, da barnet førte bilen. Selskabet udregnede erstatningen efter pro rata beregninger med henvisning til, at barnet var fast bruger. Klager anførte, at han var ejer og bruger af bilen og bestred, at barnet var fast bruger. Han anførte, at han stod på slutsedlen og havde afholdt samtlige løbende udgifter på bilen, herunder ejerafgift og brændstofudgifter, at barnet havde hjulpet ham med kommunikationen med selskabet, taksatoren og vejhjælp, idet han var dårlig til dansk, at barnet lejlighedsvist havde lånt bilen, at selskabet havde misforstået ham på grund af sprogbarriere, at barnet løbende havde betalt til rejsekort, at fuldmagten i bilen til, at barnet måtte bruge bilen i udlandet, var normalt forekommende i mange familier, at barnet ikke havde nøgle til bilen, og at der ikke forelå dokumentation for, hvad der var sagt til taksatoren. Selskabet anførte, at barnet førte bilen ved færdselsuheldet og ved et tidligere færdselsuheld den 18/6 2020, at der blev rekvireret starthjælp til bilen den 4/1 2021 fra barnets telefonnummer, at barnet ikke var tilsvarende involveret i skader på klagers øvrige biler, at der var 3 personer på klagers adresse, som ud fra deres alder kunne føre bil, men klager havde 5 biler registreret på adressen, at barnet i samtale med taksatoren omtalte bilen som "min bil" og oplyste om udstyr, klager/barnet havde fået monteret i bilen, at barnet aftalte erstatning med taksatoren, at klager havde oplyst, at barnet kørte mest i bilen, at barnet ifølge klager benyttede bilen til at køre til sin sport, at barnet trænede næsten hver dag og var på vej til sport, da barnet kørte galt, og at der lå en fuldmagt i bilen udstedt den 9/7 2021, der gav barnet bemyndigelse til at bruge bilen i udlandet. Efter en gennemgang af sagen og efter en samlet vurdering fandt nævnet, at selskabet ikke havde bevist, at barnet havde benyttet bilen i et sådant omfang, at barnet skulle være registreret som bruger af bilen. Selskabet skulle derfor udbetale fuld erstatning for bilen. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
URIGTIGE OPLYSNINGER, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, EJER/BRUGER, FORHOLDSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.