Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om værdi og erstatning for udbrændt bil efter brug
Sagen handlede om en bil, der udbrændte, og hvor der opstod uenighed om både bilens værdi og erstatningens størrelse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i mur under ejerskifteforsikring
Klager havde fået afslag på dækning under sin ejerskifteforsikring i forbindelse med konstaterede revner i ejendommens indvendige og udvendige murværk.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindsivning ved indgangsparti og sokkel
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået afslag på dækning efter anmeldt vandindsivning ved indgangsparti og entré.
- BørneforsikringMedhold til selskabet
Afslag på barneforsikring efter diagnose stillet i karensperioden
En far tegnede en børneforsikring med dækning ved død og invaliditet, som trådte i kraft i marts 2020 med en karenstid frem til juni 2020.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knæskade dækket af ulykkesforsikring
En mand kom til skade med knæet, efter at han blev sparket, og han mente, at korsbånd og menisk var revet over.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af fugtskader i kælder ved ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for en ejendom fra 1902, hvor klager havde anmeldt fugtskader i kælderen.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad og dækning efter neuroborreliose
Sagen handlede om en kvinde, der ansøgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom efter at have fået diagnosen neuroborreliose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Cykelstyrt over kant på torv: afslag som følge af høj promille
Sagen handlede om en kvinde, der en aften i maj 2020 cyklede over et torv, hvor der var en cirka 50 centimeter høj kant uden anden afmærkning end nogle …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Mengrad efter hovedskade ved hundefald genvurderet på nyt grundlag
Sagen omhandlede en klager, der var blevet trukket omkuld af sin hund og havde slået fod, knæ, lænd, hænder, nakke og hoved, herunder pådraget en …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring afvist efter dødsfald ved fald, selskabet påstod beruselse
Sagen handlede om en afdød person, der faldt bagover og fik en flænge i baghovedet samt blødninger i hjernen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade opstået ved løft af kasser
En kvinde fik afslag på erstatning efter en rygskade, hun pådrog sig, da hun skulle tømme en palle med tunge kasser kopipapir på arbejdet.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tyveri af køreplader: strid om indbo- eller landbrugsforsikring
En landmand fik stjålet 22 køreplader til en værdi af cirka 120.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter rygskade afvist på grund af forældelse
En mand kom til skade med ryggen under et arbejdsuheld i december 2017, hvor han fik smerter i lænden og blev sygemeldt.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på ny sygedagpengeperiode efter karenstid i indtægtssikring
En selvstændig erhvervsdrivende havde tegnet en indtægtssikring, der dækkede ved uarbejdsdygtighed som følge af sygdom eller ulykke.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af asbest fundet i loftrum ved ejerskifte
Sagen drejede sig om afvisning af dækning for asbest fundet i loftrummet i en ejendom fra 1930, som i 1970'erne havde fået nyt tag af eternitskifer med …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hunds korsbåndsoperation efter selskabsskift
Sagen drejede sig om en hund, der i marts 2021 blev opereret for et overrevet korsbånd i højre bagben.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for fugt og skimmel efter husrenovering
Sagen handlede om en klage over en erstatningsopgørelse efter fugt- og skimmelskader i et hus fra 1963, som var gennemgribende renoveret i 2015 med bl.a.
- PensionMedhold til selskabet
Forældet krav om erhvervsevnetab efter stop af invaliderente
Klager havde tidligere modtaget invaliderente på grund af nedsat erhvervsevne, men selskabet stoppede udbetalingerne i 2015, da det vurderede, at …
- AndetMedhold til selskabet
Lønsikring afviste dækning ved opsigelse inden for kvalifikationsperiode
Sagen drejede sig om en klager, der havde tegnet en lønsikring med ikrafttræden den 1.
FF Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling ud over 12 måneder efter ulykke
Sagen handlede om en klager, der havde fået skadet en tand ved et ulykkestilfælde og ønskede dækning for yderligere tandbehandling, herunder …
Baltic Finance v/Lloyd's v/Sedgwich
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist skade på undertag og isolering efter mår på loftet
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde fået afvist en anmeldt skade forårsaget af en mår, der efter det oplyste havde været under taget …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kortslutning efter kørsel gennem oversvømmet vej
En bilist kørte gennem oversvømmet vej under et skybrud og fik efterfølgende en kortslutning i bilens styreenhed.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om senfølger efter benbrud fra 1994 anset for forældet
Sagen handlede om en kvinde, der i 1994 brækkede skinnebenet ved et fald, og som i 2021 bad forsikringsselskabet om at genoptage sagen, fordi hun havde …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling af alderspension fra ordning tegnet i 1977
Sagen handlede om en klager, der mente at have ret til udbetaling af alderspension fra en ordning, han var indtrådt i tilbage i 1977.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter brand i autocamper med usikker årsag
Klager anmeldte, at hans autocamper var blevet totalskadet ved brand, og krævede dækning under kaskoforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over manglende slutopgørelse ved opsigelse af bilforsikring
Klager mente, at selskabet havde begået en fejl ved ikke at sende en slutopgørelse, da han telefonisk henvendte sig herom.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter totalskade ved kørsel over for rødt lys
En bilist kørte over for rødt lys og kolliderede med en anden bil, hvilket førte til, at hans egen bil blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Aldersnedskrivning ved erstatning for ståloverliggere over kældervinduer
Sagen handlede om en tvist om erstatningsopgørelsen for nedbrudte ståloverliggere over kældervinduer, der var dækket af en ejerskifteforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Bevis for sætningsskader i gulv afviste ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en klager, der efter køb af en ældre ejendom fra 1876 med tilbygning fra 1973 anmeldte sætningsskader i terrændækket i stuen til …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter forkert besked om manglende retshjælpsforsikring
En husejer fik opført et nyt hus, men der opstod alvorlige mangler, og der opstod tvist med entreprenøren og byggerådgiveren.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af anmeldt biltyveri fra parkeringsplads
Klager anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en parkeringsplads over en periode på nogle dage.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om ægtefællepension og sum ved kritisk sygdom
Sagen handlede om en efterlevende ægtefælles krav på udbetaling af ægtefællepension og sum ved kritisk sygdom efter den forsikredes død.
Lægernes Pension
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet sølvtøj uden tegn på indbrud
Klager anmeldte, at hendes sølvtøj var blevet stjålet fra boligen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter smerter uden objektive fund
Sagen drejede sig om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatningsopgørelse efter udbedring af rørskade i hus
Sagen handlede om en klager, der havde fået en rørskade udbedret af håndværkere valgt af forsikringsselskabet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for forsvundet Rolex ur uden tegn på indbrud
Sagen handlede om et Rolex ur, som klager mente var blevet stjålet fra hans lejlighed i en periode, hvor der havde været håndværkere på besøg.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter observation af klager med rygskade
Klager havde i mere end ni år modtaget ydelser fra sin erhvervsevnetabsforsikring på grund af ryggener, men selskabet standsede udbetalingen efter at have …
- PensionMedhold til selskabet
Tilbagebetaling af pension efter ikke oplyst fleksjobindtægt
En kunde modtog løbende ydelser fra sin pensionsordning på grund af tab af erhvervsevne.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: uenighed om gulvudskiftning og genhusning ved fugtskade
Klager overtog en ejendom fra 1962 og konstaterede efter indflytning fugt og borebiller i gulvene i to værelser.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring dækkede ikke advokatudgifter ved forhøjet mengrad
En forsikringstager fik i første omgang fastsat en mengrad på 10 procent efter en ulykke.