Ejerskifteforsikring: uenighed om gulvudskiftning og genhusning ved fugtskade
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- gulve · genhusning · advokatudgifter · tilstandsrapport · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
Klager overtog en ejendom fra 1962 og konstaterede efter indflytning fugt og borebiller i gulvene i to værelser. Selskabet tilbød at udskifte de beskadigede bøgeparketgulve med gulvspånplader, hvilket klager var utilfreds med, ligesom han krævede dækning af genhusningsudgifter for de sidste to måneder af udbedringsperioden samt advokatudgifter. Ankenævnet lagde til grund, at der på overtagelsestidspunktet lå væg-til-væg tæpper fastgjort til parketgulvet, og at tilstandsrapporten oplyste, at gulvene under tæpperne ikke var besigtiget. Klager kunne derfor ikke forvente, at gulvene under tæpperne kunne bruges som færdig gulvbelægning, og nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet valgte at udbedre med gulvspånplader som undergulv. Angående genhusning fandt nævnet, at huset ikke havde været ubeboeligt, da familien fortsat havde haft adgang til køkken, bad, stue og et værelse, og at selskabet ikke havde givet tilsagn om yderligere dækning. Advokatudgifter blev heller ikke tilkendt. Selskabet fik medhold i det hele. Sagen viser vigtigheden af at læse tilstandsrapporten grundigt, særligt om ikke-besigtigede områder, samt at genhusning kun dækkes, hvis boligen reelt er ubeboelig under udbedringen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatning for bøgeparketgulve, genhusningsomkostninger og advokatudgifter. Den forsikrede ejendom var opført i 1962 og blev overtaget af klager den 1/7 2020. Efter indflytningen konstaterede klager, at der i to værelser var fugt og borebiller i gulvene. Klager var utilfreds med, at selskabet alene havde tilbudt udskiftning af de beskadigede bøgeparketgulve med gulvspånplader. Endvidere krævede klager, at selskabet dækkede genhusningsudgifter for de to sidste måneder af udbedringsperioden og advokatudgifter. Nævnet lagde til grund, at der i de to værelser på overtagelsestidspunktet var væg-til-væg tæpper, som var fastgjort til parketgulvet nedenunder. Klager var i tilstandsrapporten orienteret om, at gulvene under væg-til-væg tæpperne ikke var besigtiget. Nævnet fandt, at klager på denne baggrund ikke havde kunnet regne med, at gulvene kunne anvendes som færdig gulvbelægning. Nævnet fandt på denne baggrund ikke at kunne kritisere, at selskabet havde foretaget udbedring med gulvspånplader, der egnede sig som undergulv til gulvtæppe. Nævnet henviste til afgørelserne i sag 66955 og 86532. Hvad angik kravet om genhusningsdækning fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist at dække yderligere udbedringsudgifter som sket. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at forsikringen dækkede rimelige og nødvendige merudgifter til genhusning i reparationsperioden i op til 12 måneder, hvis udbedringen af et dækningsberettigende forhold gjorde huset ubeboeligt. Efter nævnets opfattelse havde huset ikke været ubeboeligt for klagers familie, der ud over køkken og badeværelse havde haft adgang til stuen og et værelse mens udbedringen stod på. Nævnet lagde også vægt på, at selskabet over for klager ikke sås at have givet tilsagn om dækning genhusningsudgifter i videre omfang, end hvad selskabet havde erstattet. Efter sagens udfald og omstændigheder i øvrigt, fandt nævnet endvidere ikke grundlag for at pålægge selskabet at dække klagers advokatudgifter. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, ADVOKATHONORAR, ERSTATNINGSOPGØRELSE, GENHUSNING, GULVE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …