Afslag på udbetaling af alderspension fra ordning tegnet i 1977

Sagen handlede om en klager, der mente at have ret til udbetaling af alderspension fra en ordning, han var indtrådt i tilbage i 1977. Han fremlagde et pensionsbevis fra 1982 samt dokumentation for, at han havde haft en overordnet stilling i en virksomhed, der benyttede en pensionskasse, som senere var fusioneret ind i det indklagede selskab. Selskabet kunne ikke finde nogen oplysninger om ordningen og mente, at klager var ukendt i systemet. Selskabet påpegede desuden, at klager havde nået en alder, hvor han kunne have disponeret over pensionen i op til 15 år, og at ordningen derfor kunne være udbetalt eller tilbagekøbt tidligere. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han fortsat havde et krav på udbetaling. Der blev lagt afgørende vægt på, at der ikke var fremlagt dækningsoversigter, kontoudtog eller anden dokumentation, der viste, at ordningen stadig var i kraft. Nævnet gav derfor selskabet medhold. Sagen viser, at det er den forsikrede, der skal bevise, at en pensionsordning stadig er gældende og ikke allerede er udbetalt eller afviklet. Særligt ved ældre ordninger, der er overdraget mellem flere selskaber gennem fusioner, kan det være vanskeligt at dokumentere et krav mange år efter. Kunder bør derfor opbevare relevante dokumenter som kontoudtog og dækningsoversigter gennem hele forsikringsforholdet.