Afslag på dækning af stjålet sølvtøj uden tegn på indbrud

Klager anmeldte, at hendes sølvtøj var blevet stjålet fra boligen. Hun havde hjemmehjælp flere gange dagligt, forlod sjældent boligen og oplyste, at hun altid låste døren. Selskabet afviste dækning, fordi der ikke var tegn på indbrud, og fordi klager ikke havde bevist, at sølvtøjet var forsvundet ved et dækningsberettiget indbrudstyveri. Selskabet behandlede derfor sagen som simpelt tyveri, som ikke dækkede tyveri af særlige private værdigenstande som sølvtøj. Der blev lagt vægt på, at alle nøgler var opbevaret i hjemmehjælpernes nøgleboks, at klager ikke havde set sølvtøjet i halvandet uge før anmeldelsen, og at hun genfandt nogle sølvsmykker, som ellers var meldt stjålet sammen med sølvtøjet. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at sølvtøjet var kommet bort ved en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, og selskabet fik medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere, at der har været et faktisk indbrud, når man ønsker dækning for tyveri af værdigenstande. Uden tegn på indbrud, og hvor adgang til nøgler er begrænset og kontrolleret, kan det være svært at bevise en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, selv hvis genstande faktisk er forsvundet.