Afslag på erstatning for forsvundet Rolex ur uden tegn på indbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- tyveri · bevisbyrde · simpelt tyveri · indbrud · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om et Rolex ur, som klager mente var blevet stjålet fra hans lejlighed i en periode, hvor der havde været håndværkere på besøg. Klager vidste ikke, om håndværkerne havde taget uret, eller om de blot havde glemt at låse døren, så en udenforstående kunne komme ind og stjæle det. Selskabet afviste at erstatte uret, da der ikke var tegn på indbrud, og simpelt tyveri ikke var dækket af forsikringen. Selskabet påpegede desuden, at klager også havde ledt efter uret andre steder, som sin arbejdsplads og fitnesscenter, hvilket gjorde det lige så sandsynligt, at uret var tabt eller glemt et andet sted. Nævnet vurderede, at klager ikke havde bevist, at uret var kommet bort som følge af en begivenhed, der var dækket af forsikringen, og gav derfor selskabet medhold. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal kunne bevise, at en genstand er kommet bort ved en konkret dækningsberettiget begivenhed, såsom indbrudstyveri, og at blot en formodning om tyveri ikke er nok, når der er flere mulige forklaringer på, hvordan en genstand er forsvundet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af tyveri af Rolex ur. Klager anmeldte, at han i perioden 27/10 2020 til 4/11 2020 havde fået stjålet sit Rolex ur fra sin lejlighed, som han delte med 2 kammerater. Der havde været håndværkere i lejligheden i perioden. Klager vidste ikke, om det var håndværkerne, der havde stjålet uret, eller om de havde glemt at låse døren efter sig, så tredjemand havde stjålet det. Selskabet afviste at erstatte uret, da klager ikke havde bevist, at uret var bortkommet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager ikke vidste, hvor, hvornår eller hvordan, uret var bortkommet. Der var ikke spor efter indbrudstyveri, og uret var ikke dækket ved simpelt tyveri. Klager havde også ledt efter uret på sin arbejdsplads og i fitnesscenteret, og uret kunne lige så sandsynligt være glemt eller tabt. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at uret var bortkommet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBO, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.