Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- PensionMedhold til selskabet
Erhvervsevnetabsforsikring annulleret på grund af urigtige oplysninger om anden dækning
Klager havde tegnet en erhvervsevnetabsforsikring i 2014, som selskabet senere annullerede med henvisning til urigtige oplysninger ved tegningen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af nedbøjning i tag og tagrender
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt problemer med ejendommens tagrender, som ikke kunne aflede vandet tilstrækkeligt.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning afvist i andelsboligforenings sag om skimmelsvamp
En andelsboligforening søgte retshjælpsdækning i en sag, hvor en andelshaver havde begæret isoleret bevisoptagelse ved retten på grund af påståede fugt- og …
- RejseforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Rejseforsikring: krav om mén efter drænfjernelse ved hjerneoperation i udlandet
Klager havde under et arbejdsophold i udlandet fået konstateret en ondartet hjernetumor, som blev delvist fjernet ved en operation.
Gouda
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjertepumpe
Klager havde fået indopereret en mekanisk hjertepumpe og fik senere to blodpropper i pumpen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vvs-skader og fliseudskiftning i badeværelse
Klager var utilfreds med selskabets opgørelse af erstatningen for skader på ejendommens vvs-installationer, hvor selskabet havde beregnet erstatningen til …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskadeklage på tag: manglende bevis for storm
Klager havde fået vandskade på taget og mente, at skaden var forårsaget af storm, som skulle dækkes af bygningsforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesskade fra 2017 afvist som forældet
Klager havde anmeldt en ulykke fra maj 2017, men fik afslag på dækning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagændring efter fugt og skimmelsvamp
Klager havde fået afslag på dækning af udgifter til ændring af en tagkonstruktion, som han mente havde ført til vandindtrængen og skimmelsvamp på grund af …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for musikanlæg skadet ved lyn og overspænding
Klager havde fået sit musikanlæg skadet under et tordenvejr og ønskede fuld erstatning på over 306.000 kroner, fordi han mente, at lynet var slået direkte …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på udskiftning af pejseindsats med revner
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af udskiftning af en pejseindsats efter ejerskifteforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knæskade: manglende lægelig dokumentation
Klager anmeldte en meniskskade i knæet, som han mente skyldtes et fald på ujævnt underlag i januar 2020, og krævede erstatning for varigt men.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab trods tilkendt seniorpension for albuesmerter
Klager fik i 2017 smerter i albuen og blev sygemeldt.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af ventilationsrør under terrasse i ejerskifteforsikring
Klager havde fået afslag på dækning for et ventilationsanlægs ind- og udsugningsrør, der var placeret under en træterrasse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning og klausul efter gentagne skader på gulvvarmekabel
Klager havde to gange fået skader på et el-gulvvarmekabel i badeværelset, og selskabet havde begge gange dækket punktreparationer.
- HusforsikringMedhold til klager
Merudgifter til udbedring af skadedyrsangreb i isolering
Sagen handlede om skader på isolering forårsaget af skadedyr, sandsynligvis mår, i et hus med to fløje.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste bilskade som fingeret uheld efter kollision
Sagen handlede om en bilist, der fik afslag på dækning efter en kollision med en anden bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for plamager og fuger på garagefacade
Klager søgte dækning under en ejerskifteforsikring for plamager og ødelagte fuger på en garagefacade forårsaget af regnvand samt for revner ved en …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter brud på kraveben og albueben
En kvinde havde efter et ulykkestilfælde med brud på kraveben og albueben fået fastsat en mengrad på 10 procent af selskabet, baseret på en funktionsattest …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for ødelagt MacBook efter fald på trappe
En mand havde tegnet en treårig tryghedsaftale til sin MacBook Pro-computer og anmeldte senere, at computeren var blevet ødelagt, da han faldt på en …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og engangsudbetaling efter stress og fleksjob
Sagen handlede om en kvinde, der efter en sygemelding med stress og belastningsreaktion søgte om dækning for varig nedsættelse af erhvervsevnen med mindst …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp bag forsatsvægge
Sagen drejede sig om skimmelsvamp fundet bag forsatsvægge i et ældre hus, der i 1984 var efterisoleret indvendigt.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestilling af rejse ved sygdom i blære og prostata
Klager havde bestilt en rejse og betalt et depositum, men fik senere konstateret et helbredsproblem med for meget væske i blæren og en forstørret prostata.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af skade på forfjeder, hjulophæng og bremser efter sammenstød
Klager havde fået sin bil skadet, da en anden bil trak ind i hans bane og forårsagede skade på højre side af bilen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Nedskrevet erstatning efter brand fra adventskrans med levende lys
En brand opstod, da en adventskrans med levende lys ikke blev slukket, inden familien forlod ejendommen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne ure og smykker efter indbrud
Efter et indbrud, hvor ure og smykker blev stjålet, udbetalte selskabet omkring 250.000 kroner i erstatning.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af stjålet ur efter tricktyveri
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet et ur til en værdi af 90.000 kroner ved et tricktyveri.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for stjålne smykker og kontanter efter indbrud
Sagen omhandlede en tvist om erstatningens størrelse efter et indbrudstyveri.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste hoftegener efter fodboldkamp som forudbestående
Klageren anmeldte, at han under en fodboldkamp havde pådraget sig smerter i venstre hofte som følge af et ulykkestilfælde.
Vestjylland
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling af pension ved dødsfald
Sagen handlede om et bo, der ønskede at få udbetalt en afdød forsikringstagers pension.
PenSam Pension
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophør af erhvervsevneerstatning efter observation af klager i rygsag
Klageren drev egen virksomhed og blev i 2008 sygemeldt på grund af rygsmerter.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning ved psykiske gener uden arbejdsprøvning
Klageren blev i 2017 sygemeldt på grund af psykiske gener og fik i en periode udbetalt erstatning for tab af erhvervsevne.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter skulderskade trods fleksjob
Sagen drejede sig om en kvinde, der efter et fald og efterfølgende skuldersmerter fik afslag på fortsat dækning for tab af erhvervsevne fra sin …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetab trods direktørposter og manglende arbejdsprøvning
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra sin firmapensionsordning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Selskab trak dækningstilsagn tilbage efter forfalskede rapporter om rørskade
En kunde klagede over, at selskabet trak et allerede givet dækningstilsagn på 350.000 kroner tilbage efter en anmeldt skjult rørskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Genoptagelse af sag om håndledsgener efter fald afvist trods ny frist
Sagen drejede sig om, hvorvidt der var årsagssammenhæng mellem et fald i 1999 og senere gener i højre håndled.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter u-vending mistænkt for fingeret uheld
Sagen handlede om en bilist, der fik afslag på dækning efter et færdselsuheld, hvor han havde overtrådt sin vigepligt ved en u-vending.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af anmeldt røveri under ferie i udlandet
Sagen drejede sig om afslag på dækning efter et anmeldt røveri under en ferie, hvor klageren angav at være blevet truet med kniv.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning til sag om depositum ved huslejenævnet
En klager ønskede retshjælpsdækning til en sag ved huslejenævnet om tilbagebetaling af et depositum fra sin tidligere udlejer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesforsikring efter sent anmeldt rygskade med tagsten
Sagen handlede om en klager, der anmeldte en rygskade næsten et år efter, at den angiveligt var sket.