Afslag på retshjælpsdækning til sag om depositum ved huslejenævnet

En klager ønskede retshjælpsdækning til en sag ved huslejenævnet om tilbagebetaling af et depositum fra sin tidligere udlejer. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringsbetingelserne undtog tvister, der kunne behandles ved et klagenævn, herunder huslejenævn. Klager mente, at der var en fast praksis for at yde dækning i denne type sager, og at et afslag stred mod god forsikringsskik. Ankenævnet indhentede en udtalelse fra Forsikring og Pensions responsumudvalg, som fastslog, at der ikke findes nogen fast branchekutyme for at dække sager ved huslejenævn, og at det ikke er i strid med god forsikringsskik at afvise dækning i sådanne tilfælde. På den baggrund kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at retshjælpsforsikringer typisk ikke dækker tvister, der kan behandles af et administrativt klagenævn, selvom sagen for den enkelte forbruger kan føles ligeså alvorlig som en retssag. Det er derfor vigtigt at læse sine forsikringsbetingelser grundigt og være opmærksom på, at visse sagstyper, som fx tvister om depositum ved huslejenævn, kan falde uden for dækningen, uanset hvor rimeligt kravet i øvrigt måtte synes.