Erstatning og klausul efter gentagne skader på gulvvarmekabel

Klager havde to gange fået skader på et el-gulvvarmekabel i badeværelset, og selskabet havde begge gange dækket punktreparationer. Efter den anden skade meddelte selskabet, at der fremover ville blive indsat en klausul i policen, som undtog dækning for fremtidige skader på kablet, hvis det ikke blev udskiftet helt. Klager mente, at hele kablet burde udskiftes, da det efter hans opfattelse havde taget skade flere steder allerede ved den første kortslutning. Nævnet indhentede en udtalelse fra en elektriker og fandt på baggrund af denne, at klager ikke havde bevist, at hele gulvvarmekablet var totalskadet. Nævnet bemærkede desuden, at selskabet efter forsikringsbetingelserne havde ret til at varsle ændringer i vilkårene, herunder indførelse af den nye klausul. Selskabet fik derfor medhold i, at kun punktreparationer skulle dækkes, og at klausulen om fremtidig dækning var gyldig. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber som udgangspunkt kan tilpasse vilkårene ved genforsikring eller efter en skade, samt at det er kunden, der skal dokumentere, at en installation er totalskadet, hvis der ønskes dækning for en fuld udskiftning i stedet for en delvis reparation.