Rejseforsikring: krav om mén efter drænfjernelse ved hjerneoperation i udlandet
- Selskab
- Gouda
- Lovhenvisninger
- lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet §§ 20-23
- Stikord
- fejlbehandling · lægelig vurdering · bevisusikkerhed · afvisning · varigt mén
Hvad sagen handlede om
Klager havde under et arbejdsophold i udlandet fået konstateret en ondartet hjernetumor, som blev delvist fjernet ved en operation. Under operationen blev der indsat et midlertidigt dræn, som senere blev fjernet, hvorefter klagers tilstand forværredes på grund af øget væskeophobning i hjernen, og nye dræn måtte indsættes. Klagers rejseforsikring dækkede varigt mén som følge af lægelig fejlbehandling, vurderet efter reglerne i lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet. Klager mente, at fjernelsen af drænet udgjorde fejlbehandling og krævede erstatning for varigt mén. Ankenævnet fandt imidlertid, at sagen var præget af så stor usikkerhed om de lægelige oplysninger, at den ikke kunne afgøres på det foreliggende grundlag. Der forelå modstridende lægefaglige vurderinger, journalmaterialet var på et fremmedsprog og ikke oversat til dansk, og selve beslutningen om at fjerne det eksterne dræn beroede i høj grad på et klinisk skøn. Nævnet valgte derfor at afvise sagen efter sine vedtægter, i stedet for at træffe en realitetsafgørelse. Sagen viser, at Ankenævnet kan afvise sager, hvor det lægefaglige grundlag er for usikkert eller mangelfuldt oplyst, særligt når vurderingen kræver komplekse kliniske skøn.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager fik under et arbejdsophold i Europa konstateret en ondartet tumor i hjernen, som blev fjernet delvist ved en operation i udlandet den 25/7 2014. Ved operationen blev der indlagt et midlertidigt dræn i hjernen. Den 4/8 2014 blev det midlertidige dræn fjernet, og den 6/8 2014 indtraf der en forværring af klagers tilstand på grund af forøget ophobning af væske i hjernen, og klager fik samme dag indlagt nye dræn. Klager havde tegnet rejseforsikring, der dækkede varigt men som følge af lægelig fejlbehandling, og hvor erstatningsansvaret blev fastsat efter § § 20-23 i lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet. Klager ønskede dækning for varigt men som følge af lægelig fejlbehandling ved fjernelse af drænet den 4/8 2014. Nævnet fandt, at der var en sådan usikkerhed om bedømmelsen af oplysningerne i sagen, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen i medfør af vedtægternes § 4, stk. 3, nr. 3. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at der forelå forskellige lægefaglige vurderinger af journalmaterialet, og at journalmaterialet var på et fremmedsprog og ikke oversat til dansk. Nævnet lagde endvidere vægt på, at behandling med eksternt dræn i høj grad beroede på klinisk skøn. § 4. Sag afvist.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
REJSEFORSIKRING, LÆGELIG BEHANDLING, FEJLBEHANDLING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.