Kaskoforsikring afviste bilskade som fingeret uheld efter kollision
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- kaskoforsikring · fingeret uheld · bevisbyrde · skadeundersøgelse · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilist, der fik afslag på dækning efter en kollision med en anden bil. Klageren mente, at modparten havde overtrådt sin vigepligt ved at foretage en u-vending, og at bilerne var stødt sammen én gang. Selskabet afviste dækning og mente, at der var tale om et fingeret uheld, med henvisning til en teknisk undersøgelse fra Dancrash. Undersøgelsen viste, at airbags og selestrammere ikke havde reageret, som man ville forvente, hvis modpartens bil havde kørt, samt at skaderne tydede på to sammenstød fra forskellige vinkler, ikke ét som beskrevet af parterne. Nævnet lagde afgørende vægt på denne tekniske dokumentation og fandt, at der ikke var overensstemmelse mellem det beskrevne hændelsesforløb og de faktiske skader på bilerne. Klageren havde dermed ikke bevist, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at kritisere selskabets sagsbehandling, herunder hvordan bilen var blevet håndteret efter skaden. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade er sket som beskrevet, og at tekniske undersøgelser af skadesmønstre kan få stor betydning, hvis der er tvivl om hændelsesforløbet. Uoverensstemmelser mellem skadebillede og forklaring kan føre til afslag, selv hvis klageren selv oplever hændelsen som reel.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning for skade på bil. Klager anmeldte, at han den 23/10 2019 var involveret i et færdselsuheld, hvor modparten overtrådte sin ubetingede vigepligt. Modparten foretog en u-vending, hvorved klagers bil ramte med fronten på siden af modpartens bil. Klager anførte bl.a., at Dancrash ikke var upartiske, og at modpartens bil ikke havde gardinairbag, som lagt til grund af Dancrash og af selskabet, men at bilen muligvis havde en stolpeairbag, samt at airbag ikke altid udløses ved ulykke. Klager anførte, at kollisionen var sket som beskrevet af Dancrash ved 'kollision 1', men at han var uenig i, at der var sket to kollisioner mellem bilerne. Klager anførte desuden, at selskabet havde sat bilen af på en adresse, som han ikke var bekendt med. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klageren ikke havde bevist, at der forelå et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Selskabet anførte, at der var tale om et fingeret uheld og henviste til undersøgelse fra Dancrash, hvoraf det fremgik, at kollision ikke var sket som beskrevet af parterne. Ifølge klageren og modparten kørte de hhv. ca. 55 km/t og ca. 20 km/t, da uheldet skete, og der skete kun en kollision. Dancrash har vurderet, at modpartens bil holdt stille, da klageren påkørte den, eftersom at airbags var udløst i klagerens bil, men der ikke var udløsning af gardinairbag i modpartens bil, ligesom der ikke var sket aktivering af selestrammer i modpartens bil. Dancrash havde desuden vurderet, at klagerens bil havde påkørt modpartens bil to gange fra forskellige vinkler, og at skaderne ikke kunne være sket ved en og samme kollision. Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at skaderne på bilen var opstået som følge af en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at undersøgelsen fra Dancrash viste, at der ikke var overensstemmelse mellem skaderne og oplysningerne om hændelsesforløbet. Nævnet fandt desuden ikke anledning til at kritisere selskabets sagsbehandling. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, SKAT, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.