Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld ved vognbaneskift på motorvej i 110 km/t
Sagen handlede om, hvem der var ansvarlig for et færdselsuheld, hvor klager blev påkørt af en anden bil, da han skiftede vognbane på motorvejen med 110 …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af erstatning for stjålet bil efter urigtige oplysninger
Sagen handlede om et selskab, der havde udbetalt erstatning til et leasingselskab for en stjålet bil og efterfølgende krævede beløbet tilbagebetalt af …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Fradrag i brandskadeerstatning efter dødsfald ved brand på ejendommen
Sagen blev anlagt af et dødsbo efter en forsikringstager, der omkom under en brand på forsikringsstedet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genoptagelse af rygskade fra basketball flere år senere
Klager kom til skade med ryggen under basketball i 2015.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt i kælder i gammelt hus via ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et hus fra 1900, hvor klager kort tid efter overtagelsen anmeldte fugtindtrængning gennem kælderydervæggene.
- IndboforsikringMedhold til klager
Strid om erstatningsopgørelse for indbo totalskadet ved brand
Sagen handlede om opgørelsen af erstatning efter en brand, hvor alt indbo blev totalskadet.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning for selvstændig med butiksoverskud
Klager havde tidligere fået dækning for erhvervsevnetab, både midlertidigt og for nedsat generel erhvervsevne, som følge af helbredsproblemer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter piskesmæld ved påkørsel bagfra
Sagen handlede om en kvinde, der var passager i en bil, som blev påkørt bagfra på motorvejen.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sum ved kritisk sygdom for aneurisme i bækkenpulsåre
Klager havde fået konstateret et aneurisme, altså en udposning, på bækkenpulsåren og søgte om udbetaling af sum ved kritisk sygdom fra sin forsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på dødsfaldssum efter drukneulykke efter cykelstyrt
Sagen handlede om en forsikringstager, der styrtede med sin cykel ned fra en sti og faldt i en å, hvor han senere blev fundet livløs med overkroppen under …
- BørneforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad og advokatomkostninger i børnesygeforsikring efter dødsfald
Sagen handlede om en børnesygeforsikring, der dækkede varigt mén som følge af sygdom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af revnede badeværelsesfliser efter indbrud
Sagen drejede sig om, hvorvidt en husforsikring skulle dække skader på badeværelsesfliser, som klager mente var forårsaget af to indbrudstyve, der havde …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kronebehandling efter tandskade ved fald anset for forudbestående
Sagen handlede om en klager, der havde pådraget sig tandskader ved et fald og fik delvis dækning fra sit selskab, men fik afslag på dækning af en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesforsikring for knæskade opstået under badminton
Klager havde anmeldt en skade på sit venstre knæ, som han pådrog sig under en badmintonkamp, som et ulykkestilfælde omfattet af hans ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter fald ned af trappe
En kvinde anmeldte en ulykke, hvor hun var faldet ned af en trappe, og krævede erstatning for varige mén.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning i tvist om grøft på byggegrund
Sagen handlede om en klager, der havde købt en grund for at bygge et sommerhus, og som ønskede retshjælpsdækning til en erstatningssag mod kommunen.
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist krav om udskiftning af helt køkken efter vandskadereparation
Sagen drejede sig om en vandskade, der havde nødvendiggjort nedtagning af den nederste del af et køkken.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning for skulderskade efter fald på arbejdet
Sagen handlede om en mand, der efter et fald på arbejdet anmeldte en ulykke til sit forsikringsselskab og krævede erstatning for varigt mén.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 94834 – Auto
Sagen drejede sig om en bilist, der fik afslag på kaskodækning efter et uheld, hvor han kørte over for rødt lys og påkørte en anden bil.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab ved stress efter urigtige helbredsoplysninger
Klager havde søgt om dækning for tab af erhvervsevne på grund af stress under en individuel pensionsforsikring, men fik afslag fra selskabet.
Skandia Link Livsforsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ejerskifteforsikring dækker dårligt malet facade på ejendom fra 1891
Klager havde købt en ældre ejendom fra 1891 og ønskede dækning fra ejerskifteforsikringen til udbedring af, hvad han opfattede som håndværksmæssigt …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i gulv fundet 19 måneder efter køb
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring, hvor klager 19 måneder efter overtagelsen af et hus fra 1900 anmeldte skjult skimmelsvamp i gulvkonstruktionen i …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tyveri af smykker vurderet som simpelt tyveri grundet ulåst bolig
En kvinde blev udsat for et tyveri i sit hjem og klagede over, at selskabet kun anerkendte det som simpelt tyveri samt over erstatningens størrelse.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesdækning efter dødsfald ved nedrivning af tank
Sagen omhandlede en mand, der omkom, da han blev fastklemt under betonelementer og druknede i en gammel tank, han var i gang med at nedrive.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade efter fald ved opsætning af fortelt
Klager anmeldte i januar 2019 en ulykke, hvor hun i juli 2018 var faldet og havde slået knæene, mens hun satte et fortelt op, og hvor hun især havde fået …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter bagendekollision ved lyskryds i 2015
Sagen handlede om en kvinde, der i 2015 blev påkørt bagfra i sin bil og senere anmeldte varige gener som følge af ulykken, herunder en hjerneskade.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af rørbrud og vandskade i ferielejlighed under terræn
Sagen handlede om en ferielejlighed under terræn, hvor der var sket vandskade som følge af et brud på et lerrør.
Bornholms Brandforsikring
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af gearkasseskade under bilcertifikat
En mand havde et Xtra Sølv-certifikat i et år ved køb af en brugt bil og anmeldte senere, at bilens gearkasse var havareret.
Lloyd’s v/AutoConcept Insurance
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af mobiltelefon stjålet under fest i udlandet
En mand anmeldte, at hans mobiltelefon var blevet stjålet under en fest i udlandet med omkring 4.500 deltagere.
- PensionMedhold til selskabet
Ophør af ydelser efter observation viste andet funktionsniveau end oplyst
Sagen omhandlede en klager, der siden 2002 havde modtaget ydelser og præmiefritagelse fra selskabet på grund af piskesmæld efter en trafikulykke samt …
- PensionMedhold til klager
Ophævelse af forsikring og stop af udbetaling efter whiplash-skade
Sagen drejede sig om en kvinde, der efter et trafikuheld i 2015 fik en whiplash-skade med nakkespændinger, hovedpine, koncentrationsbesvær og hurtig …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: uenighed om afskrivning for slid på terrasse
Denne sag drejede sig om, hvor meget selskabet kunne afskrive for slid og ælde ved erstatning for en skadet terrasse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Utilfreds med retablering af køkkengulv efter skadesundersøgelse
Sagen omhandlede en klage over mangelfuld retablering af et køkken efter at selskabet havde ladet en mindre del af gulvet åbne i forbindelse med en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af omfugning under ejerskifteforsikring
Klager havde en tvist med sit forsikringsselskab om omfanget af erstatning for skadede fuger på et hus fra 2004.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: uenighed om erstatning for fugt i kælder og gulve
Sagen drejede sig om en klage over afslag på dækning og opgørelse af erstatning for skader i en ejendom, hvor selskabet var gået konkurs, og Garantifonden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 94274 – Ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en klage over selskabets afvisning af at dække udgifter til udbedring af isolering under taget på en ejendom.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for smykker og kontanter efter indbrud afvist ved tvivl om kvitteringer
Klager havde anmeldt et indbrudstyveri, hvor der efter det oplyste var stjålet kontanter og smykker for omkring 240.000 kroner.
- AndetMedhold til selskabet
Ansvar for cykelsammenstød under motionstræning blev afvist
Sagen drejede sig om et sammenstød mellem cykler under en træningstur med en motionscykelklub.
Thisted Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revnede gulvklinker fra gulvvarmeanlæg
Sagen omhandlede en klage over selskabets afvisning af at dække revnede gulvklinker i køkken og gang.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skotrender og tagkonstruktion efter ejerskifte
Sagen drejede sig om afslag på dækning af udgifter til at ændre skotrender og tilhørende tagkonstruktion.