Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Strid om erstatningsopgørelse for indbo totalskadet ved brand

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 94181Medhold til klager
Selskab
LB Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
20.000 DKK
Stikord
brand · kontanterstatning · genlevering · værdiforringelse

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om opgørelsen af erstatning efter en brand, hvor alt indbo blev totalskadet. Efter ønske fra klagers advokat udbetalte selskabet erstatningen kontant i stedet for gennem genlevering via en genanskaffelsesordning. Selskabet fratrak i den forbindelse en genleveringsrabat for de genstande, der kunne være genanskaffet gennem ordningen, samt et fradrag for værdiforringelse og alder i henhold til afskrivningstabeller i forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt, at selskabet generelt havde ret til at foretage fradrag for værdiforringelse og aldersbetinget afskrivning. Men nævnet fandt, at selskabet ikke kunne fratrække den fulde genleveringsrabat fra hele erstatningen, fordi klager havde været nødt til selv at anskaffe en del nødvendige genstande, før selskabet fastsatte og udbetalte erstatningen, og kun havde modtaget en mindre forskudsbetaling. Klager fik derfor yderligere 20.000 kr. i erstatning. Sagen viser, at selskaber skal tage højde for, at forsikringstagere ofte har praktiske behov for straks at anskaffe nødvendige ting efter en brand, og at det kan begrænse muligheden for fuldt fradrag af rabatter, der forudsætter brug af bestemte leverandører.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets erstatningsopgørelse i forbindelse med en anmeldt brand den 18/11 2018, hvor alt indbo blev totalskadet. Selskabet anførte, at selskabet på opfordring fra klagers advokat udbetalte erstatningen som en kontanterstatning. Selskabet fratrak genleveringsrabat fra genstande, som selskabet kunne genlevere igennem Scalepoint, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 1.I.c. Mod at kontanterstatningen blev tilbagebetalt tilbød selskabet at overføre erstatningen til Scalepoint, såfremt klager hellere ville have haft adgang til genlevering. Selskabet foretog endvidere fradrag for værdiforringelse, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 1.I.d og foretog afskrivning på baggrund af afskrivningstabellerne, jf. betingelsernes punkt 1.J. Nævnet fandt, at selskabet havde været berettiget til at foretage et rimeligt fradrag i erstatningen for værdiforringelse. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde foretaget fradrag for værdiforringelse på grund af alder, brug og nedsat anvendelighed. Nævnet fandt endvidere, at selskabet havde været berettiget til at foretage afskrivning, jf. forsikringsbetingelsernes afskrivningstabeller punkt 1.J. På baggrund af den af selskabet fremlagte oversigt over Scalepointleverandører og oversigt over taksators anvendte leverandører fandt nævnet, at det havde været muligt at genanskaffe tilsvarende nye genstande som de genstande, der blev totalskadet ved branden. Spørgsmålet var herefter, om selskabet havde været berettiget til at fratrække genleveringsrabat fra genstande, som selskabet kunne genlevere igennem Scalepoint, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 1.I.c. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde været berettiget til fuldt ud at fratrække den rabat, som ville kunne opnås ved genanskaffelse gennem de af selskabet anviste leverandører i hele kontanterstatningen, da klager havde måttet anskaffe sig en del nødvendige indbogenstande forinden selskabet opgjorde og udbetalte erstatningen, bortset fra en mindre a'contoerstatning. Nævnet fandt herefter, at klager var berettiget til en yderligere kontanterstatning, der skønsmæssigt blev fastsat til 20.000 kr. Nævnet henviste til afgørelsen i U2014.264Ø. Klager delvis medhold.

Resultat

DELVIS MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, GENLEVERING, BRAND, KONTANTERSTATNING, NYTTEVÆRDI, VÆRDIFORRINGELSE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne