Klagesaker om bilforsikring
725 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om bilforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
1182 saker
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gebyr for uforsikret motorvogn – opphør av forsikring – varsling – levering i ”drop-luke” - disp.
Saken gjaldt gebyr for manglende forsikring på en bil etter at forsikringsavtalen opphørte grunnet manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Krav på refusjon av premie – fakturert dobbelt?
En kunde krevde tilbakebetalt premie fra sitt forsikringsselskap og hevdet at det hadde vært feil ved faktureringen, blant annet at hun var blitt …
- BilforsikringMedhold til forbruker
For sent meldt klage? – ikke lastes for å ha oversittet klagefristen? – særlige grunner som gjør det rimelig at klagen blir prøvd?
Saken gjaldt et gebyr ilagt for manglende lovpålagt forsikring i en periode fra 2018 til 2022.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tyveri begått av nylig bekjent fal. § 4-9 annet ledd.
Saken gjaldt tyveri av en bil etter at bilnøkler ble stjålet fra sikredes leilighet om natten.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Motorhavari i topplokk: manglende service og informasjon om forskrift
Saken gjaldt et motorhavari på topplokket i en bil dekket av superforsikring.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Skade på bil – brann – flammer eller glør?
Saken gjaldt om en skade på en bil, som oppstod under lån av bilen til en slektning, kunne regnes som en dekningsmessig brannskade etter …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kasko eller delkasko – foretakets opplysningsplikt ved tegning, jf. fal. § 1B-1.
Saken gjaldt en bileier som mente han hadde tegnet kaskoforsikring, men som ifølge forsikringsbeviset kun hadde delkasko da bilen ble skadet.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Motorskade – trimmet? fal. §§ 4-1 og 4-2.
Saken gjaldt en motorskade på en bil som selskapet mente hadde vært trimmet uten at dette var opplyst ved tegning av forsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om tidligere skade – bevisst? fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt en skademelding på bil hvor sikrede hadde svart nei på spørsmål om tidligere skader.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skade pga. grov uaktsom og ruspåvirket kjøring? fal. § 4-9 annet og fjerde ledd.
Saken gjaldt en utforkjøring hvor sikredes bil traff en motgående bil og deretter en garasje.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktige eller ufullstendige opplysninger om tidligere skade? fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt en bilforsikring hvor sikrede meldte skade etter et uhell, og i skademeldingen svarte nei på spørsmål om det forelå tidligere ureparerte …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel av elektrisk skateboard – unntak for ansvar som fører av motorvogn.
Saken gjaldt en person som ble påkjørt av noen som kjørte et elektrisk skateboard, og som i etterkant opplevde skade, blant annet påvirket hukommelse.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter påkjørsel av rosehekk bal. § 6.
Saken gjaldt erstatning etter at en bil kjørte på klagers rosehekk, som fungerte som støy- og innsynsskjerming mot en nærliggende vei.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skade på bil – oppstått under bilberging?
Saken gjaldt spørsmålet om skader på en bil, herunder bremseproblemer og skader på understellet, skyldtes en bilberging etter at bilen hadde sklidd inn i …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sannsynliggjort tyveri av bil som stod i kommisjonssalg?
Saken gjaldt krav om erstatning for en bil som sikrede hevdet var stjålet mens den stod i kommisjonssalg hos en bilforhandler.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Erstatningsoppgjør for skadet hund – medvirkning? bal. §§ 4 og 7.
Saken gjaldt erstatning etter at en hund ble påkjørt og skadet ved en fotgjengerovergang.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gebyr for ett års uforsikret periode: helseanførsel avvist, men lemping foreslått
Saken gjaldt et gebyr for manglende forsikring på et kjøretøy, ilagt etter at forsikringen opphørte på grunn av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør for skadet MC – riktig gjenanskaffelsesverdi?
Saken gjaldt størrelsen på erstatning etter en kaskoskade på en motorsykkel.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Motorhavari – lekkasje i motorblokken – plutselig skade?
Saken gjaldt et motorhavari på en bil forårsaket av lekkasje i motorblokken.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Utforkjøring – uriktig informasjon om bilens hastighet – klagefrist fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt en utforkjøring der sikredes bil ble kjørt av sønnen.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Uriktig forklaring om kollisjon fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en bileier som meldte fra om at bilen var skadet i en kollisjon.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje i drivstoffsensor – sannsynliggjort plutselig skade?
Saken gjaldt en bileier som meldte skade på bilen mens den stod på verksted, knyttet til lekkasje i en drivstoffsensor.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av motorsykkel – brudd på sikkerhetsforskrift om låsing fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av en motorsykkel etter at sikrede hadde parkert den ulåst utenfor sin bolig fordi garasjebrikken ikke fungerte.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vilkår for gebyrileggelse – eierskifte – kjøretøy ikke i bruk – disp.
Saken gjaldt et gebyr ilagt for uforsikret motorvogn i en periode på omtrent tre måneder etter et eierskifte.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til forbruker
Opphør av bilforsikring – manglende betaling av premie? – erstatning for TFF gebyr og advokatkostander.
Saken gjaldt en bilforsikring som ble sagt opp etter at et krav knyttet til en annen forsikring, en innboforsikring på samme kundeavtale, ikke ble betalt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilmotor – feilfylling?
Saken gjaldt en bilforsikring der sikrede krevde erstatning for en motorskade.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Verdifastsettelse og erstatning for kondemnert motorvogn.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter at sikredes bil ble skadet og kondemnert.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tilbakebetaling av premie – hvilken forsikringsavtale ble inngått?
Saken gjaldt uenighet om hvilken bilforsikringsavtale som var inngått over telefon.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon mellom bil i venstresving og motorsykkel i forbikjøring
Saken gjaldt en kollisjon mellom en personbil som svingte til venstre i et veikryss og en lett motorsykkel som forsøkte å kjøre forbi.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilens ledningsnett og styreenheter – plutselig skade?
Saken gjaldt en elektrisk feil på en bil som ble oppdaget i august, og som sikrede meldte under sin motor- og girskadeforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Krav på kompensasjon for lang reparasjonstid?
Saken gjaldt en bileier som meldte skade på sin BMW etter en utforkjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Elbilbatteri med redusert kapasitet: krav om dekning under maskinskade
Saken gjaldt en elbileier som opplevde at batterikapasiteten falt kraftig, spesielt ved kjøring i bakker, og krevde å få dekket utskifting av batteriet …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil – uriktige opplysninger om tidligere skader? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en bileier som meldte skade på fremfangere og venstre speil etter en hendelse i juni 2024.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Motorsykkel – påkjørsel - rulleskigåer – grovt uaktsomt - oppreisning – avvist bal. § 4 skl. § 3-5.
Saken gjaldt et krav om oppreisningserstatning etter at en person som gikk på rulleski ble påkjørt av en motorsykkel under øvelseskjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – vikeplikt for trafikk i rundkjøring bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i en rundkjøring, der motparten kom kjørende inn fra klagers venstre side.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – sammenstøt på parkeringsområde – sannsynliggjort påkjørsel bakfra? bal. § 8.
Tvisten gjaldt en kollisjon mellom to biler på et parkeringsområde, der det ikke forelå felles undertegnet skademelding og partene hadde ulik forklaring på …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gyldig forsikring på skadetidspunktet – innvilget betalingsutsettelse? fal. § 5-2.
Saken gjaldt spørsmålet om en bilforsikring var gyldig på skadetidspunktet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Spørsmål om vurderingen av vilkåret "tilsvarende stand" i nemndas avgjørelse FinKN 2024-707.
Saken var en anmodning om ny vurdering av en tidligere avgjørelse fra Finansklagenemnda, hvor nemnda hadde kommet til at reparasjonen av sikredes bil hadde …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil – manglende betaling av toll på tjenester – lovlig interesse?
Saken gjaldt en bil som ble skadet i en brann, hvor eieren meldte kravet til forsikringsselskapet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – ikke bruk – disp. – villedende informasjon?
Saken gjaldt et gebyr ilagt av Trafikkforsikringsforeningen fordi et kjøretøy stod uten forsikring i noen dager etter et eierskifte.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)