Klagesaker om bilforsikring
725 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om bilforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
1182 saker
- BilforsikringMedhold til forbruker
Innebygd campingvogn på fast platting – omfattet av naturskadedekningen fal. § 8-5.
Saken gjaldt om en campingvogn som stod fast oppstilt på en treplatting, med et overbygg i treverk, var omfattet av naturskadedekningen etter flomskade.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kontantoppgjør – fratrekk for arbeidspenger fal. § 6-1.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsutmålingen etter en skade på en bil dekket av kaskoforsikring.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sammenstøt mellom to biler – uriktige opplysninger om skadeomfanget fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt et krav under kaskoforsikring etter et trafikkuhell hvor to biler var involvert.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skadeomfang etter meldt skade på biltak etter vask i vaskehall.
Saken gjaldt uenighet om omfanget av en skade på en bils tak etter vask i vaskehall.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Betalingsmislighold – dispensasjon - helse
Saken gjaldt gebyr som ble ilagt fordi klagers bilforsikring gikk til opphør på grunn av manglende betaling, slik at kjøretøyet i en periode sto …
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – manglende betaling - dispensasjon
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter at bilforsikringen opphørte på grunn av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tvist om egenandel – feilinformasjon fra verkstedet?
Saken gjaldt en tvist om egenandel etter en maskinskade på en bil.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sammenstøt mellom personbil og lastebil – feltskifte – bilens markedsverdi bal. § 8.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom en personbil og en lastebil i forbindelse med et feltskifte på motorvei.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Regresskrav – lemping – unnskyldelighetsvilkåret bal. § 13.
Saken gjaldt et regresskrav fra Trafikkforsikringsforeningen mot en ung person som hadde kjørt et uforsikret kjøretøy og påført en bobil steinsprutskader.
Trafikkforsikringsforeningen
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel av stein – dokumentert plutselig skade?
Sikrede meldte skade under kaskoforsikringen etter å ha kjørt på en stein, noe som medførte at høyre bakhjul falt av med skader på felg og bakstilling.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt – høyresving – ansvarsfordeling bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i forbindelse med at en varebil skulle svinge til høyre inn på et privat område, og ble påkjørt bakfra av en …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Maskinskade – bil eldre enn 8 år fal. § 1B-1 andre ledd, jf. 1C-8?
Saken gjaldt en syv år gammel elbil som fikk en maskinskade omtrent 15 måneder etter at sikrede byttet forsikringsselskap og tegnet en superforsikring med …
Eir Forsäkring AB
- BilforsikringMedhold til selskapet
Møtekollisjon mellom lastebil og personbil – bal. § 8 – brudd på trafikkreglenes § 7 nr. 6.
Saken gjaldt en møtekollisjon mellom en personbil og en lastebil i en sving på en smal vei.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på elektrisk drivenhet – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en bil som fikk funksjonshavari etter at det ble oppdaget vann i motorområdet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på mobiltelefoner – skade som bil «gjer» bal. § 4.
Saken gjaldt et krav mot en bils ansvarsforsikring for skade på to mobiltelefoner.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på passasjerdør – sannsynliggjort at motpartens bil voldte skaden? bal. § 8.
Saken gjaldt en skade på venstre passasjerdør på klagers bil, som klager mente var forårsaket av en annen bil parkert på naboplassen i et garasjeanlegg.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Kaskoskade – meldt om gamle skader fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt en kaskoskade meldt til forsikringsselskapet i mai 2025, hvor sikrede opplyste om skader på bilens front samt eldre, ikke tidligere innmeldte …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Regresskrav – unntak for tvist som har utspring i ulovlig handling fra sikredes side.
Saken gjaldt en trafikkulykke der føreren av det ene kjøretøyet oppga sikredes navn og personnummer til politiet, uten gyldig førerkort og med høy …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sprekk over døra på campingvogn – plutselig eller slitasje?
Saken gjaldt en sprekk som oppstod over døra på utsiden av en campingvogn, og spørsmålet var om skaden var dekket under kaskoforsikringen som en plutselig …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Endring av bonus – tilstrekkelig forbehold – foretaket ansvarlig for nedjustering av forsikringsdekning etter at bilen ble skadet?
Saken gjaldt en bilforsikring der selskapet i etterkant av avtaleinngåelsen reduserte forsikringstakerens bonus fra 70 til 0 fordi bonus ikke kunne …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Leiers krav på erstatning for totalskadet leaset bil – økonomisk interesse?
Saken gjaldt en person som leaset og forsikret en bil, og som i forbindelse med planlagt utkjøp og videresalg av bilen inngikk en salgsavtale samme dag som …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Påkjørsel – fotgjenger – i fotgjengerfelt – oppreisningserstatning – grov uaktsomhet – bal. § 4 skl. § 3-5.
Saken gjaldt en fotgjenger som ble påkjørt i et fotgjengerfelt like ved en rundkjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Promillekjøring – årsakssammenheng? – tilstrekkelig varsling? fal. §§ 4-9 og 4-14.
Saken gjaldt en bilfører som kjørte av veien i et kryss og senere ble dømt for promillekjøring med 1,1 i promille.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – sykdom/fødsel – disp. helse
Saken gjaldt gebyr for manglende lovpålagt forsikring på et kjøretøy.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra — nedbremsing uten trafikal årsak? – vtrl. § 3 bal. § 8.
Saken gjaldt fordeling av ansvar etter en påkjørsel bakfra ved innkjøring til en rundkjøring.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Foliering av bil – foretaket kun ansvarlig for foliering av skadede deler? skl. § 4-1.
Saken gjaldt omfanget av erstatning etter en skade på en helfoliert bil.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Bilbatteri sluttet å virke – plutselig skade – unntak for fukt?
Saken gjaldt om skade på et bilbatteri var dekket som plutselig skade, eller om den falt inn under et unntak i vilkårene for skader forårsaket av fukt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Trafikkulykke – promille – grovt uaktsomt – 70 % avkortning fal. §§ 13-9 og 13-13.
En forsikret kjørte av veien mens hun var påvirket av alkohol, med to passasjerer i bilen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kjøring i alkoholpåvirket tilstand – årsakssammenheng – særlege grunnar – 100 % avkortning bal. § 7 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bilulykke der føreren kjørte av veien mens hun var påvirket av alkohol, med to passasjerer i bilen.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Bilbrann – uriktige opplysninger ved tegning om bruken - fal. § 4-2, jf. § 4-1 – skjult handlingsklausul.
Saken gjaldt en bil som tok fyr mens den sto på tomgang, og som var forsikret med delkaskoforsikring beregnet på privat bruk.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bevisst uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter utforkjøring? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for skader på egen bil etter en utforkjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Brudd på opplysningsplikten ved avtaleinngåelsen og i skadeoppgjøret fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning under motorvognforsikring etter et trafikkuhell.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Bevisst uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter tyveri av bil? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for løsøre som befant seg i en bil da bilen ble stjålet i Tyskland.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – sammenstøt på bensinstasjon – sannsynliggjort påkjørsel ved rygging? bal. § 8.
To biler støtte sammen på området til en bensinstasjon.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Steinsprutskader – uenighet om hendelsesforløp.
Saken gjaldt krav om erstatning for steinsprutskade på en bil, angivelig forårsaket av grus fra en lastebil tilhørende et forsikret foretak.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. – helse - økonomi
Saken gjaldt et gebyr ilagt for manglende forsikring av et kjøretøy i en periode på over to og et halvt år, etter at forsikringsavtalen hadde opphørt på …
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje i sameiets garasje – ansvarsgrunnlag?
Saken gjaldt en bilskade som oppstod etter en vannlekkasje i et sameies parkeringsanlegg.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom buss og varebil i rundkjøring – motstridene forklaringer bal. § 8 jf. trafikkreglenes § 7.
Saken gjaldt en kollisjon mellom en buss og en varebil i en rundkjøring regulert med vikepliktsskilt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uredelig brudd på opplysningsplikten – friststart ved bruk av digital behandling fal. § 4-14 og § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt et selskap som krevde erstatning etter en utforkjøring med en bil, men der det i ettertid ble avdekket at det også ble forsøkt fått dekket en …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Årsakssammenheng mellom feilkoder og utforkjøring?
Saken gjaldt en bileier som etter en utforkjøring fikk dekket karosseriskaden, men som senere oppdaget varsellamper knyttet til veivhusventilasjon og …