Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Kaskoskade – meldt om gamle skader – fal. § 8-1 4. ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-291Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
KLP
Tema
Bilforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
kaskoforsikring · opplysningsplikt · svik · eldre skader · bevisvurdering

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en kaskoskade meldt til forsikringsselskapet i mai 2025, hvor sikrede opplyste om skader på bilens front samt eldre, ikke tidligere innmeldte skader beskrevet som kosmetiske. Takst viste at bilen ikke var økonomisk forsvarlig å reparere, og en ekstern takstmann gjorde fradrag for eldre skader ved fastsettelse av bilens verdi før den aktuelle skaden. Senere meldte sikrede ytterligere skader med konkrete skadedatoer i januar 2025. Etter nærmere undersøkelser, blant annet innhenting av bilder og bruk av ekstern aktør, avslo foretaket kravet med henvisning til at sikrede bevisst hadde gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger om skadeomfang og skadedatoer, og sa opp kundeforholdet. Sikrede bestred dette og mente avslaget bygget på feil faktum og misforståelser om når skadene faktisk oppstod. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn, det vil si at de motstridende forklaringene og den tekniske uenigheten om skadetidspunkt gjorde det vanskelig å ta endelig stilling til saken i nemndas ordinære behandlingsform. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å gi presise og korrekte opplysninger om skadehistorikk ved melding av skade, og at uklarheter om skadetidspunkt kan skape alvorlige bevisproblemer som går ut over muligheten til å få krav behandlet i nemnda.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte 6.5.25 om skade på sin bil til foretaket og opplyste om skader på bilens front, samt om tidligere, ikke-innmeldte skader som ble beskrevet som kosmetiske. Foretaket innhentet takst som viste at bilen ikke var økonomisk forsvarlig å reparere og engasjerte ekstern takstmann for å vurdere bilens verdi før skaden, hvor det ble gjort fradrag for eldre skader. I etterkant meldte sikrede ytterligere skader med angitte skadedatoer i januar 2025, og foretaket gjennomførte nærmere undersøkelser ved innhenting av bilder og utredning ved ekstern aktør. Etter utredningen avslo foretaket kravet 28.5.25 under henvisning til at sikrede bevisst hadde gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger, jf. forsikringsavtaleloven § 8-1 4 ledd, og sa opp kundeforholdet. Sikrede anførte at avslaget bygget på feil faktum og misforståelser, at tidligere skader var utbedret eller feilaktig vurdert som gamle, at nye skader ble meldt i god tro og etter oppfordring fra takstmann, og at reaksjonen med svikpåstand og oppsigelse var uforholdsmessig. Foretaket fastholdt at sikrede hadde gitt bevisst uriktige og ufullstendige opplysninger om skadeomfang og skadedatoer for å oppnå erstatning, at tilgjengelig dokumentasjon viste at flere skader var eldre enn oppgitt, og at vilkårene for avslag etter forsikringsavtaleloven § 8-1 4. ledd var oppfylt. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Flere saker om samme tema