Klagesaker mot Protector i Finansklagenemnda
478 realitetsbehandlede avgjørelser mot Protector i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 32,6 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
918 saker · Selskap: Protector
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fritidsbolig — uriktig opplysning om solforhold — "ca."-forbehold — avhl. §§ 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt salg av en fritidsbolig ved sjøen i Gulen kommune, solgt som den er for 1,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Råteskadet bjelkelag ved fritidsbolig fra 1953 — utmåling av prisavslag — standardhevingsfradrag — avhl. §§ 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en fritidsbolig fra 1953 som ble solgt "som den er" i 2014.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Krysset gaten i luftepause – snøras – arbeidsstedet yfl. § 10.
Saken gjaldt en kvinne som krysset gaten fra kontorbygget hun arbeidet i, for å stå i solen under en pause, og som ble truffet av et snøras.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra oppusset bad — tidligere tett sluk var utbedret — avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en leilighet fra 1937 i Oslo, solgt for 3.175.000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Dårlig drikkevann fra privat brønn — dødsbo — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en bolig i Tysvær kommune som ble solgt fra et dødsbo for 2 370 000 kroner, hvor det var opplyst i salgsoppgaven at boligen hadde privat …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vmi for flere sykdommer/plager – renter fra meldetidspunkt? fal. § 18-4.
Saken gjaldt en forsikret som utviklet PTSD etter å ha vært utsatt for et jordskjelv i 2011, og som fremsatte krav om ménerstatning i 2013.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Krav om erstatning etter heving — selgers kontrollansvar — avhl. §§ 3-8, 4-13, 4-14 og 7-1.
Saken gjaldt en leilighet som ble solgt som boligformål, men som viste seg å være registrert som næringsseksjon.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fritidseiendom — klausuleringsbestemmelser — gitt tilstrekkelige opplysninger? — avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en fritidseiendom i Melhus kommune fra 1933, solgt for 1,65 millioner kroner, som lå i nedbørsfeltet til en drikkevannskilde og derfor var …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Teambuilding/seminar - snublet på vei til båten – reisevei – i arbeid? yfl. § 10.
Saken gjaldt en kvinne som snublet i en fortauskant på vei til en båt under et teambuildingseminar i Danmark, hvor det skulle være felles middag.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om varmekabler — reklamert 3,5 mnd. etter overtakelse — avhl. § 4-19.
Saken gjaldt en borettslagsleilighet fra 1972 som ble solgt som den er for 2 400 000 kroner med tillegg av fellesgjeld.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avløpskvern på toalett — selgers opplysningsplikt — avhl. § 3-7.
Saken gjaldt en borettslagsleilighet i en gammel bygning i Oslo, solgt som den er for 4 200 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Råteskader — risikoopplysninger — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig som ble solgt som den er for 3 250 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Arealavvik — utmåling av prisavslag — tomteverdiens betydning — avhl. §§ 3-8 og 4-12 første ledd.
Saken gjaldt salg av halvparten av en tomannsbolig fra 1958, solgt som den er for 2 675 000 kroner i 2013.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Tomteareal – reklamasjonsfristens utgangspunkt avhl. § 4-19 første ledd.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1967, solgt som den er for 3 270 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Setninger i støttemur avhl. § 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1917, solgt som den er for 2 650 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil fall på badegulv — reklamasjonsfrist — reklamasjonens innholdskrav avhl. § 4-19 første og tredje ledd.
Saken gjaldt en leilighet i Oslo bygget i 1899 med nyere bad, solgt for 3,9 millioner kroner «som den er».
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft – arbeidsulykke? yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en person som fikk ryggplager etter å ha løftet en kasse ned fra en kjøretralle på jobb.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Arbeidsulykke – PTSD - årsakssammenheng? – ervervsuførhet yfl. § 11.
En hjemmesykepleier ble truet med kniv av en bruker under arbeid, og saken gjaldt om hennes senere psykiske plager og uførhet, herunder PTSD, hadde …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vridning av kne – sannsynliggjort minst 15 % vmi?
Saken gjaldt en forsikret som hadde skadet kneet i en ulykke og krevde utbetaling basert på en medisinsk invaliditetsgrad på minst 15 prosent.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Gruppeliv – yrkesskade – separasjon – vilkårstolkning fal. § 15-1.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring der spørsmålet var om en fraseparert ektefelle hadde rett til utbetaling som begunstiget etter at forsikrede gikk …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om fellesutgifter — motstridende opplysninger? — avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en rekkehusleilighet fra 1983 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader — 21 år gammel kledning — avhl. §§ 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en bolig fra 1994 der kjøper etter overtakelsen oppdaget fuktskader i taket, og senere flere skader innvendig.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fukt i kjeller og takkonstruksjon — takstmannsansvar? — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
En enebolig fra 1972 ble solgt som den er, og etter overtakelsen ble det avdekket fuktmerker i kjelleren som skyldtes sviktende drenering, samt svertesopp …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fritidsbolig — mus, råte, husbukk og tilbakeslag i kloakk — avhl. §§ 3-1, 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en fritidsbolig fra 1970 som ble kjøpt gjennom direkte avtale mellom partene uten at boligen var lagt ut på det åpne markedet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om at borettslaget "disponerer" parkeringsplass? — avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
En borettslagsleilighet ble solgt som den er, med opplysning om at borettslaget disponerte syv parkeringsplasser fordelt etter ansiennitet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved bad og avløpsrør — risikoopplysninger — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Etter overtakelse av en enebolig fra 1954 oppdaget kjøper fuktskader og sopp under badegulvet i kjelleren, samt ufagmessige rør- og avløpsledninger fra …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold — museskader dekket av boligforsikring — avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, 4-12, 4-14.
En gammel leilighet i en flermannsbolig ble solgt som den er, og selger hadde i egenerklæringen opplyst at han ikke hadde kjennskap til skadedyr i boligen.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Utmåling av prisavslag ved løpende kostnader — avhl. § 4-12.
En liten leilighet ble solgt som den er, med opplysning om at de månedlige fellesutgiftene inkluderte blant annet fyring og bredbånd.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved bad oppusset i 2015 — eldre sluk — takstmannsansvar? — avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
En leilighet fra 1957 ble solgt som den er for 2.550.000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Godkjenning av sokkelleilighet som utleiedel – krav til lysinnslipp avhl. §§ 3-1, 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum.
En enebolig fra 1958 ble solgt som den er for 5.500.000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Nabohus delvis bygget på kjøpers tomt — avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt kjøp av en bolig med tilleggstomt der kjøper etter overtakelsen oppdaget at naboens hus delvis sto på tomten.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra tak — opplyst om egeninnsats — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig der det ved salget var opplyst at taket hadde redusert lufting ved takfoten og at arbeider var utført dels av faglærte og dels ved …
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Fall på langrennsski i nedoverbakke – risikobetraktninger - ulykkesbegrepet.
Saken gjaldt en person som skadet hånden etter å ha falt i en nedoverbakke på langrennsski.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Eiendomsmegleransvar – bolig solgt "off market" – brudd på god meglerskikk? – eml. § 6-3.
Saken gjaldt påstått ansvar for en eiendomsmegler i forbindelse med salg av en enebolig i Oslo, som ble solgt utenom det åpne markedet, kjent som "off …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Vannansamling i garasje — selgers opplysningsplikt — avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig fra 2007 solgt som den er, der kjøper etter en snøsmeltingsperiode opplevde at vann rant inn i garasjen på grunn av feil fall.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra 16 år gammelt bad — selgers kunnskap — avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre leilighet solgt som den er, der det var opplyst at badet var cirka 16 år gammelt og badet hadde fått tilstandsgrad 2 i rapporten.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skjevheter i himling og gulv — museskader — avhl. § 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 1965 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Innkledt pipe — mangelfull lufting ved kledning — dokumentert utbedringsbehov? — avhl. §§ 3-7, 3-9 andre punktum og 4-12 annet ledd.
Saken gjaldt en eldre enebolig solgt som den er, der det i salgsdokumentasjonen var opplyst om nyere utvendig kledning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fastsettelse av vmi – anvendelse av tabell.
Saken handlet om fastsettelse av varig medisinsk invaliditetsgrad (vmi) etter en skade.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Alpint – skade etter fall – plutselig ytre, fysisk begivenhet.
Saken gjaldt en skade som oppstod etter et fall i en skibakke, og spørsmålet var om skaden kunne anses som en ulykkesskade i henhold til …