Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko fastholdt efter harmonikasammenstød med fem biler
Sagen drejede sig om et harmonikasammenstød mellem fem biler, hvor klager blev opkrævet fuld selvrisiko for skaden på bilens frontparti.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist for domstolene: revner i fundament og vægge efter sætning
Klager havde anmeldt revner i fundament, ydervægge og indervægge på sin ejendom under sin ejerskifteforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af revnet induktionskogeplade efter tabt gryde
Sagen handlede om en revnet induktionskogeplade, som klagerens ægtefælle tabte et tungt støbejernsfad ned på under madlavning.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Delvis medhold i sag om erhvervsevnetab efter bevidsthedstab
Sagen handlede om en klager, der efter et anfald med bevidsthedstab i september 2022 fik svimmelhed og træthed og krævede fortsat udbetaling af dækning ved …
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring fordi sygemeldt ved opsigelsestidspunktet
Sagen handlede om afslag på lønsikring efter en opsigelse.
FF Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af revner i ejendom afvist som forældet
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klagerne krævede dækning for revnedannelser i en ejendom opført i 2007, som de overtog i 2012.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for diskusprolaps efter lavenergikollision i bil
Klager blev påkørt i sin bil og fik efterfølgende konstateret en diskusprolaps samt nakke- og armsmerter.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af defekt kompressor i varmepumpe
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom oplevede utilstrækkelig varme, hvilket blev afhjulpet ved, at sælgeren fik en …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om skimmelsvamp under ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede afvisning af retshjælpsdækning til at føre en retssag mod et ejerskifteforsikringsselskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for råd i tag og bjælker under ejerskifteforsikring
Klager havde overtaget en ældre ejendom og opdagede i forbindelse med en ombygning råd i tag og bjælker samt fugt- og skimmelproblemer.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter opsigelse i forbindelse med stress
Klager blev opsagt fra sin stilling og søgte dækning under sin lønsikring for perioden, hvor han var arbejdsløs.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af omfangsdræn efter fugt i krybekælder
Sagen drejede sig om en husejer, der ønskede dækning for udgifter til etablering af omfangsdræn efter fugtproblemer i en krybekælder.
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af afbestilt rejse efter knæoperation
Klager havde bestilt en rejse, men måtte afbestille den, da hun i maj 2023 fik en operation for en knæskade, hun havde kendt til siden januar samme år.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hele gulvkonstruktionen under brusenichen
Klager havde overtaget et hus fra 1965 med et badeværelse etableret i 1999 og anmeldte problemer med den underliggende betonkonstruktion i en brusebeniche …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af rådskade i vinduer efter husoverdragelse
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2005 fandt råd i vinduesrammerne.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter overgang til fleksjob
Sagen drejede sig om en kvinde, der klagede over, at hendes forsikringsselskab afviste at fortsætte dækning for erhvervsevnetab fra september 2023.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for skimmelsvamp i krybekælder og bag forsatsvægge
Sagen handlede om en ejer, der klagede over selskabets afvisning af dækning for skimmelsvamp bag forsatsvægge og i en krybekælder i et ældre hus fra 1928 …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for skulderskade efter løft af tung kasse
Klager fik smerter i skulder og biceps efter at have båret en kasse på 15 kg gennem en smal dør og søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ulykkesdækning for rygskade efter løft af rist på arbejde
Klager fik en skade i lænderyggen, mens hun løftede en rist på cirka 10 kg på arbejdet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for revner i kældergulv nævnt i tilstandsrapport
Klager havde overtaget en ejendom fra 1947 og fik senere afslag på dækning for revner i kældergulvet, som blev opdaget efter fjernelse af væg til …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af kaskodækning efter omtvistet sidesammenstød med leaset bil
Klager havde anmeldt en færdselsulykke, hvor hans leasede bil angiveligt blev påkørt i venstre side under et venstresving.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for rygbrud efter sjipning grundet knogleskørhed
Klager fik et knoglebrud i ryggen, mens hun sjippede, og anmeldte dette som en ulykke til sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist mén efter trafikulykke: rygproblemer og dropfod skyldtes slidgigt
Klager var involveret i en trafikulykke og udviklede senere alvorlige rygproblemer, herunder en dropfod, som blev opereret, og efterfølgende nedsat …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag om undertag og sunket gulv i entré
Klager havde overtaget en ældre ejendom med udbygninger og anmeldte cirka to år senere problemer med manglende undertagsopstrammere samt et sunkent gulv i …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Strid om én eller to forsikringsbegivenheder i byggesag ved voldgift
Klager havde konstateret mangler ved et byggeri og indledte en sag ved Voldgiftsnævnet for Byggeri og Anlæg mod entreprenøren.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætte rørsamlinger uden konstateret fugtskade
Sagen handlede om afslag på dækning for reparation af vandrør, hvor klageren havde konstateret tæring og korrosion ved to skjulte rørsamlinger under en …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pensionsydelse ved førtidspension efter forudgående fleksjob
Sagen drejede sig om en kvinde, der havde en arbejdsmarkedspension gennem sin arbejdsgiver.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Strid om erhvervsevnetabsdækning og indtægt fra revisionsfirma
Sagen handlede om en klager, der havde en erhvervsevnetabsdækning gennem sin pensionsordning og var utilfreds med både størrelsen på dækningen og et afslag …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af rygskade fra ulykkesforsikring på grund af forældelse
Klager anmeldte i 2018 en rygskade, hun mente var opstået, da hendes barn hev fast i hendes nakke.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveridækning efter indbrud gennem rude mod stillads
Klager anmeldte et indbrudstyveri i sin lejlighed, hvor en rude var knust ud mod et stillads.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved manglende gulvvarme
Sagen handlede om en klager, der overtog en ejendom fra 2004 og senere anmeldte, at gulvvarmen manglede ved vinduespartier i stue og alrum, samt at det var …
- PensionMedhold til selskabet
Afvisning af erhvervsevnetab trods følger efter hovedslag
Klager, der drev egen virksomhed som fodterapeut, blev i 2018 udsat for en ulykke med et slag mod hovedet og fik efterfølgende blandt andet lammelser og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist brandskadeerstatning på hus grundet mistanke om påsat brand
Sagen omhandlede en klager, hvis hus delvist nedbrændte, og som krævede dækning under sin husejerforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for bilstyveri fra 1996 afvist som forældet
Sagen handlede om en klager, der ønskede erstatning for en bil, som han oplyste var blevet stjålet i 1996.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfanget af stormskade på tag med tegn på råd
Klager anmeldte oprindeligt en mindre stormskade på en dækliste på taget, som selskabet anerkendte og dækkede.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængen ved undertag og gammel skorsten
Klager overtog en ejendom fra 1932 og anmeldte flere år senere vandindtrængen ved boligens undertag.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for ødelagte feriedøgn efter kærestes ankelskade
Klager var på ferie hos sin kæreste i udlandet, og de havde planlagt en fælles rejse til et tredje land.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i hus efter påkørsel af nærliggende birketræ
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for revner i sit hus efter at en bil havde påkørt et birketræ 39 meter fra huset.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af rejse efter sygdom hos ikke-medforsikret pårørende
En familie bestilte i september 2023 en rejse for seks personer, heriblandt klager og hendes partner.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: dækning for revner i facade og ventilation af tag
Sagen omhandlede en ejendom, hvor der i 2015 var udført en ombygning, hvor tagkonstruktionen blev fjernet og facaderne forhøjet med en let trækonstruktion …