Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for ryg- og nakkegener efter fald på trappe
Klager anmeldte gener i ryg, lænd og nakke efter et fald på en trappe, hvor hun landede på halebenet og ryggen.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsat udbetaling ved erhvervsevnetab efter belastningsreaktion
Klager blev sygemeldt med søvnbesvær og svimmelhed og fik diagnosen belastningsreaktion.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Dødsfaldsdækning afvist efter fald på trappe grundet forudbestående sygdom
Sagen handlede om, hvorvidt en dødsfaldsdækning under en ulykkesforsikring skulle udløses, efter at forsikringstageren faldt på en trappe og fik brud på …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på genoptagelse i sygeforsikring på grund af alder efter opsigelse
Klager havde tidligere haft en sygeforsikring, som blev opsagt på grund af manglende præmiebetaling.
danmark, Sygeforsikringen
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Cykelulykke med fingerbrud: krav om méngodtgørelse anset for forældet
Klager anmeldte i september 2023 en cykelulykke fra november 2019, hvor han brækkede to fingre og fik varige gener som nedsat bevægelighed.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtsikring i kælder ved ejerskifteforsikring
En boligkøber oplevede gentagne gange vandindtrængning gennem kælderens vægge i en ejendom fra 1959, som han havde overtaget nogle år tidligere.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for blodprop grundet manglende neurologiske udfald
Klager fik i november 2023 konstateret en blodprop i hjernen og søgte udbetaling under sin forsikring for kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ny kræfterstatning: mindre end 10 år mellem diagnoser
Klager fik i 2024 diagnosticeret kræft for anden gang, efter at hun tidligere i 2014 havde fået udbetalt en forsikringssum for kritisk sygdom på grund af …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis medhold i sag om sunkne gulve efter ejerskifte
Klager overtog i 2020 en ejendom fra 1976 og anmeldte senere, at gulve i flere rum var sunket, og at et betondæk under gulvene var knækket.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om mengrad efter hovedskade og forudbestående nakkelidelse
Sagen handlede om en klager, der i 2017 slog hovedet mod en bjælke og fik skader i hoved og nakke.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tilbagebetaling af præmie efter afvist operationsdækning
Klager ønskede tilbagebetaling af præmien for en sundhedsforsikring, som hun mente var solgt under falske forudsætninger.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsopgørelse efter indbrud med stjålne genstande
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningens størrelse efter et indbrud, hvor klager havde opgjort sit tab til over 700.000 kroner.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sygdomsdækning efter parkinsondiagnose grundet karenstid
Klager fik en personforsikring med sygdomsdækning, hvor karensperioden udløb kort efter tegningen.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag ved forkert diagnose i stedet for Parkinsons sygdom
Sagen drejede sig om en kunde, der fik afslag på dækning for en anmeldt kritisk sygdom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knæskade fra skiulykke
En kvinde skadede sit venstre knæ ved en skiulykke og fik efterfølgende foretaget en operation af det indvendige sideledbånd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for skuldersmerter uden tidsnær lægedokumentation
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en skulderskade efter et fald, men som først søgte læge næsten et år senere.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskadeerstatning for vinduer der ikke kunne lukkes
Klager anmeldte skade på to soveværelsesvinduer, som han mente var opstået ved en storm, idet vinduerne ikke længere kunne lukkes.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for tagrender og vandindtrængning ved vindue
Klager havde overtaget en ejendom fra 1980 og anmeldte senere problemer med tagrenderne, herunder bagfald, lunker, for lille dimension og mangelfuld …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning da flybilletter blev suspenderet før afrejse
Klager og hans familie skulle rejse med fly, men kunne hverken tjekke ind online eller i lufthavnen.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hundeforsikring: for sen anmeldelse af øreoperation
Sagen drejede sig om afslag på dækning af behandling af en hunds øre, som blev opereret på grund af svamp/infektion.
- RetshjælpMedhold til klager
Uenighed om ny retssag var samme sag under retshjælpsforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt en ny retssag skulle anses som en fortsættelse af en tidligere sag i retshjælpsforsikringens forstand, eller om der var tale om …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af opstigende grundfugt efter ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ældre ejendom fra 1963 og kort efter konstaterede fugt i væggene.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning ved tinnitus og fleksjob
Klager søgte om fortsat dækning ved tab af erhvervsevne samt præmiefritagelse efter at være blevet sygemeldt i 2015 på grund af tinnitus, lydfølsomhed …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knævrid under fødsel
Klager anmeldte, at hun under en fødsel fik et vrid i venstre knæ og søgte om godtgørelse for varigt men.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hunds ørebehandling og klausul for øregangsbetændelse
Sagen handlede om afslag på dækning for behandling af ørebetændelse hos en hund samt indsættelse af en klausul i policen for øregangsbetændelse.
- PensionMedhold til selskabet
Manglende regulering af livrenteudbetalinger i pensionsordning
Klager havde en traditionel pensionsordning med gennemsnitsrente og klagede over, at selskabet ikke havde reguleret hendes livrenteudbetalinger siden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vand i kælder efter skybrud
Klager anmeldte vand i kælderen og krævede dækning under sin ejerskifteforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophævet forsikring efter observation modsagde oplysninger om erhvervsevne
Klager havde i mange år modtaget erstatning for tab af erhvervsevne på grund af en rygsygdom og flere andre diagnoser, og han arbejdede i den periode i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter stigefald grundet tidligere skader
Klager faldt ned fra en stige og slog ryg og baghoved og krævede erstatning for et varigt men på mindst 8 procent.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade anmeldt flere år efter fald
Klager anmeldte flere år efter selve hændelsen en knæskade, som hun mente skyldtes et fald under en ferie.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over uvarslede præmiestigninger på invalideforsikring i pensionsordning
Sagen handlede om en klager, der var omfattet af en pensionsordning med en tilknyttet invalideforsikring.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Tvist om erhvervsevnetab, invalidesum og præmiefritagelse i fleksjob
Klager var handels- og salgsuddannet og havde arbejdet som salgskonsulent, men blev syg i 2014 og kom senere i fleksjob med 6 timer om ugen.
- PensionMedhold til selskabet
Afvisning af erhvervsevnetab trods følger efter hovedslag
Klager, der drev egen virksomhed som fodterapeut, blev i 2018 udsat for en ulykke med et slag mod hovedet og fik efterfølgende blandt andet lammelser og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist brandskadeerstatning på hus grundet mistanke om påsat brand
Sagen omhandlede en klager, hvis hus delvist nedbrændte, og som krævede dækning under sin husejerforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for bilstyveri fra 1996 afvist som forældet
Sagen handlede om en klager, der ønskede erstatning for en bil, som han oplyste var blevet stjålet i 1996.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfanget af stormskade på tag med tegn på råd
Klager anmeldte oprindeligt en mindre stormskade på en dækliste på taget, som selskabet anerkendte og dækkede.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængen ved undertag og gammel skorsten
Klager overtog en ejendom fra 1932 og anmeldte flere år senere vandindtrængen ved boligens undertag.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for ødelagte feriedøgn efter kærestes ankelskade
Klager var på ferie hos sin kæreste i udlandet, og de havde planlagt en fælles rejse til et tredje land.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af rejse efter sygdom hos ikke-medforsikret pårørende
En familie bestilte i september 2023 en rejse for seks personer, heriblandt klager og hendes partner.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: dækning for revner i facade og ventilation af tag
Sagen omhandlede en ejendom, hvor der i 2015 var udført en ombygning, hvor tagkonstruktionen blev fjernet og facaderne forhøjet med en let trækonstruktion …