Afslag på hundeforsikring: for sen anmeldelse af øreoperation

Sagen drejede sig om afslag på dækning af behandling af en hunds øre, som blev opereret på grund af svamp/infektion. Klager havde tidligere haft en sygeforsikring på hunden hos selskabet, men denne ophørte, da forsikringen overgik til et andet selskab. Hunden blev opereret næsten et år efter, at forsikringen hos det oprindelige selskab var ophørt, og klager anmeldte skaden mere end 12 måneder efter ophøret. Klager mente, at hun altid havde haft fuld dækning på hunden, og at symptomerne først opstod senere, så det ikke var muligt at anmelde tidligere. Selskabet afviste med henvisning til, at anmeldelse skulle ske senest tre måneder efter forsikringens ophør. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at forsikringsbetingelsernes anmeldelsesfrist var i overensstemmelse med forsikringsaftalelovens regler om anmeldelse ved forsikringens ophør. Da klager anmeldte forholdet mere end seks måneder efter, at forsikringen var ophørt, var fristen overskredet, og selskabet kunne derfor lovligt afvise dækning. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på anmeldelsesfrister, når en dyreforsikring ophører eller skifter selskab, da sene skader ikke nødvendigvis dækkes, selv om symptomerne først viser sig senere.