Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på genoptagelse i sygeforsikring på grund af alder efter opsigelse

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101421Medhold til klager
Selskab
danmark, Sygeforsikringen
Emne
Sundhedsforsikring alle sager af denne type
Stikord
genoptagelse · alderskrav · fortolkning · forsikringsbetingelser · sygeforsikring

Hvad sagen handlede om

Klager havde tidligere haft en sygeforsikring, som blev opsagt på grund af manglende præmiebetaling. Da klager senere ønskede at blive genindmeldt, afviste selskabet dette med henvisning til, at klager var over 60 år, hvilket ifølge forsikringsbetingelserne var en betingelse for optagelse. Klager mente, at alderskravet kun gjaldt ved førstegangsoptagelse og ikke ved genoptagelse af et tidligere medlem. Nævnet var enig i, at selskabet havde været berettiget til at opsige forsikringen på grund af den manglende betaling, men fandt efter en sproglig fortolkning af begrebet førstegangsoptagelse, at dette kun omfattede personer, der aldrig tidligere havde været medlem. Da klager tidligere havde været medlem af selskabet, kunne alderskravet ikke bruges til at afvise genoptagelse, og selskabet skulle derfor genoptage klager som medlem efter de gældende regler for genoptagelse. Sagen illustrerer, at ordlyden i forsikringsbetingelser fortolkes efter sin naturlige sproglige betydning, og at begreber som førstegangsoptagelse kan have en snævrere betydning end selskabet lægger til grund. For forbrugere er det en påmindelse om, at det kan være værd at undersøge, om ens tidligere medlemskab giver særlige rettigheder ved genindmeldelse.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på at genoptage hende som medlem. Klagers sygeforsikring var den 16/3 2023 blevet opsagt som følge af manglende præmiebetaling. Den 11/1 2024 henvendte klager sig til selskabet med henblik på at blive genindmeldt. Selskabet afviste at genindmelde klager som medlem, idet klager ikke opfyldte forsikringsbetingelsernes krav om, at klager ikke måtte være fyldt mere end 60 år på tidspunktet for ansøgning om optagelse. Klager anførte, at forsikringsbetingelserne angav forskellige krav for optagelse, og at alderskravet alene gjaldt ved førstegangsoptagelse og dermed ikke ved genoptagelse. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet pr. 16/3 2023 havde opsagt klagers sygeforsikring på grund af manglende præmiebetaling. Nævnet bemærkede, at alderskravet i forsikringsbetingelsernes punkt 1.3.1 kun gjaldt for førstegangsoptagelse. Nævnet fandt, at udtrykket førstegangsoptagelse ud fra en sproglig fortolkning må forstås således, at det alene omfattede personer, der ikke tidligere havde været medlem af selskabet. Idet klager tidligere havde været medlem, fandt nævnet, at selskabet ikke havde været berettiget til at afvise at genoptage klagers som medlem med henvisning til alderskravet i forsikringsbetingelsernes punkt 1.3.1. Selskabet skulle derfor genoptage klageren som medlem i overensstemmelse med forsikringsbetingelsernes punkt 1.5.2. Klager delvist medhold.

Resultat

DELVIS MEDHOLD

Søgeord

FORTOLKNING, HVEM DÆKKES, SYGEFORSIKRING, GENOPTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne