Afslag på tyveridækning efter indbrud gennem rude mod stillads
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbrud · tyveri · bevis · forsikringsbegivenhed · afvisning
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte et indbrudstyveri i sin lejlighed, hvor en rude var knust ud mod et stillads. Selskabet afviste at dække tabet, fordi man ikke fandt det bevist, at der var sket et faktisk indbrud. Klager fremlagde en sagkyndig erklæring fra en ingeniør, som skulle modbevise selskabets egne undersøgelser. Selskabet pegede dog på en række omstændigheder, der talte imod klagers forklaring: det virkede usandsynligt, at en gerningsperson skulle have forceret flere afspærringer og klatret op på et stillads for at bryde ind i en lejlighed på anden sal uden synlige værdier, der var ingen andre indbrud registreret i bygningen, og der var ingen opbrudsmærker på nogen af de øvrige døre eller vinduer. Selskabet påpegede desuden, at ruden var blevet ødelagt fra indersiden. Ankenævnet fandt, at der var så usædvanlige omstændigheder i sagen, at man ikke kunne kritisere selskabets vurdering om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Nævnet afviste også at pålægge selskabet at betale klagers advokatomkostninger. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en forsikringsbegivenhed faktisk har fundet sted, og at fysiske spor på skadestedet kan få stor betydning for, om en anmeldelse anses for troværdig.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af anmeldt indbrudstyveri. Klager anmeldte, at der den 9/7 2022 var sket indbrud i hendes lejlighed gennem en knust rude i et vindue ud mod et stillads. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og at klagerens sagkyndige erklæring fra en rådgivende ingeniør tilbageviste selskabets undersøgelsesnotat. Selskabet anførte, at det forekom usandsynligt, at en gerningsperson skulle have fået adgang til ejendommens gård, have forceret diverse afspærringer og være kravlet op på et stillads for at begå indbrud i en lejlighed, der lå på anden sal midt i boligblokken, og som ikke gav indtryk af at indeholde store værdier, at der ikke fremgik oplysninger om andre indbrud i boligblokken, at der ikke var opbrudsmærker på porten, opgangsdøren, lejlighedsdøren eller lejlighedens øvrige vinduer, og at klagerens notat ikke behandlede det afgørende forhold, samt at vinduet var blevet ødelagt inde fra lejligheden. Nævnet fandt, at der var sådanne særegne omstændigheder i sagen, at nævnet ikke havde grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at dække klagers advokatomkostninger. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, INDBRUD, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.