Uenighed om dækning af rådskade i vinduer efter husoverdragelse

Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2005 fandt råd i vinduesrammerne. Selskabet ville kun dække udlusning af rådent træ i tre af fire vinduespartier og afviste det fjerde med henvisning til en anmærkning i tilstandsrapporten. Nævnet fandt dog, at anmærkningen faktisk handlede om en dør i udhuset og ikke om det pågældende vindue, og at klager derfor ikke havde haft mulighed for at tage forholdet i betragtning ved købet. Selskabet skulle derfor også dække dette vinduesparti. Nævnet fastslog samtidig, at dækningen ikke kun skulle omfatte bundstykkerne, men også de sidekarme, der var angrebet af råd, da årsagen til skaden var fælles for begge dele. Klager fik dog ikke ret til fuld udskiftning af vinduerne, da forsikringsbetingelserne fastsatte erstatning som nyværdierstatning baseret på genopretning med samme byggemåde, og selskabets taksator havde vurderet, at skaden kunne udbedres ved udlusning. Klager fik dermed delvist medhold. Sagen viser, at det er vigtigt at læse tilstandsrapportens anmærkninger præcist, og at erstatning som udgangspunkt sigter mod at genoprette det oprindelige, ikke nødvendigvis den mest praktiske eller foretrukne løsning.