Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for udbrændt bil fundet parkeret på gaden
Sagen handlede om afvisning af dækning for en udbrændt bil.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om genhusningsperiode og transportudgifter afvist af nævnet
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået anerkendt dækning for flere forhold, herunder fugt i terrændæk, fugt i væg og skimmelsvamp …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af haglskade på bil under delkaskoforsikring
Sagen drejede sig om, hvorvidt en delkaskoforsikring dækkede skader på en bil forårsaget af store hagl.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på præmiefritagelse og invaliderente trods tilkendt fleksjob
Sagen handlede om, hvorvidt klager havde ret til præmiefritagelse og udbetaling af invaliderente på grund af nedsat erhvervsevne.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hullet undertag og løs tagsten i ejerskifteforsikring
Klager, der havde overtaget en ejendom fra 2004, anmeldte skade på tag og undertag samt en løs tagsten.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dyrlægeudgifter til hund med livmoderbetændelse
Sagen drejede sig om afslag på dækning af dyrlægeudgifter til behandling af en hund for livmoderbetændelse.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om garanteret ydelse på livrente og indregnet bonus
Sagen drejede sig om en klager, der havde en traditionel pensionsordning med en livrente baseret på et engangsindskud fra 2013.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse og hjemtransport efter afbrudt vandreferie
Klager fik knæsmerter under en vandreferie og afbrød rejsen efter få dage.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter håndledsbrud og bækkenbrud ved sportsulykke
Klager kom til skade under en sportskamp, hvor hun brækkede venstre håndled og bækkenet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af forsvundet ur, da tyveri ikke var sandsynliggjort
Klager anmeldte, at et ur tilhørende forsikringstager blev stjålet i løbet af en enkelt dag i slutningen af februar.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i køkkenbordplade anset for kosmetiske
En klager overtog i 2023 et hus fra 2019 med en køkkenbordplade i coretop-materiale limet på spånplade.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af trækgener ved loft efter renovering af huset
Sagen drejede sig om en klager, der overtog et enfamilieshus fra 1934 med en senere tilbygning fra 1999.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skader på facader og skorsten fem år efter overtagelse
Klager overtog i 2019 et hus fra 2007 og anmeldte fem år senere, i 2024, at alle malede facader og skorstenen var skaderamt.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter ændret status som selvstændig
Klager havde tegnet en indtægtssikring for selvstændige, men ejede kun 25 procent af sin virksomhed.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for pudsede facader med revner og afskalning
Sagen handlede om en køber, der efter overtagelsen af et hus fra 1921 fik konstateret, at facadens pudslag var påført oven på et ældre kalklag og derfor …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om ansvar for sunkne og revnede parketgulve efter ejerskifte
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1986 opdagede, at parketgulve i stuen var sunket og revnet.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter havari med knækkede kølbolte på sejlbåd
Sagen drejede sig om en erstatningsopgørelse efter havari på en sejlbåd, hvor en svingkøl var monteret med kølbolte, der knækkede under sejlads og …
Allianz Global Corporate v/Pantaenius
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved tyveri af ring fra aflåst bil i udlandet
Sagen handlede om en klager, der flyttede sin forsikring til et nyt selskab og efterfølgende fik stjålet en ring fra en aflåst bil i udlandet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af revner i sokkel som almindelig vedligeholdelse
Klager anmeldte skade på soklen i sit hus fra 2009, hvor der var kommet flere revner, og betonpuds var begyndt at skalle af.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkeserstatning for nakkeskade efter fald grundet lavt mén
En mand faldt og fik en nakkeskade, som han anmeldte til sin ulykkesforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erstatning ved erhvervsevnetab efter piskesmæld og fleksjob
Sagen handlede om en person, der efter en trafikulykke med piskesmæld blev sygemeldt fra sit fysiske lagerarbejde og gradvist trappede arbejdstiden op og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra oversvømmet afvandingsgrøft
Klager fik afslag på dækning for en vandskade, der opstod, da regnvand trængte ind i huset i forbindelse med, at en afvandingsgrøft løb over sine bredder.
Thisted Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Fingeramputation ved rundsav afvist som grov uagtsomhed
En mand kom til skade med fingrene på venstre hånd, da han brugte en rundsav til at save i en MDF-plade.
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Krav om invalidepension og tilbagebetaling afvist på grund af sagens kompleksitet
Klager havde fået tilkendt midlertidig invalidepension, men selskabet stoppede udbetalingen, da det blev opdaget, at klager samtidig fik indbetalt …
P+, Pensionskassen for Akademikere
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelse og præmiefritagelse ved fleksjob
Klager, som arbejdede i en kontorfunktion, blev deltidssygemeldt i november 2021 på grund af forværrede smerter og senere opsagt og fuldtidssygemeldt.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængning ved vindue efter rustskade
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et hus opført i 1952.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelse efter kronisk træthedssyndrom
En kvinde blev syg med kronisk træthedssyndrom efter en mononukleoseinfektion og var sygemeldt fra september 2020.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter hovedskade ved fald i kørestol
En kvinde faldt bagover i sin kørestol og slog hovedet, hvilket førte til en lettere hjernerystelse.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om forhøjelse af forsikringssum på indboforsikring uden merpræmie
En klager ønskede at hæve forsikringssummen på sin indboforsikring fra 2.204.000 kr.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om sikringsperiodens omfang for livrente ved dødsfald
Sagen handlede om en klager, der efter sin pensionering havde en 8-årig sikringsperiode på sin livrente.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for forvredet fod grundet forudbestående hælspore
Klager søgte erstatning efter at have forvredet sin fod, men selskabet afviste kravet dels på grund af manglende årsagssammenhæng mellem ulykken og de …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for skulder gået af led under søvn
Klager fik sin skulder af led, mens han sov, og ønskede erstatning fra sin ulykkesforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sætningsskade mellem skorsten og loft
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en sætningsskade mellem skorsten og loft i en ældre ejendom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for rådskade i sommerhus dækket af ejerskifteforsikring
Klager havde anmeldt en rådskade i understøtningen af et gammelt sommerhus, og selskabet anerkendte skaden.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opkrævning af selvrisiko trods forsøg på regres efter hul i vejen
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab havde ret til at opkræve selvrisiko hos en kunde, hvis bil blev beskadiget efter at have ramt et hul i …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålent Rolex-ur og iPhone efter uklar hændelse
Sagen handlede om afslag på dækning for et anmeldt tyveri af et Rolex-ur og en iPhone.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om tagkonstruktion, formaldehyd og ventilation afvist på skriftligt grundlag
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for skader i tagkonstruktionen samt afvisning af …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af fugtskade fra nedløbsrør på ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde konstateret kondensproblemer fra nedløbsrør, som medførte fugtskader på vægge og gulve.
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om annulleret pensionspolice og præmiefritagelse
Sagen handlede om en klager, der blev sygemeldt og senere fik tilkendt erhvervsevnetabsdækning med tilbagevirkende kraft.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om indplacering i rentegrupper på pensionsordning
Klager havde en traditionel pensionsordning i gennemsnitsrente med udbetalingsgarantier.