Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- PensionMedhold til selskabet
Nedsat dækning til håndværker med rygproblemer og smerter
Klager, der arbejdede som håndværker, blev sygemeldt i 2017 efter flere år med rygproblemer, herunder to diskusprolapser og en kronisk smertetilstand med …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Sen anmeldelse af hovedtraume med senere hjerneblødning afvist
Klager anmeldte i 2021 en skade fra 2011, hvor han faldt og fik et hovedtraume.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling efter urigtige oplysninger om bilens bruger
Sagen handlede om en bilforsikring, hvor selskabet efter en totalskade opdagede, at klagers barn i praksis havde været fast bruger af bilen, uden at dette …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og skimmel i krybekælder
En klager, der i 2015 havde overtaget en ejendom opført i 1976 med gulvkonstruktion over en krybekælder, anmeldte i 2020 fugt- og skimmelproblemer i …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmel bag forsatsvægge i tagetage
Sagen drejede sig om afslag på dækning for skimmelsvamp bag forsatsvægge på murstensgavle i en udnyttet tagetage i en ejendom fra 1943, som var renoveret i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om yderligere méngodtgørelse efter fodskade afvist som forældet
Sagen handlede om, hvorvidt klager kunne få udbetalt yderligere mengodtgørelse efter en arbejdsskade, hvor det varige mén senere blev forhøjet fra 10 til …
- BilforsikringMedhold til klager
Tvist om selvrisiko og gebyrer på leasingbils autoforsikring
Sagen handlede om, hvem der skulle bære en selvrisiko på en bilforsikring tegnet i forbindelse med leasing af en bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om afskrivning ved erstatning for rådskadet bundrem
Klager havde konstateret rådskade i en bundrem i et sommerhus fra 1962 og var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af sætningsskader i tagkonstruktion efter ejerskifte
Sagen handlede om afslag på dækning af skader i en tagkonstruktion samt udgifter til bistand fra en bygningskonsulent.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Klage over præmiestigning på sygeforsikring efter fornyelse
En klager med en sygeforsikring, der dækkede i hele verden, klagede over en betydelig præmiestigning ved fornyelsen af forsikringen i 2021.
Bupa Denmark Services
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldsdækning grundet selvforskyldt beruselse
Sagen handlede om afslag på udbetaling af dødsfaldsdækning efter en ulykkesforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikringsdækning ved sygdom tegnet efter afrejse
Sagen drejede sig om afslag på dækning af udgifter i forbindelse med sygdom under en rejse samt et efterfølgende tilbagebetalingskrav fra selskabet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling som forudbestående lidelse
Sagen handlede om afslag på dækning af behandlingsudgifter til flere tænder under en tandforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af tagudskiftning og rådne spær efter ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om en klage over afvisning af dækning for udskiftning af et gammelt eternittag på et fritidshus samt udbedring af skæve og rådne spær.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkeserstatning for ankelbrud afvist som forældet
En mand kom til skade i 2016, da han vred om på foden og fik et brud i anklen, men anmeldte først skaden til sit forsikringsselskab i 2020, da han blev …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Standsning af erhvervsevnetabsydelser efter observation ved piskesmæld
En kvinde havde modtaget erhvervsevnetabsydelser i flere år på grund af nakkesmerter og kognitive gener efter et piskesmældstraume.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade i urskive efter tabt Rolex-ur
En kvinde havde tabt sit Rolex-ur på gulvet, hvorved urkronen gik i stykker.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til retssag mod skadevolder efter færdselsuheld
Sagen drejede sig om afslag på retshjælpsdækning til en retssag mod en ansvarlig skadevolder efter et færdselsuheld.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til bevisoptagelse i sag om skybrudsskade i fritidshus
Klager havde fået afslag på dækning for en vandskade forårsaget af skybrud under en fritidshusforsikring, og ønskede derefter retshjælpsdækning til at få …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoafslag efter kørsel over for rødt lys med påstået blackout
Klager havde kørt over for rødt lys og var involveret i en kollision med en modkørende bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Fuld skyld pålagt efter påkørsel ved udkørsel fra parkering
Sagen drejede sig om skyldfordelingen efter et trafikuheld, hvor klageren efter et højresving fra et parkeringsområde blev påkørt bagfra ved et vejbump.
- PensionMedhold til klager
Uenighed om starttidspunkt for erhvervsevnetabsydelse og præmiefritagelse
Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgørelse, hvor ankenævnet havde fastslået, at klagers generelle erhvervsevne var nedsat i et omfang, der …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om forrentning af menerstatning for knæskade efter lang sagsbehandling
Klager kom til skade med sit knæ og anmeldte skaden til sin ulykkesforsikring efter et længere behandlingsforløb.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erstatning ved tab af erhvervsevne efter skuldersmerter
Sagen handlede om en kvinde, der blev sygemeldt med smerter i skulder og arm og senere blev opsagt fra sit arbejde.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Gentagne afslag på at tegne forsikring ved tab af erhvervsevne
En mand klagede over, at han flere gange fik afslag på at tegne en forsikring, der skulle dække tab af erhvervsevne, som han skulle omfattes af gennem sit …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for øjenskade ved flytteuheld
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning for varigt men efter en ulykke, hvor han havde fået et hjørne af et vitrineskab i øjet under en …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskodækning afvist efter kørsel over for rødt lys
Sagen handlede om en kaskoforsikring, hvor selskabet afviste at dække en skade opstået ved sammenstød med en anden bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af badeværelsesgulv og vandindtrængen ved altandøre
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af to forhold: et forkert fald på badeværelsesgulvet og vandindtrængning …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Erstatning efter høreskade fra vandrutsjebaneulykke afvist som forældet
Sagen handlede om en kvinde, der kom til skade i en vandrutsjebane og flere år senere anmeldte skaden til sit forsikringsselskab.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved modermærkekræft grundet diagnosetidspunkt
Sagen drejede sig om en kunde, der fik afslag på udbetaling fra en kritisk sygdom-forsikring efter at have fået konstateret modermærkekræft.
PenSam Pension
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsdækning bortfaldt ved ændring af husforsikring i 2018
En kunde klagede over, at hans selskab havde afvist at yde retshjælpsdækning.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-forsikring da hjertediagnose kom efter ophør
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på udbetaling fra en forsikring, der dækker kritisk sygdom.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afvist dækning af defekt stophane til sommerhusets vandforsyning
Klager anmeldte, at en stophane placeret i jorden inden for skellet ikke fungerede korrekt, og krævede dækning til reparation via sin husejerforsikring for …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for beklædning på carport og udhus
Klager havde anmeldt forhold ved beklædningen på en carport og et udhus under sin ejerskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af tandregulering efter ulykke med tre tænder
Sagen handlede om en kvinde, der i 2009 kom til skade med tre tænder ved et ulykkestilfælde, som selskabet anerkendte som dækningsberettigende.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af færdselsuheld efter teknisk uheldsrapport
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en skade efter en påstået sammenstød, hvor modparten ifølge klager ikke havde overholdt sin vigepligt.
- PensionMedhold til selskabet
Tvist om metode til pristalsregulering af erhvervsevnetabsydelse
Klager var utilfreds med den metode, selskabet brugte til at pristalsregulere en erhvervsevnetabsydelse.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bilforsikring opsagt for manglende betaling, skade efter ophør afvist
Klager fik sin bilforsikring opsagt på grund af manglende betaling af præmien, og selskabet afviste efterfølgende at dække en skade fra en ulykke, der …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet elløbehjul grundet hastighedsgrænse
Klager havde fået stjålet sit elløbehjul fra et aflåst skur og ønskede erstatning gennem sin indboforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af skuldergener efter træk i armen
Klager anmeldte en ulykke, hvor hun var blevet trukket i højre arm, hvilket medførte smerter og gener i skulderen.
Bornholms Brandforsikring