Afslag på rejseforsikringsdækning ved sygdom tegnet efter afrejse

Sagen drejede sig om afslag på dækning af udgifter i forbindelse med sygdom under en rejse samt et efterfølgende tilbagebetalingskrav fra selskabet. Klager rejste ud, og kort efter ankomsten fik han et tilbagefald i forhold til en psykisk sygdom. Hans forældre, som han boede sammen med, men som ikke selv var med på rejsen, kontaktede selskabet efter rejsens start for at tegne en rejseforsikring, som trådte i kraft samme dag. Senere samme dag blev der iværksat akut hjælp til klager, som blev indlagt flere steder, og som til sidst blev hjemtransporteret med hjælp fra personale og familie. Selskabet afviste dækning, fordi forsikringen først var tegnet efter afrejsen og efter, at sygdommen var opstået, og krævede desuden de allerede udbetalte beløb tilbage. Nævnet gav selskabet medhold. Der blev lagt vægt på, at klager ikke havde bevist, at der forelå en rejseforsikring før tegningen den pågældende dag, og at hans sygdomsforløb var begyndt umiddelbart efter ankomsten, altså før forsikringen blev tegnet. Klager havde derfor heller ikke en berettiget forventning om dækning. Sagen viser vigtigheden af at have en gyldig rejseforsikring på plads, inden man rejser ud, og at sygdom, der opstår før tegning af en forsikring, typisk ikke er dækket.