Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Selskab ophævede forsikringer efter brand grundet urigtige oplysninger
Sagen handlede om en klager, hvis ejendom brændte, og hvor selskabet efterfølgende ophævede og ændrede hans forsikringer med tilbagevirkende kraft.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning for knæskade grundet ny stilling og fareklasse
Klager fik en knæskade under sportsudøvelse og fik anerkendt ulykken af selskabet, men selskabet ville nedsætte erstatningen med henvisning til, at klagers …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for knæskade fra fodboldkamp
Sagen handlede om en klager, der ønskede erstatning for varigt men efter en knæskade, han fik under en fodboldkamp, da han hoppede op for at heade og …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på psykiske gener efter arbejdshændelse på grund af forældelse
Klager anmeldte i januar 2019 en ulykkesforsikringssag om psykiske gener efter en traumatisk hændelse på arbejdet i september 2015.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Klausul for mave-tarmlidelse efter udeladte oplysninger om diarré
Sagen handlede om afslag på dækning ved kritisk sygdom, efter klager fik konstateret Morbus Crohn.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om husets handelsværdi efter brand på ejendommen
Tvisten drejede sig om erstatningens størrelse efter en brand, der havde ødelagt en bygning.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Sumbegrænsning ved indbrud, da rum blev anset som garage/udhus
Klager havde et indbrud, hvor der blev stjålet genstande til en samlet værdi af omkring 1,6 millioner kroner fra en del af hans ejendom, som selskabet …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter brækket lillefinger ved ulykke
Klager var i 2017 udsat for en ulykke, hvor hun brækkede lillefingeren på højre hånd tre steder.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på biltyveri efter indsendelse af forkerte bilnøgler
Sagen handlede om en klager, der anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, og som herefter søgte dækning under sin bilforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring: afslag på dækning af skjulte fejl i elinstallationer
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning for skjulte fejl i elinstallationerne i sit hus.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på brobehandling af fortand som forudbestående lidelse
Klager fik afslag på dækning af udgifter til brobehandling af en fortand.
Global Dental Insurance v/Dansk Tandforsikring
- PensionMedhold til selskabet
Afvist opsparingssikring for fleksjobber efter overførsel af pensionsopsparing
Klager havde klaget over, at hun blev afvist opsparingssikring for fleksjobbere.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af tagpap på mosbelagt tag
Sagen handlede om en klage over en ejerskifteforsikring, hvor forsikringstageren ønskede dækning for lægning af ekstra tagpap på områder af taget med …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsforsikring: uenighed om hvornår tvist om fugtskade opstod
Klager havde konstateret fugt i ydervæggene i et hus overtaget i 2015 og rettede krav mod sælger, den bygningssagkyndige der havde udarbejdet …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængen på loft ved skorsten
En kunde med et aluminiumstag klagede over afslag på dækning for vandindtrængen på loftet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab, da virksomhedens overskud var steget
Klager, der drev selvstændig virksomhed inden for investering og rådgivning samt havde flere direktions- og bestyrelsesposter, blev sygemeldt i 2017 efter …
Skandia Link Livsforsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om ejerskifteforsikring skulle dække udskiftning af hele taget
Klager var uenig i selskabets afvisning af at dække mere end fugning af fuger mellem tagsten, og ønskede enten udskiftning af hele taget eller en uvildig …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for skulderskade efter cykelfald
Klagen omhandlede fastsættelsen af mengraden efter en ulykke, hvor klager faldt på cykel og slog sin højre skulder og hofte.
Gefion Insurance v/ABCforsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsstørrelse for tandskade efter ulykke
Klager havde pådraget sig en tandskade ved et ulykkestilfælde, hvor der blev konstateret porcelænsfrakturer og mindre revner på flere tænder.
- Tab af erhvervsevneAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ophævelse af erhvervsevnetabsforsikring efter observationer af klager
Sagen drejede sig om en klager, der efter trafikulykker i 2001 og 2002 havde modtaget fuld erstatning for tab af erhvervsevne siden 2004.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse for nervesygdom og smerter efter ankelskade
Sagen handlede om en kvinde, der ved en ulykke i 2015 forvred begge ankler og senere udviklede smerter flere steder i kroppen samt en nervesygdom.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter ansættelse i fleksjob
Klager havde fået afslag på dækning for tab af erhvervsevne for perioden efter, at han blev ansat i fleksjob.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af udbetaling ved rygskade trods fleksjob og observation
Klager havde tidligere fået udbetalt helbredsbetingede ydelser efter to ulykker, en faldulykke og et trafikuheld, som havde givet hende varige gener i …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om genoptagelse af forlig om erstatning for asbestforurenet indbo
I forbindelse med en skadesudbedring havde et skadeservicefirma på selskabets foranledning afslebet vinylgulve i en kælder.
- PensionMedhold til selskabet
Afvist tilbagebetaling af præmie på fortsat erhvervsevnetabsforsikring
Sagen handlede om en mand, der efter sin fratrædelse i 2015 tegnede fortsættelsesforsikringer på individuelt grundlag, herunder en …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikringsdækning for rygsæk efterladt i bus
En klager havde efterladt sin rygsæk i en åbentstående bus for at hjælpe chaufføren med kufferter.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende ventilation i undertag ved ejerskifte
Sagen handlede om afslag på dækning af udbedring af manglende ventilation i et undertag.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved tab af erhvervsevne efter skiulykke
Klager blev sygemeldt efter en skiulykke og senere opsagt fra sit job.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter påstået biltyveri og brand med skiftende forklaring
En bilejer anmeldte, at hendes bil var blevet stjålet og efterfølgende brændt, og krævede dækning for bilen og dens indhold.
- BilforsikringMedhold til klager
Tvist om selvrisiko for reparation af skade på bilens bagende
Sagen handlede om en bilejer, der bestred at skulle betale en selvrisiko på 7.500 kroner for reparation af en skade på bilens bagende.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kræftdiagnoser med under 10 års mellemrum
En kvinde blev i 2014 diagnosticeret med modermærkekræft og i 2018 med brystkræft.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 94693 – Kritisk sygdom
En mand havde fået en blodprop i hjernen og søgte om udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko efter parkeringsuheld med modstridende forklaringer
En bilist, der stod ulovligt parkeret, forklarede, at han blev truet af en anden person og i forskrækkelse satte bilen i det forkerte gear, hvorved han …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af skimmelsanering bag forsatsvæg ved ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring, hvor klageren krævede dækning for fjernelse af en forsatsvæg og skimmelsanering bag denne.
- PensionMedhold til klager
Strid om førtidspension fra tidligere arbejdsgiver ved fuldtidsarbejde
Klager havde ret til førtidspension fra sin tidligere arbejdsgiver fra 60-årsalderen, men selskabet afviste udbetaling, hvis klageren tog arbejde over 225 …
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på ansvarsdækning efter personskade under byggematerialer
Sagen handlede om en ansvarsforsikring, hvor klageren søgte dækning efter sin ægtefælle blev skadet under en fælles renoveringsopgave i hjemmet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbuling på campingvogn efter tidligere vandskade
Sagen drejede sig om en campingvogns kaskoforsikring, hvor klageren i 2019 anmeldte en udbuling i det område, hvor der i 2012 havde været en dækket …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom for modermærkekræft i tidligt stadie
Sagen handlede om afslag på udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom.
PBU Pædagogernes pen.k.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for afskallende maling på træfacade
Klager havde overtaget et hus fra 2006 med en facade af lærketræ, som var malet sort i 2010.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om opgørelse af ødelagte feriedage ved sygdom
Sagen handlede om, hvordan antallet af ødelagte feriedage skulle beregnes, når en rejsende blev syg under en ferie.