Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rejsens restbeløb ved afbestilling grundet kræft
Klager havde bestilt en rejse og betalt depositum, mens han var i et udredningsforløb for vandladningsproblemer.
AIG Europe
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af stjålet guldur under familieforsikring
Sagen handlede om en klage over afvisning af dækning for tyveri af et ur under en familieforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af ventilation i tagkonstruktion mod skimmelsvamp
Klager ønskede dækning for etablering af ventilation i en tagkonstruktion, fordi den manglende ventilation efter klagers opfattelse havde medført …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning ved kræftsygdom under rejse
Klager og ægtefællen havde bestilt en rejse og betalt depositum, mens ægtefællen senere fik konstateret metastaser i leveren, som blev fjernet ved …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af antennemast nedtaget før selskabets besigtigelse
Sagen handlede om afvisning af dækning for en ny antennemast samt et krav om erstatning for en gammel stormskade på et tag.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for hoveddør, linoleumsgulv og revner ved skorsten
Klager havde flere krav mod sin ejerskifteforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i loft efter utæt tag
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager fik afslag på dækning for skimmelsvamp i en loftskonstruktion i en ejendom opført i 1961.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af forsikring efter urigtige oplysninger om hjertesvigt
En mand anmeldte i 2019, at han havde fået konstateret kronisk hjertesvigt, og krævede udbetaling under sin forsikring for kritisk sygdom.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om ophørstidspunkt for supplerende førtidspension
En kvinde havde fået tilkendt supplerende førtidspension fra 2014, men fik i 2017 besked om, at udbetalingerne ville stoppe ved hendes 62.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smykker stjålet ved tricktyveri foran supermarked
En kvinde blev telefonisk kontaktet af en person, der udgav sig for at være politiet og fortalte, at bevæbnede mænd var på vej for at plyndre hendes hjem.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab trods nedsat arbejdstid efter hjernerystelse
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne efter en arbejdsskade, hvor klageren fik en hjernerystelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på varig invalidepension trods flere år med midlertidig ydelse
Sagen handlede om, hvorvidt en klager var berettiget til varig invalidepension fra sin pensionskasse.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Tvist om méngrad efter ledbåndsskade i fodled
Sagen handlede om fastsættelse af méngrad efter en ledbåndsskade i højre fodled.
AIG Europe
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Tvist om méngrad efter albuebrud ved ulykke
Sagen handlede om fastsættelse af méngrad efter en ulykke, hvor klageren brækkede sin venstre albue.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter skulderskade ved trafikulykke
Sagen omhandlede en klager, der efter en trafikulykke havde skadet sin skulder, og som var utilfreds med selskabets vurdering af méngrad samt afslag på …
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Krav om helbredsoplysninger ved tilkøb af dækning ved kritisk sygdom
Sagen handlede om en klager, der ønskede at tilkøbe yderligere dækning ved kritisk sygdom og forhøje sin dødsfaldsdækning, men blev mødt med krav om at …
P+, Pensionskassen for Akademikere
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ankenævnet for Forsikring sag 93051 – Auto
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt tyveri af sin leasingbil.
Alpha (under konkurs) v/CNN Denmark
- PensionMedhold til selskabet
Afvist invaliderente: selskab medregnede udbytte som arbejdsindtægt
Klager havde i 2013 fået en blodprop med psykiske følger og arbejdede efterfølgende kun 6 timer om ugen.
- AndetMedhold til klager
Afslag på lønsikring efter opsigelse for gentaget illoyal adfærd
Sagen drejede sig om en lønsikringsforsikring, hvor klager havde fået afslag på dækning efter at være blevet opsagt fra sit arbejde.
Accept Försäkringsaktiebolag v/N.I.S.H.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af forsikringer og afslag på indbrud efter urigtige oplysninger
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning i forbindelse med et anmeldt indbrud, og hvis forsikringer selskabet opsagde med …
DARAG
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved brystkræft grundet diagnosetidspunkt
Sagen drejede sig om en forsikring ved kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at være blevet diagnosticeret med brystkræft.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivning og selvrisiko ved erstatning for utæt rulledør
Sagen handlede om en utæt rulledør i et ældre hus, som selskabet anerkendte som en skade under ejerskifteforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Delvis afvisning af dækning for opbrydning af badeværelsesgulv ved kloakbrud
Klager havde oplevet fugtgener i sit hus og fik selskabet til at undersøge et muligt rørbrud.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste dækning af genfundet bil efter mistanke om kopinøgle
Sagen handlede om en bil, der blev anmeldt stjålet og senere genfundet, og hvor selskabet afviste dækning under kaskoforsikringen.
- PensionMedhold til selskabet
Samleverpension afvist fordi testamente ikke var genbekræftet
Sagen handlede om afslag på udbetaling af samleverpension efter et dødsfald.
Lægernes Pension
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af forstærket tagkonstruktion efter brand
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klageren krævede dækning for forstærkning af en tagkonstruktion.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Erstatning for men efter faldulykke fra stige nægtet med grov uagtsomhed
Sagen drejede sig om en mand, der faldt fire meter ned fra en stige under arbejde i egen virksomhed og pådrog sig varige mén.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nedbøjede spær efter tidligere isatte ovenlysvinduer
Klageren krævede dækning for nedbøjning af spær i en ejendom, hvor der i 1997 var isat ovenlysvinduer, som krævede overskæring og udveksling af spær.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selskabets ansvar for mangler efter udbedring af grundfugt
Sagen handlede om mangler ved arbejde, som selskabet havde fået udført i forbindelse med en dækket skade om opstigende grundfugt i skillevægge.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mén-erstatning efter fald bagover på metalgitter
En kvinde søgte erstatning for varigt mén, efter at hun var blevet skubbet og faldt bagover på et metalgitter.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utæt zinkbeklædning på kvistflunke
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for udbedring af zinkbeklædning på en kvistflunke fra 1960.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring: aftræksrør, rådskader og fugt i sauna
Klager havde fået afslag på dækning under en ejerskifteforsikring efter at have anmeldt fejludførte aftræksrør, rådskadede lægter i tagkonstruktionen samt …
- RetshjælpMedhold til klager
Uenighed om advokatsalær dækket af retshjælpsforsikring
Klager havde tegnet en retshjælpsforsikring, der blandt andet dækkede advokatomkostninger i familieretlige tvister.
HELP Forsikring Danmark
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Knæskade på trampolin i 2014 anmeldt for sent til ulykkesforsikring
Sagen handlede om en mand, der i 2014 kom til skade med knæet på en trampolin, men først anmeldte skaden til sin kollektive ulykkesforsikring i 2018.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Selskab stoppede erhvervsevnetabsdækning på grund af udbytte fra virksomhed
Sagen omhandlede en kvinde, der efter en ulykke i 2004 modtog erstatning for erhvervsevnetab fra sin pensionsforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter fejlagtig oplysning om dækning i fleksjob
Sagen handlede om en klager, der blev sygemeldt fra sit fleksjob og søgte dækning for tab af erhvervsevne.
Skandia Link Livsforsikring
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter skulderskade dækket af ulykkesforsikring
Sagen handlede om en mand, der kom til skade med sin højre skulder på arbejdet, da en jordklump ramte hans hjelm og skulder.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af mangelfuldt tømrerarbejde ved udbedret rådskade i gulv
Sagen handlede om en klage over dårligt udført tømrerarbejde i forbindelse med udbedring af en dækningsberettiget rådskade i et gulv.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt rejse på grund af rygsmerter afvist af rejseforsikring
Sagen handlede om en kunde, der havde afbestilt en rejse på grund af rygsmerter, og som fik afslag på afbestillingsdækning fra sit rejseforsikringsselskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste terrændæk, dræn og lovliggørelse af væg
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for en ny terrændækskonstruktion, omfangsdræn og lovliggørelse af en ydervæg …