Uenighed om ophørstidspunkt for supplerende førtidspension

En kvinde havde fået tilkendt supplerende førtidspension fra 2014, men fik i 2017 besked om, at udbetalingerne ville stoppe ved hendes 62. år i 2020. Hun mente, at selskabets hjemmeside oplyste, at ydelserne løb til 3 år før folkepensionsalderen, og at hun først sent blev informeret om det tidligere ophørstidspunkt. Selskabet forklarede, at betingelserne var ændret fra 2015, men at ændringen kun gjaldt tilkendelser efter dette tidspunkt, og at klagers ophørstidspunkt derfor fortsat var korrekt efter de oprindelige betingelser. Nævnet kunne ikke kritisere selve afgørelsen om ophørstidspunktet, da den var i overensstemmelse med de gældende betingelser for klagers tilkendelse. Nævnet bemærkede dog, at selskabet med fordel kunne have præciseret ophørstidspunktet tydeligere i breve til klager, hvilket først skete fra 2017. Da det ikke var bevist, at hjemmesidens oplysninger var mangelfulde, og selskabet havde henvist til hjemmesiden i sit tilkendelsesbrev, fandt nævnet ikke grundlag for at forlænge udbetalingerne. Sagen viser, at det er vigtigt at læse de konkrete vilkår, der gjaldt ved tilkendelsestidspunktet, og at generel information på en hjemmeside kan ændre sig over tid uden at det automatisk giver ret til forlænget dækning.