Kaskoforsikring afviste dækning af genfundet bil efter mistanke om kopinøgle
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- tyveri · bevis · ændret forklaring · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bil, der blev anmeldt stjålet og senere genfundet, og hvor selskabet afviste dækning under kaskoforsikringen. Selskabet mente, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Der var uoverensstemmelser mellem klagers forklaring om, hvornår og hvor bilen sidst var parkeret, og oplysninger fra nøgleudlæsning samt en videooptagelse, der viste et familiemedlem køre bilen på et tidspunkt, hvor nøgledata tydede på, at bilen ikke havde været kørt med en autoriseret nøgle i flere dage. Politiet oplyste efterfølgende, at bilen ved genfindingen blev ført med en kopinøgle. Selskabet konkluderede, at der sandsynligvis var lavet en ekstra, uautoriseret nøgle, som var brugt af familiemedlemmet, hvilket talte mod, at der var tale om et egentligt tyveri i forsikringsmæssig forstand. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en forsikringsbegivenhed faktisk har fundet sted, og at tekniske data som nøgleudlæsning kan få stor betydning, hvis de modsiger den forklaring, der er givet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålet og senere genfundet bil. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning under henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var sket et dækningsberettigende tyveri af den forsikrede bil. Selskabet anførte blandt andet, at klager såvel skriftligt som mundtligt havde forklaret, at han parkerede bilen ved et familiemedlems bopæl den 13/2 2019 kl. 18:00, hvilket var uforeneligt med nøgleudlæsningen og den af klager indsendte videooptagelse. Selskabet anførte endvidere, at udlæsningen af nøglerne gav sikre holdepunkter for, at bilen ikke var kørt med en af de to autoriserede nøgler efter den 7/2 2019 - seks dage forud for det anmeldte tyveri. Når klagers familiemedlem på trods heraf var filmet kørende i bilen den 13/2 2019, kunne dette efter selskabets opfattelse vanskeligt skyldes andet, end der var lavet en tredje, ikke-autoriseret nøgle, som familiemedlemmet havde benyttet sig af. At en sådan var lavet, var bekræftet i forbindelse med, at bilen var fundet, hvor den netop ifølge politiets oplysninger blev ført med en kopinøgle. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning over kaskoforsikringen under henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.