Kaskoforsikring afviste dækning af genfundet bil efter mistanke om kopinøgle
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- tyveri · bevis · ændret forklaring · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bil, der blev anmeldt stjålet og senere genfundet, og hvor selskabet afviste dækning under kaskoforsikringen. Selskabet mente, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Der var uoverensstemmelser mellem klagers forklaring om, hvornår og hvor bilen sidst var parkeret, og oplysninger fra nøgleudlæsning samt en videooptagelse, der viste et familiemedlem køre bilen på et tidspunkt, hvor nøgledata tydede på, at bilen ikke havde været kørt med en autoriseret nøgle i flere dage. Politiet oplyste efterfølgende, at bilen ved genfindingen blev ført med en kopinøgle. Selskabet konkluderede, at der sandsynligvis var lavet en ekstra, uautoriseret nøgle, som var brugt af familiemedlemmet, hvilket talte mod, at der var tale om et egentligt tyveri i forsikringsmæssig forstand. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en forsikringsbegivenhed faktisk har fundet sted, og at tekniske data som nøgleudlæsning kan få stor betydning, hvis de modsiger den forklaring, der er givet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålet og senere genfundet bil. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning under henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der var sket et dækningsberettigende tyveri af den forsikrede bil. Selskabet anførte blandt andet, at klager såvel skriftligt som mundtligt havde forklaret, at han parkerede bilen ved et familiemedlems bopæl den 13/2 2019 kl. 18:00, hvilket var uforeneligt med nøgleudlæsningen og den af klager indsendte videooptagelse. Selskabet anførte endvidere, at udlæsningen af nøglerne gav sikre holdepunkter for, at bilen ikke var kørt med en af de to autoriserede nøgler efter den 7/2 2019 - seks dage forud for det anmeldte tyveri. Når klagers familiemedlem på trods heraf var filmet kørende i bilen den 13/2 2019, kunne dette efter selskabets opfattelse vanskeligt skyldes andet, end der var lavet en tredje, ikke-autoriseret nøgle, som familiemedlemmet havde benyttet sig af. At en sådan var lavet, var bekræftet i forbindelse med, at bilen var fundet, hvor den netop ifølge politiets oplysninger blev ført med en kopinøgle. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning over kaskoforsikringen under henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.