Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu
Få tilbud
Viden
Værktøjer
Indsigt
Norge

Afvist dækning af antennemast nedtaget før selskabets besigtigelse

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 93916Medhold til selskabet
Selskab
Nykredit Forsikring
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
dokumentation · stormskade · antennemast · forældelse · bevis

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om afvisning af dækning for en ny antennemast samt et krav om erstatning for en gammel stormskade på et tag. Klager ønskede erstatning for skader på en 18 meter høj antennemast forårsaget af kulde og blæst. Selskabet bad flere gange om bedre fotos og oplysninger for at kunne vurdere skaden, men inden dette var afklaret, valgte klager selv at nedtage masten på grund af risiko for nedstyrtning. Selskabet afviste dækning, da det ikke havde fået mulighed for at besigtige og vurdere, om masten kunne repareres. Klager fremsatte samtidig et krav om erstatning for en stormskade på taget fra 2005, som han først blev opmærksom på i forbindelse med nedtagningen af masten. Dette krav blev afvist som forældet. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelser på nogen af punkterne. Sagen viser vigtigheden af at lade selskabet besigtige en skade, før man selv foretager udbedring eller nedtagning, da manglende dokumentation kan medføre afslag på dækning. Den viser også, at krav om erstatning for gamle skader kan blive ramt af forældelse, selvom man først bliver opmærksom på skaden senere.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afvisning af at dække montering af ny antennemast. Antennemasten var ca. 18 m høj og var monteret i et betonfundament på jorden i nærheden af et udhus. Klager spurgte selskabet, at han kunne få dækket skade på masten som følge af kulde og kraftig blæst, hvorefter selskabet anmodede om foto og yderligere oplysninger. Efter at klager havde fremsendt foto og oplysninger om masten, bad selskabet den 14/6 2018 om bedre fotos og en yderligere beskrivelse. Klager besvarede ikke henvendelsen, men lod den 15/7 2018 masten nedtage. Den 16/12 2018 henvendte klager sig på ny til selskabet og oplyste, at masten var blevet nedtaget, da der var risiko for nedstyrtning med skade på udhus. Han fremsatte også krav om dækning af opsætning af ny mast. Samtidig anmeldte han skade på udhusets tag som følge af storm i 2005 og oplyste, at han var blevet opmærksom på skaden i forbindelse med nedtagning af den skadede mast. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning og henviste til, at klager havde nedtaget masten, inden selskabet havde besigtiget skaden og derved ikke havde haft lejlighed til at vurdere, om masten kunne genoprettes. Selskabet afviste kravet på erstatning på taget med henvisning til forældelse. Nævnet fandt ikke at kunne kritisere selskabets afgørelser. Selskab medhold

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, STORMSKADE, ANTENNE, BEVIS, TAG

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne