Afvist opsparingssikring for fleksjobber efter overførsel af pensionsopsparing

Klager havde klaget over, at hun blev afvist opsparingssikring for fleksjobbere. Hun blev medlem af pensionsselskabet i 2005 og overførte i 2012 sin opsparing fra sit tidligere pensionsselskab. Klager gjorde gældende, at selskabet burde have rådet hende til ikke at overføre opsparingen, fordi hun derved ville have kunnet bevare sin forsikring ved førtidspension hos det tidligere selskab. Ankenævnet fandt, at klager efter forsikringsbetingelserne ikke var berettiget til opsparingssikring for fleksjobbere, fordi hun allerede var ansat i fleksjob, da hun blev optaget i den nye pensionsordning. Nævnet fandt desuden, at klager ikke havde bevist, at selskabet havde givet ansvarspådragende mangelfuld rådgivning i en telefonsamtale i 2011 eller på anden måde forud for overførslen af opsparingen. Sagen viser, at pensionsprodukter kan have særlige begrænsninger for personer, der allerede er i fleksjob ved optagelsen, og at det kan være afgørende, hvornår i forløbet en overførsel eller optagelse sker. Den viser også, at det er vanskeligt at få medhold i påstande om mangelfuld rådgivning, hvis der ikke findes dokumentation for indholdet af en samtale, og at forbrugere bør sikre sig skriftlig bekræftelse på vigtig rådgivning inden større beslutninger som overførsel af pensionsopsparing.