Afvist tilbagebetaling af præmie på fortsat erhvervsevnetabsforsikring

Sagen handlede om en mand, der efter sin fratrædelse i 2015 tegnede fortsættelsesforsikringer på individuelt grundlag, herunder en erhvervsevnetabsforsikring. Han klagede over, at selskabet afviste at tilbagebetale præmie, og gjorde gældende, at han burde have været rådgivet til at opsige forsikringen, da den ikke dækkede under ledighed, samt at præmien var steget markant uden tilstrækkelig information. Nævnet lagde til grund, at han faktisk havde været fuldt dækket under sin ledighedsperiode, fordi et eventuelt modregningsloft ville tage udgangspunkt i hans løn på fratrædelsestidspunktet. Nævnet fandt desuden ikke grundlag for at vurdere præmiens rimelighed, da klager ikke havde en ubetinget ret til at fortsætte forsikringen. Selv om selskabets informationsmateriale om præmieudvikling kunne have været mere tydeligt, kunne det ikke føre til tilbagebetaling, særligt fordi klager selv havde valgt at forlænge forsikringerne i både 2018 og 2019, hvilket talte imod, at manglende information havde haft betydning for hans beslutning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at kunder med fortsættelsesforsikringer bør sætte sig grundigt ind i, hvad dækningen faktisk omfatter, og at gentagne fornyelser af en forsikring kan tale imod, at man senere kan påberåbe sig mangelfuld information som grund til tilbagebetaling.