Klagesaker mot Fremtind i Finansklagenemnda
598 realitetsbehandlede avgjørelser mot Fremtind i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 18,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
695 saker · Selskap: Fremtind
- HusforsikringMedhold til selskapet
Løse fliser – håndverkerfeil – unntak for utbedring av feilen.
Saken gjaldt en boligeier som oppdaget at fliser i boligen hadde løsnet, og meldte dette som en skade til forsikringsselskapet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Smykker forsvunnet under 17. mai-feiring: ikke sannsynliggjort tyveri
Saken gjaldt en mann som oppdaget at smykker han hadde hatt rundt halsen var forsvunnet.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barne- og ungdomsforsikring – metabolsk tilstand – genpolymorfisme – sykdom – vmi.
Saken gjaldt en barne- og ungdomsforsikring der forsikrede hadde en metabolsk tilstand forårsaket av genpolymorfisme.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – motstridende forklaringer – ingen felles skademelding bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom klagers bil og en lastebil ved inn- og utkjørselen til et anleggsområde.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – selskapet ansvarlig for unødvendig utbedring av drenering – kontraktsmedhjelpeansvar?
Saken gjaldt en vannlekkasje på baderom som selskapet dekket, og senere vanninntrenging i kjeller som ble antatt å skyldes dårlig drenering.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Svik ved tegning – psykologtimer/ legekonsultasjoner/nakkeplager- kognitive problemer - §§ 13-1a, 13-2, 13-3 – vedtektene pkt. 4.1 bokstav d.
Saken gjaldt en mann som tegnet en uføredekning i 2012 uten å opplyse om pågående psykologbehandling, legekonsultasjoner, tidligere røntgen- og …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilmotor – økt oljeforbruk – plutselig og tilfeldig maskinskade?
Saken gjaldt en bil som ble satt på verksted etter at det ble konstatert defekt turbo og toppakning, som delvis ble dekket under motorskadeforsikringen.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger om skadedatoen? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en kaskoforsikring der sikrede først oppga én skadedato for en motorskade, og senere en annen dato i forbindelse med krav om …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Selskap avsluttet uføredekning i 2005 – krav fremmet i 2018 - aksept av opphør - passivitet fal. §§ 11-1 og 11-3.
Saken gjaldt en fortsettelsesforsikring med dekning for død og uførhet, tegnet i 2002.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Rørbrudd – unntak for skader oppstått før forsikringen trådte i kraft?
Saken gjaldt en lekkasje i kjelleren som ble oppdaget etter at sikrede hadde tegnet husforsikring hos selskapet.
- BedriftsforsikringMedhold til forbruker
Tyveri – brudd på sikkerhetsforskrift – tilstrekkelig fremhevet i forsikringsbeviset, jf. fal. § 2-2.
Saken gjaldt et innbrudd hos en klesbutikk hvor varer for over 1,5 millioner kroner ble stjålet fra hovedlageret.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt ved kryss – skyldfordeling – krav mot eget selskap bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i et veikryss.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Bilulykke – personskade – én eller flere tvister? fal. § 8-5.
Saken gjaldt spørsmålet om et krav om rettshjelpdekning var fremmet i tide.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tomtesalg – uenighet om høyden på tomten – problemer med overflatevann -–én eller flere tvister?
Saken gjaldt en tvist etter kjøp av en tomt i 2017, der kjøper først krevde at selgeren skulle endre høyden på veien fordi den lå for lavt i forhold til …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Bygningsmessig endring for rullestolbruker – bare i den bolig som bebos ved forsikringstilfellets inntreden? fal. § 2-1.
Saken gjaldt krav om dekning av kostnader til bygningsmessig tilpasning for en rullestolbruker.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
ME - vmi utover 42 % - tidspunkt for beregning av renter fal. § 18-4.
Forsikrede fikk konstatert ME av lege i 2014, men det tok flere år før en spesialisterklæring i 2019 fastsatte varig medisinsk invaliditet til 40-42 …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra – ulovlig parkering – delt ansvar?
Saken gjaldt en kollisjon der klager kjørte inn i en ulovlig parkert bil bakfra fordi han ikke klarte å stanse i tide på grunn av føreforholdene.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Branntilløp i hovedtavle – reparert til samme eller vesentlig samme stand – dekningstilsagn?
Saken gjaldt en brannskade der en elektriker kortsluttet en hovedtavle hos sikrede.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Svik ved tegning – tidligere ryggplager – selgers medvirkning – premie – juridisk bistand fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2011, der forsikrede ikke opplyste om tidligere ryggplager i helseerklæringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fallskade – kne og ankelproblemer – vmi – utredningsplikt.
Saken gjaldt en kvinne som falt i skogen i mars 2015 og skadet kne og legg, og som deretter falt igjen i mai 2016 med skade på ankel og annet kne.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Innbetaling av egenandel – diettpenger – krav om dekning for egeninnsats.
Saken gjaldt en beboer i et rekkehus som måtte flytte på hotell etter at vann, avløp og toaletter i boligen måtte stenges.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Sikrede mistet alt i to branner på under ett år – overdrevet krav etter andre brann fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en kvinne som mistet alt sitt innbo i to branner med under ett års mellomrom.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Førsterisiko eller fullverdiforsikring – endring av forsikringsavtale ved fornyelse fal. § 3-3.
Saken gjaldt en garasje som opprinnelig var fullverdiforsikret sammen med sikredes enebolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Varmt vann inn i vaske- og oppvaskmaskin – plutselig og tilfeldig? – unntak for flekker?
Saken gjaldt en tilkoblingsfeil som førte til at det kom varmt vann inn i sikredes vaske- og oppvaskmaskin.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tilkjente saksomkostninger til fradrag i sin helhet eller forholdsmessig fordeling?
Saken gjaldt en tvist om voldsoffererstatning der selskapet hadde dekket rettshjelp.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Meldefrist – kunnskap om de forhold som begrunner kravet fal. § 8-5 (1).
Sikrede oppdaget skader i sin bolig i mars 2018 og rettet først et krav mot utbyggeren som hadde oppført huset.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbo skadet av rotter – plutselig? – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt en innboforsikring der sikrede krevde erstatning for skader på innbo lagret i kjelleren, forårsaket av rotter.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sovnet bak rattet eller besvimt? fal. § 4-9.
Saken gjaldt en trafikkulykke hvor sikredes bil kom over i motgående kjørefelt og traff et parkert kjøretøy.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførekapital – sammenhengende uførhet inntrådt før 60 år – bindende dekningstilsagn.
Saken gjaldt krav om uførekapital etter en forsikringsavtale som stilte krav om at uførheten skulle ha inntrådt før forsikrede fylte 60 år.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje fra tak i fritidsbolig – uenighet om erstatningsoppgjøret – dokumentert ytterligere dekningsmessige utgifter?
Saken gjaldt en fritidsbolig hvor det i 2015 ble meldt om takskade som ble utbedret av en lokal snekker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på grunnmur – tining av permafrost – plutselig skade?
Sikrede oppdaget sprekker og skader på grunnmuren i forbindelse med vedlikeholdsarbeid, og krevde erstatning fra forsikringsselskapet.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løsemiddelskade – ansvarlig selskap – foreldelse yfl. § 15.
Saken gjaldt en tidligere ansatt i plastbåtindustrien som ble utredet for løsemiddelskade og senere fikk denne godkjent av Nav som en yrkessykdom likestilt …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tap av Macbook på buss – sannsynliggjort tyveri eller napping?
Saken gjaldt tap av en Macbook som sikrede oppdaget var borte etter en busstur.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tilbakeslag av sluk i vaskerom – erstatningsoppgjøret – dokumentasjonskrav.
Saken gjaldt en tilbakeslagsskade fra sluk i vaskerommet på en leid bolig, hvor alle kjellerrommene ble berørt.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vanninntrenging utleiebolig – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt vanninntrenging i en utleiebolig hvor sikrede mente selskapet var ansvarlig for en større andel av skadene enn det som ble erstattet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Rakettsmell - tinnitus- klagefrist- varig medisinsk invaliditet fal. § 18-5 annet ledd.
Saken gjaldt en mann som anførte at han fikk tinnitus etter at en nyttårsrakett smalt like ved øret hans.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Bipolar lidelse - PTSD - fatigue etter kreft - ervervsufør - reservasjon "nervøse lidelser" fal. § 13-5.
Saken gjaldt en mann som hadde tegnet en uføreforsikring med en reservasjon for nervøse lidelser på grunn av en tidligere bipolar lidelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Trafikkulykke – plager i nakke og rygg/brystkasse – årsakssammenheng – menerstatning.
Saken gjaldt en person som var involvert i en trafikkulykke i 2008 og som oppsøkte lege dagen etter med nakkeplager.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uriktige helseopplysninger ved tegning – grovt uaktsomt –avkortning - oppsigelse fal. §§ 13-1, 13-2 og 13-3.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2016 der forsikrede i helseerklæringen opplyste om allergi og astma, men ikke om atopisk eksem han hadde hatt siden …
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Innbrudd – overdrevet krav? – sannsynliggjort tapet? – tre måneder fra mottatt krav til aktivitet fra selskapet fal. §§ 4-10, 4-14 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt et innbrudd med tyveri fra en bolig, der sikrede meldte skaden i november 2018 og leverte et spesifisert krav med dokumentasjon i januar 2019.