Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kræft grundet manglende dækning
En kvinde i 50'erne fik konstateret lymfekræft og søgte erstatning for kritisk sygdom fra sin forsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af opstigende grundfugt i gulvkonstruktion
Klager overtog et enfamilieshus fra 1979 og tegnede en 5-årig ejerskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af løfteskade i lænderyggen
Klager anmeldte en skade i lænderyggen, som hun mente var opstået efter et løft af en genstand på cirka 30 kg på sit arbejde.
- BilforsikringMedhold til klager
Regreskrav efter vådeskud ved ladegreb på jagttur
Klager havde fået skudt hul i sin bil, da et gevær ved et uheld gik af, mens han tog ladegreb bag bilen under en jagttur.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revnet støttemur ud mod vandet efter storm
Klager anmeldte skade på en støttemur placeret ved foden af en terrænskråning nær vandet og krævede dækning efter en storm samt betaling af udgifter til …
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling for tab af erhvervsevne efter stress og fleksjob
Sagen handlede om en kvinde, der blev sygemeldt på grund af arbejdsbetinget stress og senere fik yderligere fysiske gener fra en diskusprolaps.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af cykel stjålet fra kælderrum uden stelnummer
Klager fik stjålet sin cykel ved et indbrud i sit kælderrum og krævede erstatning under sin familieforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter sygdom på ekspeditionsrejse
Sagen handlede om et ægtepar på en ekspeditionsrejse, hvor manden blev syg med influenzalignende symptomer og senere fik konstateret akut bronkitis.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålen telefon uden bevis for ejerskab
Sagen handlede om afslag på dækning for en stjålet telefon, som blev stjålet sammen med klagers bil.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad under 5 procent efter knæskade på arbejde
Sagen handlede om, hvor stor en mengrad en mand skulle have efter en arbejdsulykke, hvor han gled på et glat gulv og slog sit højre knæ.
Eir Försäkring v/EasySure
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter overgang til seniorpension
Sagen drejede sig om en kvinde, der oprindeligt fik udbetaling som følge af nedsat erhvervsevne på grund af hoftegener, men som senere fik afslag på …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålen og reparet trailer samt advokatomkostninger
Sagen omhandlede en trailer, der blev stjålet og senere genfundet, hvorefter klager fik den udbedret på et værksted inden selskabet fik mulighed for at …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på behandling i udlandet efter afvist hjemtransport på rejseforsikring
Sagen handlede om en pensionist, der havde tegnet en enkeltrejseforsikring, mens han og familien skulle bo i udlandet i to år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning for rygskade opstået ved brug af nedbrydningshammer
Klager anmeldte en rygskade, som han mente var sket i forbindelse med brug af en nedbrydningshammer.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af turboreparation efter havari på ferierejse
Sagen drejede sig om en turbomotor, der gik i stykker i udlandet, mens klager var på vej på ferie.
- BådforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for utæthed i bådens agterende efter grundstødning
Klager anmeldte en skade på sin båd, hvor der var konstateret utæthed ved bådens agterende.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved jobafklaringsforløb frem for ressourceforløb
Sagen handlede om afvisning af udbetaling af et engangsbeløb i forbindelse med et ressourceforløb.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på at tegne pensionsdækning ved tab af erhvervsevne
Sagen handlede om, at et forsikringsselskab afslog at tegne en pensionsordning med dækning ved tab af erhvervsevne og præmiefritagelse for en kunde.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter overførsel af pension
Sagen handlede om en klager, der blev diagnosticeret med kræft kort tid efter, at hans pensionsordning var blevet overført til et andet pensionsselskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagkonstruktion og etageadskillelse i hus
En klager havde over flere år anmeldt en række forhold ved sin ejendom til sit ejerskifteforsikringsselskab, herunder problemer med tagkonstruktion …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for fugtskader i sokkel og vinduer
Klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for skader på en ejendom, hvor der var konstateret fejl ved fugtsikring af sokkel, fugtspærre i …
- BilforsikringMedhold til klager
Tvist om selvrisiko efter fravalgt reparation af parkeringsskade
Sagen drejede sig om, hvorvidt selskabet kunne opkræve fuld selvrisiko for en skade, som klager efterfølgende valgte ikke at få repareret.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter bogkasse i hovedet uden årsagssammenhæng
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en ulykke, hvor han fik en bogkasse i hovedet og efterfølgende havde gener i nakke, ryg og skuldre.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bremseskade efter påkørsel bagfra
Klager havde fået sin bil reparet efter en påkørsel, hvor han blev bakket ind i, men gjorde efterfølgende gældende, at bremsen bagerst i venstre side også …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på halv invalidesum ved psykisk lidelse og fleksjob
Klager havde i en årrække haft angst og misbrugsproblemer og var gennem forskellige virksomhedspraktikker og ressourceforløb, inden hun blev tilkendt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for skulderskade ved løft af juletræ
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han fik, da han kastede et juletræ op i en trailer i december 2022.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter hjernebetændelse hos barn efter vaccination
Sagen drejede sig om et barn, der udviklede sygdommen ADEM, en form for hjernebetændelse, efter enten en influenzavaccination eller en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om følgeskader på stuegulv efter sprængt fjernvarmerør
En kunde anmeldte en vandskade efter et sprunget fjernvarmerør i sit bryggers, som grænsede op til stue og køkken.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade efter sammenstød med hund
En mand anmeldte til sin ulykkesforsikring, at en hund to gange havde løbet ind i hans højre knæ, hvilket han mente havde medført varige knægener.
- AndetMedhold til selskabet
Uenighed om udbetaling ved ledighed efter forhøjet dækning
Sagen handlede om størrelsen på en udbetaling fra en arbejdsløshedsforsikring.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist klage om sætningsskader dækket af ejerskifteforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning for sætningsskader på en ældre ejendom fra 1950.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rygskade efter arbejdsulykke med dyr
Klager anmeldte en rygskade, som han mente skyldtes en arbejdsulykke, hvor flere dyr faldt ned over ham.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af nyt stråtag efter klausul i tilstandsrapport
Sagen handlede om afslag på dækning af skader på et stråtag på en ejendom fra 1967.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om ophør af udbetalinger fra ratepension efter 10 år
Sagen handlede om en klager, der i 2014 havde aftalt med Danica Pension, at hans ratepension skulle udbetales over 10 år fra februar 2015, med en årlig …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålet bil efter syn og skøn
Sagen drejede sig om en klager, hvis bil var blevet stjålet, og som var utilfreds med den erstatning, GF Forsikring havde udbetalt.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter blodprop i hjernen
Klager blev sygemeldt i januar 2022 på grund af psykisk belastning og stress, mens han var i en tidsbegrænset ansættelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab efter hjernerystelse og fleksjob
Sagen handlede om en kvinde, der efter en hjernerystelse blev delvist og senere fuldt sygemeldt, opsagt og siden ansat i fleksjob.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af anmeldt biltyveri efter skiftende forklaring
En bilejer anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, efter at han havde efterladt den med en punktering og næste dag fandt den forsvundet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter operation for hjernesvulst
En kvinde fik i 2020 fjernet en godartet hjernesvulst og havde efterfølgende en række gener som nedsat hørelse, hovedpine, træthed, svimmelhed og lyd- og …
- PensionMedhold til selskabet
Afvist genkøb og overførsel af pension udloddet ved skilsmisse
En kvinde fik i forbindelse med sin skilsmisse udloddet en del af sin tidligere ægtefælles pensionsordning.