Afslag på erstatningsrejse efter sygdom på ekspeditionsrejse

Sagen handlede om et ægtepar på en ekspeditionsrejse, hvor manden blev syg med influenzalignende symptomer og senere fik konstateret akut bronkitis. Han blev behandlet med medicin og meldte efterfølgende til alarmcentralen, at han havde fået det bedre og ikke længere havde behov for lægehjælp. Selskabet dækkede fem ødelagte rejsedøgn samt lægeudgifter, og valgte desuden af kulance at dække parrets andel af to udflugter, de ikke kunne deltage i. Klager krævede dog erstatningsrejse for både sig selv og ægtefællen samt flere ødelagte rejsedøgn. Nævnet gav selskabet medhold i det hele. Det blev lagt til grund, at erstatningsrejse kun ydes, hvis man er blevet hjemtransporteret, hjemkaldt, indlagt eller ordineret sengeleje i mindst halvdelen af rejseperioden, hvilket ikke var opfyldt. Ødelagte ferieoplevelser i sig selv giver ikke ret til erstatningsrejse. Desuden ydes erstatning for ødelagte rejsedøgn først fra den dag, man første gang søger læge, og kun til den person, sygdommen faktisk vedrører, hvorfor ægtefællen ikke havde selvstændigt krav. Sagen viser, at rejseforsikringers dækning for sygdom har klare, snævre kriterier, og at det er vigtigt at kende forskellen mellem dækning for tabte feriedage og de strengere krav til erstatningsrejse.