Uenighed om følgeskader på stuegulv efter sprængt fjernvarmerør
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- følgeskade · vandskade · fugt · gulve · dokumentation · skjulte rør
Hvad sagen handlede om
En kunde anmeldte en vandskade efter et sprunget fjernvarmerør i sit bryggers, som grænsede op til stue og køkken. Selskabet dækkede reetablering af gulv og andre skader i bryggerset samt reparation af det sprungne rør, men afviste at dække udskiftning af stue- og køkkengulvet, da man ikke fandt bevis for, at vandskaden også havde forårsaget følgeskader der. Kunden havde selv fået etableret nyt gulv med gulvvarme, inden sagen blev behandlet, og gjorde gældende, at der var tegn på fugt og skader i de tilstødende gulve, blandt andet knirkende gulv og synlige pladesamlinger. Selskabet henviste til, at der ved undersøgelser ikke var fundet fugt eller tegn på tidligere opfugtning under de øvrige gulve. Nævnet fandt, at klager ikke havde ført bevis for en årsagssammenhæng mellem vandskaden i bryggerset og de påberåbte gener i stuegulvet, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det ved krav om følgeskader efter en vandskade er den forsikrede, der skal bevise, at der er en klar årsagsforbindelse mellem den oprindelige skade og de yderligere skader, der kræves dækket. Uden dokumentation for fugt eller andre objektive tegn på skade i det pågældende område, kan det være svært at få dækning for tilstødende dele af boligen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldte følgeskader efter sprængt fjernevarmerør. Klager anmeldte den 11/1 2022, at et fjernvarmerør den 10/1 2022 var sprunget i en baggang i bryggerset. Bryggerset grænsede op til stue og køkken. Stuegulvet havde væg til væg-tæppe og køkkengulvet vinylbelægning. Selskabets fugtfirma besigtigede ejendommen den 3/3 2022, den 21/3 2022 og den 20/4 2022. Taksator besigtigede ejendommen den 31/8 2023. Selskabet dækkede reetablering af gulv, sokkel og skab i bryggers, demontering reparation og genmontering af hjørneskab i køkkenet, reetablering af gulv under beholder og udbedring af skade på skjult rør. Selskabet afviste dækning af stue- og køkkengulv med henvisning til, at klager ikke har bevist, at der var følgeskader fra vandskaden. Klager ønskede dækning for udskiftning af stue- og køkkengulvet. Klager havde forud for sagen for nævnet etableret ny gulvkonstruktion med gulvvarme. Klager anførte, at pladesamlingerne i det underliggende spånpladegulv i stuen var blevet synligt og at stuegulvet knirkede, at dette ikke fremgik af tilstandsrapporten, at gulvet i stuen kunne være tørret forud for fugtmålingerne, at der var strømmet ca. 2.000 liter vand ud, at klager målte fugt i klaplaget, at der ikke var understøbning under skillevægge mellem køkken, bryggers og stue, hvorfor damp og fugt kunne cirkulere rundt og medføre fugt i stuen, at der fremgik mørke pletter på gulvpladerne i køkkenet. Selskabet anførte, at der ikke var konstateret fugt eller fugtrelaterede skader under gulvene, at der på undersiden af den oprindelige gulvkonstruktion ikke var fugtaftegninger, skimmel eller andre tegn på, at gulvet havde været opfugtet ned på klaplaget. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var årsagssammenhæng mellem vandskaden i bryggerset og knirkende stuegulv med synlige pladesamlinger. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FØLGESKADE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, VANDSKADE, GULVE, SKJULTE RØR, BEVIS, FUGT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.